商場(chǎng)店長(zhǎng)責(zé)任制及提成方案

1、商場(chǎng)店長(zhǎng)責(zé)任書(shū)商場(chǎng)店長(zhǎng)責(zé)任書(shū)公司為加強(qiáng)終端管理，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售良性循環(huán)，現(xiàn)擬定了店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的終端銷(xiāo)售模式。根本要求是強(qiáng)化店長(zhǎng)作為當(dāng)?shù)赇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者作用，積極完成各項(xiàng)日常管理工作，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赇N(xiāo)售目標(biāo)，調(diào)整當(dāng)?shù)晟唐芳皫?kù)存結(jié)構(gòu)適銷(xiāo)對(duì)路，對(duì)當(dāng)?shù)晁苹顒?dòng)、暢銷(xiāo)品敏感并能及時(shí)提出建議和要求。一、一、店長(zhǎng)的責(zé)任店長(zhǎng)的責(zé)任：店長(zhǎng)應(yīng)做好如下對(duì)人、對(duì)貨品以及對(duì)賣(mài)場(chǎng)的管理工作，并達(dá)到公司要求.對(duì)人員的管理對(duì)人員的管理工作內(nèi)容目標(biāo)要求評(píng)估合理分解（下分至每人

2、每天）本專(zhuān)柜銷(xiāo)售指標(biāo)，并做好會(huì)員（客戶(hù)）登記管理工作做好會(huì)員（客戶(hù)）登記管理工作帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)人員努力完成每天、每周、每月的銷(xiāo)售目標(biāo)。帶領(lǐng)及督促員工遵守公司、商場(chǎng)各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律做好公司形象的維護(hù)。公司對(duì)被獎(jiǎng)勵(lì)（處罰）的員工實(shí)行雙倍獎(jiǎng)（懲）。及時(shí)反映銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題（新品上市、陳列出樣、質(zhì)量問(wèn)題、周報(bào)告等）公司各相關(guān)部門(mén)做出調(diào)整學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)水平，完善銷(xiāo)售技巧。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購(gòu)、禮品單的處理辦法和技巧對(duì)公司貨品賣(mài)點(diǎn)熟悉，能推薦適合顧客的商品

3、而達(dá)成購(gòu)買(mǎi).對(duì)貨品的管理對(duì)貨品的管理工作內(nèi)容目標(biāo)要求評(píng)估正確填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表，帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)經(jīng)常對(duì)賬目和實(shí)物進(jìn)行核對(duì)（交接班的盤(pán)點(diǎn)、每日早上的例盤(pán)）確保賬實(shí)相符經(jīng)常檢查貨品存量，及時(shí)補(bǔ)貨和調(diào)貨，不允許出現(xiàn)暢銷(xiāo)品斷貨的現(xiàn)象熟知庫(kù)存量和庫(kù)存商品位置檢查商品到貨情況，認(rèn)真填寫(xiě)新品反饋表按公司要求布置主題（應(yīng)季商品）的陳列以及按規(guī)定變換、調(diào)整陳列面。每周一次小調(diào)。每月一次大調(diào)加強(qiáng)對(duì)貨品銷(xiāo)售折扣的控制，保證公司下達(dá)的折扣要求。特殊情況及時(shí)報(bào)告。架等）、商品

4、安全情況柜臺(tái)陳列情況、促銷(xiāo)海報(bào)、促銷(xiāo)商品是否完備了解庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)貨。檢查日?qǐng)?bào)表并跟進(jìn)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的匯報(bào)跟進(jìn)售后情況，要保證按時(shí)解決顧客提出的各種售后問(wèn)題檢查導(dǎo)購(gòu)的出勤情況。要求店長(zhǎng)必須掌握導(dǎo)購(gòu)調(diào)班和加班情況并做好記錄。原則上排班表制定后不得更改，如有特殊情況導(dǎo)購(gòu)需調(diào)班或加班必須經(jīng)柜長(zhǎng)同意.每周工作每周工作參加柜長(zhǎng)例會(huì)，通報(bào)本專(zhuān)柜上周銷(xiāo)售情況總結(jié)上周工作，提出存在的問(wèn)題和需改進(jìn)、需支援的事宜根據(jù)銷(xiāo)售和庫(kù)存情況，提出調(diào)整和補(bǔ)貨建議對(duì)商場(chǎng)的客

5、情維系情況進(jìn)行匯報(bào)并提出建議根據(jù)公司的陳列要求對(duì)柜臺(tái)陳列進(jìn)行至少一次的調(diào)整.每月工作每月工作根據(jù)記錄計(jì)算和統(tǒng)計(jì)本專(zhuān)柜人員的工資和加班情況，按時(shí)上報(bào)導(dǎo)購(gòu)的考勤表和加班匯總表，及時(shí)上報(bào)公司以便財(cái)務(wù)進(jìn)行核準(zhǔn)。完成對(duì)賬和結(jié)賬工作。務(wù)必在商場(chǎng)要求的時(shí)限內(nèi)完成賣(mài)場(chǎng)與柜臺(tái)、與公司財(cái)務(wù)對(duì)賬以及發(fā)票的送達(dá)等結(jié)算工作，絕對(duì)不允許因延誤而造成無(wú)法結(jié)算當(dāng)月貨款的情況發(fā)生根據(jù)公司規(guī)定參加每月的盤(pán)點(diǎn)，并按要求填制盤(pán)點(diǎn)表，如有盤(pán)盈或盤(pán)虧情況按照公司指示進(jìn)行處理公司對(duì)

6、店長(zhǎng)的考核體現(xiàn)在：1.銷(xiāo)售任務(wù)的達(dá)成率；銷(xiāo)售折扣的控制程度。2.貨品、及庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理性；3.對(duì)商場(chǎng)、它牌的暢銷(xiāo)品和活動(dòng)等信息的及時(shí)；4.當(dāng)?shù)陠T工的團(tuán)隊(duì)氛圍和銷(xiāo)售能力是否提升；5.各種報(bào)表填制是否及時(shí)6.公司新產(chǎn)品的信息反饋二、二、公司對(duì)合格店長(zhǎng)的激勵(lì)政策公司對(duì)合格店長(zhǎng)的激勵(lì)政策：店長(zhǎng)按工作業(yè)績(jī)分為店長(zhǎng)按工作業(yè)績(jī)分為：見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、店長(zhǎng)、高級(jí)店長(zhǎng)。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)試用期為1個(gè)月，如各項(xiàng)工作均可完成經(jīng)公司評(píng)估后即可轉(zhuǎn)正店長(zhǎng)），如店長(zhǎng)連續(xù)三個(gè)月未能完成公