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1、日本式管理的變遷與創(chuàng)新日本式管理的變遷與創(chuàng)新日本式管理是以“理念”為主的管理,強(qiáng)調(diào)和諧的人際關(guān)系,上下協(xié)商的決策制度,員工對(duì)組織忠誠(chéng)與組織對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。日本式管理是一種政府和國(guó)民通力合作的體制、穩(wěn)定的勞資關(guān)系、充滿敬業(yè)精神并忠誠(chéng)于企業(yè)的高質(zhì)量勞動(dòng)力、以質(zhì)量管理小組為中心的小集團(tuán)活動(dòng)和遠(yuǎn)見卓識(shí)的長(zhǎng)期投資思想。日本式管理日本式管理”的三大核心的三大核心(日本式經(jīng)營(yíng)的(日本式經(jīng)營(yíng)的“三件神器三件神器”或三大支柱)或三大支柱)終身雇傭制、年功序列
2、制和企業(yè)工會(huì)制,都只是日本“特色”,而不是日本“范式”。日本管理在具有自身特色的前提下,其管理學(xué)范式與美國(guó)或西方管理并沒有區(qū)別。特別是隨著全球化進(jìn)程,日本企業(yè)正在不斷放棄原有的一些特色,而與美國(guó)管理日益趨同。(1)終身雇傭制。終身雇傭制是日本企業(yè)戰(zhàn)后的基本用人制度。是指從各類學(xué)校畢業(yè)的求職者,一經(jīng)企業(yè)正式錄用直到退休始終在同一企業(yè)供職,除非出于勞動(dòng)者自身的責(zé)任,企業(yè)主避免解雇員工的雇傭習(xí)慣。(2)年功序列制。年功序列工資制是日本企業(yè)的傳
3、統(tǒng)工資制度;是一種簡(jiǎn)單而傳統(tǒng)的工資制度,其主要內(nèi)涵是員工的基本工資隨員工本人的年齡和企業(yè)工齡的增長(zhǎng)而每年增加,而且增加工資有一定的序列,按各企業(yè)自行規(guī)定的年功工資表次序增加,故稱年功序列工資制。(3)企業(yè)內(nèi)工會(huì)。日本的企業(yè)工會(huì)是支撐日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第三根支柱。企業(yè)工會(huì)是指企業(yè)中的工會(huì),與行業(yè)工會(huì)是有區(qū)別的,這種工會(huì)只限于企業(yè)內(nèi)部,不分工種。日本企業(yè)工會(huì)成員僅限于科長(zhǎng)以下的職工,一旦晉升為科長(zhǎng),就不再是工會(huì)的成員。日本的企業(yè)工會(huì)不同于西方工
4、會(huì),西方工會(huì)和企業(yè)管理階層處于對(duì)立位置,日本的企業(yè)工會(huì)卻和企業(yè)管理者的目標(biāo)是一致的。工會(huì)認(rèn)為他們沒有必要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng),因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者不僅代表企業(yè)同時(shí)代表工會(huì)。這三個(gè)支柱是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一體,相互滲透,相互作用。日本式管理的核心特征日本式管理的核心特征:第一,集體決策。在日本,企業(yè)內(nèi)部做出決策多數(shù)是采取會(huì)議或者稟議的方式進(jìn)行。由會(huì)議做出的決策,因?yàn)槭峭ㄟ^多人來觀察判斷問題,從而避免了僅靠個(gè)人決定帶來的危險(xiǎn),可以使作為決策前提的價(jià)值基準(zhǔn)和信
5、息能夠在成員之間得到傳遞。當(dāng)然,這種集體決策方式也存在耗時(shí)、不能明確個(gè)人責(zé)任等問題。第二,保障雇傭。終身雇傭制,是日本企業(yè)戰(zhàn)后的基本用人制度。是指從各類學(xué)校畢業(yè)的求職者,一經(jīng)企業(yè)正式錄用直到退休始終在同一企業(yè)供職,除非出于勞動(dòng)者自身的責(zé)任,企業(yè)主避免解雇員工的雇傭習(xí)慣。第三,堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性、長(zhǎng)期性。日本長(zhǎng)壽企業(yè)數(shù)量之多,表明了日本企業(yè)堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性、長(zhǎng)期性的理念。此外,多數(shù)長(zhǎng)壽企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時(shí)就采取了以員工持股為中心的重視員工福
6、利的政策。日本學(xué)者、一橋大學(xué)客座教授船橋晴雄曾經(jīng)概括了日本長(zhǎng)壽企業(yè)幾個(gè)共同特征:強(qiáng)烈的守法意識(shí);企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不把企業(yè)看作自己的私產(chǎn),而是把自己視為類似接力賽的選手;把企業(yè)看作社會(huì)的一員,重視與利益相關(guān)者之間的合作和分享。日本企業(yè)與美國(guó)企業(yè)的區(qū)別見筆記。日本企業(yè)與美國(guó)企業(yè)的區(qū)別見筆記。與歐美企業(yè)的人力資源管理方式相比,日本的管理方式存在以下優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):(1)人員穩(wěn)定,使企業(yè)很少有對(duì)人力資源開發(fā)投資損失的顧慮,確保了人員整體素質(zhì)的不斷提高。(2
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