美容部運(yùn)作規(guī)范

1、美容部運(yùn)作規(guī)范美容部運(yùn)作規(guī)范1、美容師應(yīng)按公司要求穿著統(tǒng)一制服，使用全套雅芳雅芳系列產(chǎn)美容師應(yīng)按公司要求穿著統(tǒng)一制服，使用全套雅芳雅芳系列產(chǎn)品，配合雅芳專業(yè)品，配合雅芳專業(yè)15步驟步驟27式面部護(hù)理手法，為顧客進(jìn)行專式面部護(hù)理手法，為顧客進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。業(yè)護(hù)理。2、待客時(shí)，應(yīng)有一名美容師在美容區(qū)門口迎客，注意要面帶微笑、待客時(shí)，應(yīng)有一名美容師在美容區(qū)門口迎客，注意要面帶微笑、挺胸抬頭，雙手交叉放于腹前或背后；其他美容師需在美容主挺胸抬頭，

2、雙手交叉放于腹前或背后；其他美容師需在美容主管的安排下進(jìn)行專業(yè)技能的的提高或衛(wèi)生工作的進(jìn)行等。管的安排下進(jìn)行專業(yè)技能的的提高或衛(wèi)生工作的進(jìn)行等。3、遇到顧客來時(shí)，將顧客帶至美容服務(wù)區(qū)，安排顧客更衣后躺下，遇到顧客來時(shí)，將顧客帶至美容服務(wù)區(qū)，安排顧客更衣后躺下，蓋好被子，并將顧客的鞋子輕推至床底下。蓋好被子，并將顧客的鞋子輕推至床底下。4、通知下一名美容師輪值并通知美容主管為顧客進(jìn)行咨詢及診斷，通知下一名美容師輪值并通知美容主管為顧客進(jìn)行

3、咨詢及診斷，確定顧客當(dāng)次療程。確定顧客當(dāng)次療程。（輪值時(shí)間為（輪值時(shí)間為20分鐘，如分鐘，如20分鐘沒有顧分鐘沒有顧客，則直接通知下一位美容師輪值；如來的顧客是新顧客，則客，則直接通知下一位美容師輪值；如來的顧客是新顧客，則按美容師輪排來安排護(hù)理，如剛好輪到當(dāng)時(shí)輪值的美容師為該按美容師輪排來安排護(hù)理，如剛好輪到當(dāng)時(shí)輪值的美容師為該顧客進(jìn)行護(hù)理，則該輪值美容師可通知下一位美容師輪值；如顧客進(jìn)行護(hù)理，則該輪值美容師可通知下一位美容師輪值；如

4、來的顧客人是一名來顧客，有固定美容師，并非輪值美容師，來的顧客人是一名來顧客，有固定美容師，并非輪值美容師，則該輪值美容師需通知其固定美容師帶客，然后返回崗位繼續(xù)則該輪值美容師需通知其固定美容師帶客，然后返回崗位繼續(xù)輪值。輪值。）5、根據(jù)美容主管的診斷結(jié)果，準(zhǔn)備產(chǎn)品及物品。根據(jù)美容主管的診斷結(jié)果，準(zhǔn)備產(chǎn)品及物品。6、開始操作前，美容師將推車?yán)?，需先用醫(yī)用酒精消毒雙手。開始操作前，美容師將推車?yán)?，需先用醫(yī)用酒精消毒雙手。7、仔細(xì)觀

5、察顧客皮膚狀況，了解顧客皮膚情況，然后開始操作。仔細(xì)觀察顧客皮膚狀況，了解顧客皮膚情況，然后開始操作。20、將顧客帶至休息區(qū)，請(qǐng)美容主管（美容師可以離開）將顧客帶至休息區(qū)，請(qǐng)美容主管（美容師可以離開），了解當(dāng)，了解當(dāng)次護(hù)理情況，護(hù)理中存在的問題及顧客的建議等等，并與顧客次護(hù)理情況，護(hù)理中存在的問題及顧客的建議等等，并與顧客約定下次美容護(hù)理的時(shí)間。約定下次美容護(hù)理的時(shí)間。21、美容師返回美容間，開始清理床鋪，注意要一客一換一消毒。美容師返