三招成為優(yōu)質(zhì)招聘管家

1、三招成為優(yōu)質(zhì)招聘管家三招成為優(yōu)質(zhì)招聘管家文章出處：商業(yè)評論網(wǎng)發(fā)布時間：2011122瀏覽次數(shù):17次[打印]回顧中國企業(yè)在人事管理、人力資源管理和人才管理這條路上前進(jìn)的腳步，不難發(fā)現(xiàn)無論企業(yè)處于任何行業(yè)、任何發(fā)展階段、規(guī)模多大或者多小、人才的理念先進(jìn)與否，“招聘”和“薪酬”都是企業(yè)兩個永恒的主題。招聘，在人才管理的語言體系中通常被稱為“人才吸引”。這種改變不只是討巧的文字游戲，同樣預(yù)示著HR的地位和工作角度轉(zhuǎn)換的本質(zhì)。在人力資源管理體系

2、中，HR承擔(dān)的職責(zé)以構(gòu)建工作流程、為用人門提供服務(wù)為主。其中，在用人部門需要時為他們招聘到合適的員工就是服務(wù)的一種。而在人才管理的體系中，HR成為企業(yè)運營的核心成員，這時他們的角色也轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬殴ぷ鞯囊I(lǐng)者，工作框架和規(guī)范的制定者，具體工作的組織者和協(xié)調(diào)者，以及專業(yè)技術(shù)支持的提供者。就招聘而言，HR正在經(jīng)歷著從“放下總也瞄不準(zhǔn)的人才獵槍”，到“建立人才牧場、提供住所和工具，吸引更多的獵人自行狩獵”的過程。換句話說，HR這一“人才捕手”正在

3、向“招聘管家”轉(zhuǎn)變。成為“招聘管家”有多難？人才吸引工作要做好，觀念和執(zhí)行上不能出現(xiàn)錯位。下面的三招幫你邁出成為招聘管家的第一步。第一招：轉(zhuǎn)換觀念第一招：轉(zhuǎn)換觀念——招聘不僅僅是招聘不僅僅是hr的工作的工作“做招聘，真的太累了。”大學(xué)畢業(yè)即投身HR工作的Natalie在香港一家上市公司做招聘工作已有4年的時間。公司的快速發(fā)展不僅帶給Natalie更好的工作回報和發(fā)展機會，也帶來了更大的挑戰(zhàn)。Natalie從不否認(rèn)招聘工作帶給她的成就感，

4、尤其是看到親自招進(jìn)來的人在各個崗位上業(yè)績良好，表現(xiàn)優(yōu)異。談到工作中的困惑，Natalie感嘆道，招聘的工作實在不好做。用人部門的管理者往往抱著這樣的觀念：招到人是HR的本分，招不到人是HR的問題?！爱?dāng)用人部門向你要人，但是你卻無法提供時，業(yè)績不達(dá)標(biāo)、工作目標(biāo)完不成就都成為你的錯了”，Natalie感嘆道。Natalie的苦惱代表著一批負(fù)責(zé)招聘工作的HR的心聲。不可否認(rèn)的是，即使是世界500強企業(yè)，招聘工作往往也是HR部門在獨自忙碌。HR

5、要為招聘的成敗負(fù)全責(zé)？看起來合理，實則卻是本末倒置。已經(jīng)集中發(fā)一次簡歷，但總有面試官臨到面試之前找不到簡歷。更有面試官因為不愿整理簡歷便毫不準(zhǔn)備的去面試，連應(yīng)聘者基本信息都不知道，嚴(yán)重影響了面試效率，讓應(yīng)聘者感受也很不好。另外一件事是好幾位新員工在入職面談的時候提到，每一輪的面試官問的問題都差不多，但是又沒法說這個問題已經(jīng)問過了，只能回答了好多次重復(fù)的問題。Samuel的惱火不是毫無理由的。每一位負(fù)責(zé)招聘工作的HR都曾遇到過招聘過程各種

6、信息混亂的狀況：◆各種格式的簡歷都有，紙質(zhì)的、Wd的、網(wǎng)頁的，散布在各種存儲介質(zhì)中，難免會很混亂?！裘嬖嚬贈]有保存和整理簡歷的習(xí)慣，通常是在面試前臨時找HR索要，而也許這份簡歷已經(jīng)發(fā)給對方過多次。◆一個應(yīng)聘者的面試越到后面越麻煩，各種面試評價表、測評報告也都需要在面試官中間反復(fù)流轉(zhuǎn)，信息遺失、混亂的現(xiàn)象屢見不鮮?！裘嬖嚬贈]有填寫評價表的習(xí)慣，導(dǎo)致后面的面試官難以了解面試情況，或反復(fù)問同樣的問題。反復(fù)面試和海量的信息就足以讓HR的工作一團(tuán)

7、糟。應(yīng)聘者的各種信息在不同人員之間流轉(zhuǎn)，需要HR足夠的細(xì)心和專注才能夠保證把每個人信息整理的整整齊齊。一旦招聘壓力太大，HR們就被折磨的心力憔悴，各種信息總要反復(fù)確認(rèn)以確保沒有絲毫遺漏。這不是任何人的錯，歸根結(jié)底是缺乏有效的招聘管理平臺，以確保信息的整合，并為HR提供更充足的精力思考如何提升招聘質(zhì)量。“用好和應(yīng)聘者在一起的每一分鐘”正是高效的招聘過程的體現(xiàn)，而高效招聘的基礎(chǔ)是信息安全完整地保存并及時有效的傳遞。讓各種信息為招聘決策充分發(fā)