裝飾公司市場部管理制度

1、市場部經(jīng)理對上直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理平行關(guān)系：與公司其他部門經(jīng)理平級對下關(guān)系：下屬主管市場主管：網(wǎng)絡(luò)主管對上直接領(lǐng)導(dǎo)：市場部經(jīng)理平行關(guān)系：與公司其他部門主管平級對下關(guān)系：下屬家裝顧問2、市場部工作流程表樓盤調(diào)查樓盤研究分析樓盤開發(fā)申請樓盤開發(fā)（樓盤來發(fā)跟蹤）家裝顧問獲取客戶信息家裝顧問量房客戶報(bào)部門經(jīng)理或店面經(jīng)理部門經(jīng)理與店面經(jīng)理協(xié)調(diào)店面經(jīng)理確認(rèn)店面經(jīng)理向設(shè)計(jì)師派單設(shè)計(jì)師確認(rèn)量房家裝顧問量房客戶登記設(shè)計(jì)師量房并出方案設(shè)計(jì)師與客戶談方案設(shè)計(jì)師改

2、方案業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師溝通業(yè)務(wù)員與設(shè)計(jì)師協(xié)調(diào)約客戶看方案業(yè)務(wù)人員回訪客戶并想設(shè)計(jì)師反饋意見客戶與公司簽訂合同備注：1、店面設(shè)計(jì)師須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案（平層3天、復(fù)式4天、別墅5天）2、如果客戶對設(shè)計(jì)師的方案不滿意、經(jīng)設(shè)計(jì)師修改后，還未使客戶滿意，設(shè)計(jì)店經(jīng)理與市場部協(xié)調(diào)更換設(shè)計(jì)師三、市場開發(fā)C、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)D、合理淘汰E、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)5、市場部員工管理?xiàng)l例1、發(fā)揮主人翁意識，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司名譽(yù)2、樹立良好的合作意識，加強(qiáng)市場部內(nèi)部及部

3、門之間的合作3、工作期間須穿工裝4、工作間須講普通話5、工作期間保持手機(jī)暢通6、工作期間禁止酗酒7、禁止用公司電話打私人電話8、宣傳品及物品領(lǐng)取，需嚴(yán)格登記，外出物品必須到辦公室辦理手續(xù)9、所有人員正確使用的保護(hù)業(yè)務(wù)工具和宣傳物品，在宣傳資料的發(fā)放過程中，不得浪費(fèi)及故意損毀10、市場部有效量房考核：有效量房指客戶在量房（或有相同戶型圖）之后需再次到公司看一次方案。新員工第一月不參與考核，當(dāng)月有簽單者不罰款。每人一月810套，少一套罰30