電信公司競爭戰(zhàn)略與營銷策略研究.pdf

1、文章共分四個(gè)部分,第一、第二部分分量相對較輕,為第三章、第四章核心思想的提出作鋪墊.第一、第二部分,在介紹成都電信公司基本情況、電信行業(yè)改革重組和電信集團(tuán)公司成立情況的前提上,著重分析了電信市場的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢、電信市場環(huán)境、競爭對手的情況以及中國加入WTO之后面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn).第三部分重點(diǎn)對電信營銷現(xiàn)狀、市場營銷發(fā)展進(jìn)行了分析,指出了中國電信目前的優(yōu)勢所在及面臨的問題.第四部分針對電信市場營銷工作中存在的問題,指出電信公司只有根據(jù)市場

2、狀況及時(shí)調(diào)整競爭戰(zhàn)略和營銷策略,才能鞏固現(xiàn)有市場,提高市場占有率.并從市場競爭戰(zhàn)略的角度提出了七個(gè)方面具體的市場營銷策略.即：第一,按照市場要求,實(shí)施“機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新”,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立以市場為中心,靈活、高效的市場反應(yīng)機(jī)制;第二,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,突出個(gè)性化服務(wù),全面提升服務(wù)水平,贏得競爭優(yōu)勢;第三,進(jìn)行市場細(xì)分、把握市場定位,占領(lǐng)目標(biāo)市場;第四,注重產(chǎn)品策略研究,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加大電信新產(chǎn)品開發(fā)力度;第五,更新經(jīng)營觀念,轉(zhuǎn)換