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文檔簡介
1、中國飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范(實行)第一條為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素質和服務水平,塑造文明禮貌的職業(yè)形象,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,以禮儀促規(guī)范,中國旅游飯店業(yè)協會依據《星級飯店訪查規(guī)范》和《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》,特制定《中國飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)。第二條《規(guī)范》所指飯店,是指在中國境內開辦的各種類第一章儀表規(guī)范第五條飯店員工應容貌端正,修飾得體,依著整潔美觀。第六條飯店員工應保持面部潔凈、口腔衛(wèi)生。女員工可以適
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