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1、承保實(shí)質(zhì)上是保險(xiǎn)雙方訂立合同的過程。即指保險(xiǎn)人在投保人提出投保請(qǐng)求時(shí),經(jīng)審核其承保實(shí)質(zhì)上是保險(xiǎn)雙方訂立合同的過程。即指保險(xiǎn)人在投保人提出投保請(qǐng)求時(shí),經(jīng)審核其投保內(nèi)容后,同意接受其投保申請(qǐng),并負(fù)責(zé)按照有關(guān)保險(xiǎn)條款承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的過程。投保內(nèi)容后,同意接受其投保申請(qǐng),并負(fù)責(zé)按照有關(guān)保險(xiǎn)條款承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的過程。汽車保險(xiǎn)核保是指保險(xiǎn)人對(duì)于投保人的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,決定是否接受承保這一風(fēng)險(xiǎn),汽車保險(xiǎn)核保是指保險(xiǎn)人對(duì)于投保人的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,決定是
2、否接受承保這一風(fēng)險(xiǎn),并在接受承保風(fēng)險(xiǎn)的情況下,確定承保費(fèi)率和條件的過程。并在接受承保風(fēng)險(xiǎn)的情況下,確定承保費(fèi)率和條件的過程。汽車保險(xiǎn)核保的意義汽車保險(xiǎn)核保的意義1、提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)、提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)2、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先3、為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)建立和完善創(chuàng)造必要的前提條件、為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)建立和完善創(chuàng)造必要的前提條件4、獲得再保險(xiǎn)市場(chǎng)的支持、獲得再保險(xiǎn)市場(chǎng)的支持汽車保險(xiǎn)核保的制度汽車保險(xiǎn)核保的制度1、核保工作的組織架構(gòu)、核保
3、工作的組織架構(gòu)原則:控制、統(tǒng)一、高效的原則原則:控制、統(tǒng)一、高效的原則機(jī)構(gòu)設(shè)置:分級(jí)設(shè)置模式、個(gè)案分派模式、核保中心模式機(jī)構(gòu)設(shè)置:分級(jí)設(shè)置模式、個(gè)案分派模式、核保中心模式2、核保人員資格與管理、核保人員資格與管理與我國(guó)專業(yè)技術(shù)人員的管理類似,如要求資格考試、與我國(guó)專業(yè)技術(shù)人員的管理類似,如要求資格考試、“評(píng)聘分離評(píng)聘分離”和建立工作檔案等,和建立工作檔案等,并采用定期和不定期的培訓(xùn)。并采用定期和不定期的培訓(xùn)。核保人員等級(jí)和權(quán)限制:一級(jí)核
4、保人員負(fù)責(zé)審核特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù);二級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核保人員等級(jí)和權(quán)限制:一級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù);二級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù);三級(jí)核保人員主要負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的核保。核非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù);三級(jí)核保人員主要負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的核保。3、核保手冊(cè)、核保手冊(cè)即核保指南是將公司對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)核保工作的原則、方針和政策,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)即核保指南是將公司對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)核保工作的原則、方針和政策,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中涉及的條款、費(fèi)率以及相關(guān)的規(guī)定,核保工作
5、中的程序和權(quán)限規(guī)定,可能遇到業(yè)務(wù)中涉及的條款、費(fèi)率以及相關(guān)的規(guī)定,核保工作中的程序和權(quán)限規(guī)定,可能遇到的各種問題及其處理的方法,用書面文件的方式予以明確。的各種問題及其處理的方法,用書面文件的方式予以明確。汽車保險(xiǎn)核保的意義汽車保險(xiǎn)核保的意義1、提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)、提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)2、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先3、為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)建立和完善創(chuàng)造必要的前提條件、為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)建立和完善創(chuàng)造必要的前提條件4、獲得再保險(xiǎn)市場(chǎng)的支持、獲
6、得再保險(xiǎn)市場(chǎng)的支持汽車保險(xiǎn)核保的制度汽車保險(xiǎn)核保的制度1、核保工作的組織架構(gòu)、核保工作的組織架構(gòu)原則:控制、統(tǒng)一、高效的原則原則:控制、統(tǒng)一、高效的原則機(jī)構(gòu)設(shè)置:分級(jí)設(shè)置模式、個(gè)案分派模式、核保中心模式機(jī)構(gòu)設(shè)置:分級(jí)設(shè)置模式、個(gè)案分派模式、核保中心模式2、核保人員資格與管理、核保人員資格與管理與我國(guó)專業(yè)技術(shù)人員的管理類似,如要求資格考試、與我國(guó)專業(yè)技術(shù)人員的管理類似,如要求資格考試、“評(píng)聘分離評(píng)聘分離”和建立工作檔案等,和建立工作檔案等
7、,并采用定期和不定期的培訓(xùn)。并采用定期和不定期的培訓(xùn)。核保人員等級(jí)和權(quán)限制:一級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù);二級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核保人員等級(jí)和權(quán)限制:一級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù);二級(jí)核保人員負(fù)責(zé)審核非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù);三級(jí)核保人員主要負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的核保。核非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù);三級(jí)核保人員主要負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的核保。3、核保手冊(cè)、核保手冊(cè)即核保指南是將公司對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)核保工作的原則、方針和政策,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)即核保指南是將公司對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)核保
8、工作的原則、方針和政策,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中涉及的條款、費(fèi)率以及相關(guān)的規(guī)定,核保工作中的程序和權(quán)限規(guī)定,可能遇到業(yè)務(wù)中涉及的條款、費(fèi)率以及相關(guān)的規(guī)定,核保工作中的程序和權(quán)限規(guī)定,可能遇到的各種問題及其處理的方法,用書面文件的方式予以明確。的各種問題及其處理的方法,用書面文件的方式予以明確。?牌照、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、牌照、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、顏色是否與車輛行駛證一致顏色是否與車輛行駛證一致?是否有效年檢是否有效年檢(避免報(bào)廢車或不
9、合格車)(避免報(bào)廢車或不合格車)?設(shè)備齊全性:消防配備、防盜裝置等設(shè)備齊全性:消防配備、防盜裝置等(控制風(fēng)險(xiǎn))(控制風(fēng)險(xiǎn))?車輛技術(shù)狀況車輛技術(shù)狀況?有無(wú)受損有無(wú)受損(確定新舊)(確定新舊)?操縱安全性:轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、操縱安全性:轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、喇叭、刮雨器等喇叭、刮雨器等應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》,逐項(xiàng)確
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