生產(chǎn)管理離線作業(yè)

1、111浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院《生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理》課程作業(yè)課程作業(yè)姓名：姓名：華益紅學(xué)號：號：715010028005年級：年級：2015春學(xué)習(xí)中心：學(xué)習(xí)中心：紹興學(xué)習(xí)中心紹興學(xué)習(xí)中心—————————————————————————————第一章第一章簡答題簡答題1、試述生產(chǎn)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)。試述生產(chǎn)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)。答：完成輸入到輸出的轉(zhuǎn)化過程需要一個物質(zhì)基礎(chǔ)，這就是生產(chǎn)運作系統(tǒng)，或簡稱生產(chǎn)系統(tǒng)。它是有人和機(jī)器構(gòu)成的，能將一定輸入轉(zhuǎn)化為待定

2、輸出的有機(jī)整體。使轉(zhuǎn)化過程具有增值性是生產(chǎn)系統(tǒng)的基本功能。2、生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括哪些？、生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括哪些？答：生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括：市場預(yù)測、需求管理、編制生產(chǎn)計劃和能力計劃、庫存控制、成本控制、人員調(diào)配、作業(yè)調(diào)度、質(zhì)量保證等方面。3、服務(wù)業(yè)的運作管理與制造業(yè)的運作管理是有哪些不同？、服務(wù)業(yè)的運作管理與制造業(yè)的運作管理是有哪些不同？答：（1）服務(wù)型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率難以測量，因為服務(wù)型生產(chǎn)的輸出是無形的。而制造業(yè)可以統(tǒng)計產(chǎn)品

3、數(shù)量。（2）服務(wù)型生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立，服務(wù)質(zhì)量難以評價。無形產(chǎn)品無法觸摸，無法測量，因此沒有辦法建立一個標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。（3）顧客參與是服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過程的一個重要內(nèi)容，有時顧客就是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個組成部分，使得生產(chǎn)過程難以控制，因此，這種參與往往導(dǎo)致效率降低。（4）制造業(yè)生產(chǎn)可以通過增加或減少庫存來處理需求變化引起的波動，但是服務(wù)業(yè)生產(chǎn)不能通過庫存來調(diào)節(jié)。案例題：案例題：1、從運作管理的角度看，從運作管理的角度看，F(xiàn)公司目前的運作管理模

4、式是如何實現(xiàn)生產(chǎn)運作管理目標(biāo)的？公司目前的運作管理模式是如何實現(xiàn)生產(chǎn)運作管理目標(biāo)的？答：（1）.F公司的VMI策略和模式，通過供應(yīng)商庫存管理模式，節(jié)約了庫存成本。（2）.運用企業(yè)外包戰(zhàn)略最大限度的降低基礎(chǔ)投資和縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備期、共享銷售網(wǎng)絡(luò)和市場、攤銷研發(fā)成本、物流成本和生產(chǎn)成本從而減少了企業(yè)整體運行的總成本，同時也就提高了生產(chǎn)效率。(3).F公司的全球性資源優(yōu)化配置和戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作意識可以就減少了在制品的占用量。2、F公司的運作管理模式

5、還需要從哪些方面做進(jìn)一步的改進(jìn)？公司的運作管理模式還需要從哪些方面做進(jìn)一步的改進(jìn)？答：（1）F公司還缺乏對于整個運行過程中各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量的控制；（2）F公司還可以將“備件庫”交由中間倉庫來管理，從而刻意使總公司有跟多時間來整合整個供應(yīng)鏈的管理。(3)F公司缺乏反饋機(jī)制！311第三章第三章思考題思考題1.產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。答：(1）產(chǎn)品開發(fā)是實現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的需要，企業(yè)要高效、低耗、靈活、

6、準(zhǔn)時地生產(chǎn)提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，參與市場競爭，就必須要有滿足市場需求的產(chǎn)品。（2）技術(shù)進(jìn)步越來越快，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，并迅速而廣泛地應(yīng)用于時間中，推動著新產(chǎn)品的開發(fā)，也使得產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快產(chǎn)品周期越來越短。（3）用戶需求越來越苛刻，呈多樣化和個性化的特點，隨著時代的發(fā)展，大眾知識水平的提高和激烈競爭帶給市場越來越多，越快越好的產(chǎn)品，使用戶的期望值越來越高。（4）產(chǎn)品開發(fā)的難度越來越大，但是企業(yè)還是要投入資金和人力加快新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計

7、。（5）是可持續(xù)發(fā)展的要求。2.研究產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品本身的影響，并討論科學(xué)和合理地組織產(chǎn)品開發(fā)過程的重要性。研究產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品本身的影響，并討論科學(xué)和合理地組織產(chǎn)品開發(fā)過程的重要性。答：研究產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品本身的影響分3個階段：（1）產(chǎn)品構(gòu)思階段：產(chǎn)品開發(fā)過程始于產(chǎn)品構(gòu)思，而構(gòu)思來源于對市場需求所進(jìn)行的分析，來源于技術(shù)的推動，也可能來源于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)；產(chǎn)品的構(gòu)思的另外一個來源是研究與開發(fā)，將研究出來的新技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)

8、品的開發(fā)，有技術(shù)推動新產(chǎn)品的開發(fā)。（2）結(jié)構(gòu)設(shè)計過程：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計過程包括從明確設(shè)計任務(wù)開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動。產(chǎn)品設(shè)計設(shè)始終是企業(yè)生產(chǎn)活動中的重要環(huán)節(jié)，設(shè)計階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。（3）工藝設(shè)計過程：它是結(jié)構(gòu)設(shè)計過程和制造設(shè)計過程的橋梁。它提供路徑更加有效率的生產(chǎn)出設(shè)計的產(chǎn)品。其重要性可以表現(xiàn)為以下三個方面：（1）在產(chǎn)品構(gòu)思階段中，可以通過與顧客的交流，傾聽顧客的心聲，聽取他們對改進(jìn)產(chǎn)品的建議，以此來分析

9、顧客的需求，挖掘新產(chǎn)品創(chuàng)意。同時通過競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)，往往能激發(fā)出設(shè)計以及對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的許多構(gòu)想，使企業(yè)能夠開發(fā)出優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。（2）在結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中，設(shè)計階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。因此，產(chǎn)品的設(shè)計階段決定了產(chǎn)品的命運和前途，一旦設(shè)計了錯誤或設(shè)計不合理，將導(dǎo)致產(chǎn)品的先天不足，工藝和生產(chǎn)上的一切努力都無濟(jì)于事。（3）在工藝設(shè)計過程階段，它是結(jié)構(gòu)設(shè)計過程和制造設(shè)計過程的橋梁，工藝設(shè)計的結(jié)果，一方面反饋給產(chǎn)品設(shè)計

10、部門，用以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，另一方面，作為生產(chǎn)實施的依據(jù)。它決定著產(chǎn)品的上市時間、生產(chǎn)率和產(chǎn)品的質(zhì)量。3.解釋基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的含義。解釋基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的含義。答：基礎(chǔ)研究進(jìn)行的是探索新的規(guī)律、創(chuàng)建基礎(chǔ)性知識的工作，應(yīng)用研究是將基礎(chǔ)理論研究中開發(fā)的新知識、新理論應(yīng)用于具體領(lǐng)域。4什么是并行工程？其主要思想和特點是什么？什么是并行工程？其主要思想和特點是什么？答：并行工程是一種強(qiáng)調(diào)各階段領(lǐng)域或?qū)＜夜餐瑓⑴c的系統(tǒng)化產(chǎn)品設(shè)計方法，其目的在于