贏在路上-《人力資源開發(fā)與管理》簡答、論述、案例分析題復(fù)習(xí)匯總

1、北京贏在路上學(xué)校1《人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理》簡答、論述、案例分析題復(fù)習(xí)匯總簡答、論述、案例分析題復(fù)習(xí)匯總1.1.簡述人力資源（簡述人力資源（HRHR）與人力資本（）與人力資本（HCHC）的區(qū)別與聯(lián)系？）的區(qū)別與聯(lián)系？P6P6區(qū)別表現(xiàn)在四個(gè)方面：區(qū)別表現(xiàn)在四個(gè)方面：①關(guān)注的焦點(diǎn)不同：HC針對經(jīng)濟(jì)增值、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)與收益分配來說的，由因索果，關(guān)注的是收益問題；HR是針對經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營來說的，由果溯因，關(guān)注的是人的潛能。②研究的

2、視角不同：HC是從投入與產(chǎn)出的角度研究人的作用；HR是把人當(dāng)做企業(yè)財(cái)富的源泉，從人的潛力與財(cái)富的關(guān)系角度研究人力問題；③計(jì)量形式不同：HC是存量和流量概念；HR是存量概念。④外延寬度不同：HR概念的外延要寬于HC。人力資本特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)性，依據(jù)性，功用性，利益性。人力資源特點(diǎn)：基礎(chǔ)性，物理學(xué)，人力資本特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)性，依據(jù)性，功用性，利益性。人力資源特點(diǎn)：基礎(chǔ)性，物理學(xué)，來源性。來源性。聯(lián)系表現(xiàn)在兩個(gè)方面：聯(lián)系表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①人力資源則是人力

3、資本的有形形態(tài)。（舒爾茨）②二者在形式上都體現(xiàn)勞動(dòng)者的能力。2.人力資源管理方法（四種）人力資源管理方法（四種）：（以單個(gè)方法出簡答題，或者案例分析題）P22251）以任務(wù)為中心的管理方法以任務(wù)為中心的管理方法①建立在經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)基礎(chǔ)之上的②內(nèi)容：他是科學(xué)管理原理的核心，任務(wù)管理的理論貫穿于泰勒思想發(fā)展的全過程③任務(wù)管理4個(gè)特點(diǎn)：重點(diǎn)在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和完成任務(wù)；使用“胡蘿卜加大棒”政策；管理是少數(shù)人的事與一般員工沒有關(guān)系；等級的控制體系

4、、嚴(yán)格的工作規(guī)范。北京贏在路上學(xué)校31）理論背景不一致：職能：建立在科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)上的；戰(zhàn)略：源于資源基礎(chǔ)論；2）支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致：職能：組織總體戰(zhàn)略的被動(dòng)反應(yīng)者，充當(dāng)“棋子”的功能；戰(zhàn)略：高度支持總體戰(zhàn)略；3）兩者人力資源管理部門的角色不一致：職能：片面執(zhí)行任務(wù)，專家、救火隊(duì)角色；戰(zhàn)略：戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革推動(dòng)者；4）兩者的結(jié)果不一致：職能：降低成本消耗；戰(zhàn)略：組織績效和長久

5、競爭優(yōu)勢的獲??；5）兩者的管理主體和工作范圍不一致：職能：管理主體僅涉及管理人力資源管理部門，工作范圍局限于招聘、選擇、配置、績效評估、薪酬等職能；戰(zhàn)略：組織全體員工共同參與，工作范圍除了傳統(tǒng)的職能工作，同時(shí)肩負(fù)“經(jīng)營理念、組織文化、組織設(shè)計(jì)、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、強(qiáng)化員工滿意度”等使命。12.12.內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)：內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)：P120121P1201211）內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)：）內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)：①可鼓舞士氣，激勵(lì)員工；

6、②招聘成功率高；③內(nèi)部員工能更快適應(yīng)工作；④可節(jié)約大量費(fèi)用，減少因崗位空缺造成的間接損失；⑤員工忠誠度高，離職率低。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：①可能造成內(nèi)部矛盾；②“近親繁殖”、“團(tuán)體思維”，抑制組織創(chuàng)新；③不利于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng)。2）外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：）外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：①能為組織帶來新思想和新方法；②來源廣，選擇余地大，利于招到一流人才；③可樹立良好的組織形象。缺點(diǎn)缺點(diǎn):①篩選難度大、時(shí)間長、成本高；②進(jìn)入角色慢；③決策風(fēng)險(xiǎn)大；④影響內(nèi)部員工的積