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文檔簡介
1、美容師銷售話術培訓為什么要進行銷售話術培訓●你知道你過去因為不懂銷售技巧損失了多少客戶嗎?●損失了多少業(yè)績嗎?●損失了多少收入嗎?5萬、10萬、100萬.......甚至更多......,●你還要因為業(yè)績不好被同事、經(jīng)理、老板看不起嗎?●你還要讓他們鄙視你多久呢?OK.STOP......親愛的朋友你還要因為不懂得塑造產(chǎn)品價值,價格總是被砍得很低;你還要因為不懂建立信任感的方法,客戶總是對你不了于理睬;你還要因為不懂開場白每每被拒絕,失
2、去多少次和客戶面談的機會;你還要因為不懂談判技巧每次即使成交了也只能獲得少的可憐的利潤;你還要因為不懂得成交技巧總是被說“考慮、考慮”,一拖再拖,你跑了10趟、8趟,最后卻被善于成交的競爭對手搶走了你的客戶,而你前面所有的付出只能是付諸東流......你還要因為你不懂的顧客服務技巧,而老顧客不但沒有幫你轉介紹新顧客,反而大量流失成為競爭對手的顧客,而你每個月只能辛苦的、大量的時間、高成本開發(fā)新顧客。難道要改變這一切,――你做不到嗎?錯!
3、沒有做不到!只有愿不愿意改變自己!只要你愿意徹底地學習使用所有的方法和策略,你的生活將從此改變,財富就會向你涌來!你會讓你身邊所有的人都嫉妒你。美容院顧客進店銷售話術●細節(jié):客人進店后,美容師必須先帶位安排茶水?!裨捫g:“小姐您好!我是本店的美容師,叫我小薇,請問如何稱呼您呢?”●顧客說:“我姓張”。●美容師話術:“張小姐您好!請問您有指定的美容師嗎?”●顧客說:“有”?!衩廊輲熢捫g:“請稍后,我馬上幫您安排”。美容院顧客進店接待話術●
4、如果說沒有,“沒關系我們店里的每一位美容師都非常的優(yōu)秀,或者我?guī)湍才乓晃幻廊輲熀脝??”然后看一下前臺哪個美容師是空閑的,如是顧問,這時你必須告訴顧客,顧客姓什么。然后美容師帶著顧問走到張小姐前面并且要隆重介紹顧問?!衩廊輲熢捫g:“張小姐您好!這就是我為您介紹我們的顧問,有很多的固定顧客常年咨詢她,并且他的專業(yè)和經(jīng)驗都非常好,我想她會73歲了,你看不看得出只像50多歲的。8、人到了一定的年齡,受地球引力的影響,肌膚就會下垂,我們按摩的目
5、的就是和地球引力抗衡,我們用的是祛皺手法,都是順肌肉起向來做的,因為肌肉的走向和皺紋的走向恰恰是垂直的。比如額頭的皺紋是橫著生長的,肌肉是怎樣長的?肌肉是豎著長的。9、細小皺紋屬假性皺紋,通過按摩和營養(yǎng)導入,用含表皮細胞因子生長的東西就可完全消失,《春城晚報》上登著。10、像你這種年齡無論如何都該保養(yǎng)了,因為你常保養(yǎng)的話,一個是可防止面癱,另外可防止肌肉松馳,還可使肌肉收緊,再說,你不用我們的,也得用人家的才行,但你用別人的有沒有售后服
6、務這么好的?你要遇到產(chǎn)品又好,服務又好的確實不容易。11、女性最衰老的地方是眼部和額頭,眼部一旦長眼袋和魚尾紋就顯老相了。12、人家外國人笑我們中國婦女一周都不進一次美容院簡直不可思議,更何況我們這個是給你免費做的。13、就像你買了一雙內(nèi)外真皮的鞋子,如果經(jīng)常擦油是不是要穿的久一點,如果你不保養(yǎng),它就會干燥、開裂、起皺,鞋子是無生命力的,我們的皮膚不同,是有生命的,經(jīng)常保養(yǎng),絕對就不可能繼續(xù)衰老。14、最佳的美容效果就是產(chǎn)品加手法加儀器
7、,光有好的產(chǎn)品沒有好的手法來促進血液循環(huán),來給肌肉做運動,沒有儀器配合,就算你買在多的產(chǎn)品,吸收的只有三分之一,這樣不劃算。15、我們的目的就是讓你盡快改善,因為只有你改善了,才會給我們帶來朋友,只有你給我們帶來朋友,我們才會更快更好的發(fā)展。16、皮膚的變化是根據(jù)不同的季節(jié)變化而變化的,是根據(jù)不同的季節(jié)護理。17、你用了我們的產(chǎn)品,皮膚是不是變潤了?變嫩了?不在干,不在松弛、皺紋也不在繼續(xù)長了?18、很多人接到我們的產(chǎn)品覺得很幸運,她就
8、免得到外面去買東西。買了這樣效果不好又丟了,買了那樣用幾天效果不好又丟了,結果是錢花了不少,皮膚也沒護理好。19、量變就可以達到質變,質變的意思就是說您做的次數(shù)達到了,產(chǎn)品用齊,從各方面、各層次都補充了營養(yǎng)了,皮膚從本質上就改變了,產(chǎn)生質的飛躍。20、至少你用了我們的產(chǎn)品,你的皮膚就不會繼續(xù)長斑、長皺紋,不會繼續(xù)衰老,而且您做了一周時間后,讓你好久沒見的朋友來看看你,她絕對會感覺不一樣的。21、現(xiàn)在又不是六、七十年代,那時候做美容,人家
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