airbnb營(yíng)銷分析

1、Airbnb，memepopular一、一、IntroductionAirbnb是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站，它可以為消費(fèi)者提供滿足不同需求的住宿信息，在全球擁有的房源已超過(guò)200萬(wàn)家，在191個(gè)國(guó)家的超過(guò)3、4萬(wàn)個(gè)城市擁有業(yè)務(wù)布局，如今估值255億美元，發(fā)布的房屋租賃信息達(dá)到5萬(wàn)條。Airbnb被時(shí)代周刊稱為“住房中的EBay“。Airbnb成立于2008年8月，總部設(shè)在美國(guó)加州舊金山市。2011年，Airbnb

2、服務(wù)難以置信地增長(zhǎng)了800%。2016年12月7日，“Airbnb中國(guó)”宣布正式進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。2017年1月27日，總部位于舊金山的短期租賃網(wǎng)站Airbnb首次盈利，公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)超過(guò)80%。3月21日，確定中文為“愛(ài)彼迎”。為何Airbnb在僅僅八年短暫的時(shí)間內(nèi)發(fā)展如此迅速？二、二、Socialstrategy(一)開拓新市場(chǎng)，影響更大范圍開拓新市場(chǎng)，影響更大范圍Airbnb通過(guò)在不同社交媒體賬號(hào)上發(fā)布精美的房源圖片來(lái)吸引住消費(fèi)者的眼

3、球，風(fēng)格應(yīng)有盡有，足以滿足消費(fèi)者需求；然后又通過(guò)講述真實(shí)的故事打動(dòng)人心，塑造品牌，消除人們對(duì)于陌生房東的不安感并同時(shí)增加品牌的魅力，品牌對(duì)于故事的挖掘包括了房東以及線下真實(shí)的旅行者體驗(yàn)。(二)挖掘新用戶，轉(zhuǎn)化忠實(shí)顧客挖掘新用戶，轉(zhuǎn)化忠實(shí)顧客Airbnb在為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)主要利用以下兩個(gè)策略：一、通（二）（二）挖掘真實(shí)的故事，塑造品牌形象挖掘真實(shí)的故事，塑造品牌形象與傳統(tǒng)酒店、賓館不同的是，Airbnb平臺(tái)的雙方是兩個(gè)彼此不相識(shí)的個(gè)人，

4、無(wú)論是讓其他消費(fèi)者入住房東的家中，還是房東把自己閑置房間租給其他的陌生人，其實(shí)都是一件令人很難快速接受的事情。因此，對(duì)于Airbnb來(lái)說(shuō)，品牌想拓展業(yè)務(wù)邁出的第一步就是幫助用戶，無(wú)論是房客還是房主，去建立一種相互信任的關(guān)系：Airbnb選取了通過(guò)在社交媒體上講故事的方式來(lái)消除人們對(duì)于陌生房東的不安感，并同時(shí)增加品牌的魅力，此外，品牌對(duì)于故事的挖掘包括了平臺(tái)內(nèi)的房東以及線下真實(shí)的旅行者體驗(yàn)。（三）（三）通過(guò)影響者讓新用戶完成首次嘗試通過(guò)影

5、響者讓新用戶完成首次嘗試對(duì)于品牌而言，鼓勵(lì)用戶邁出使用產(chǎn)品的第一步是非常重要的。airbnb采取的策略直接但有效，即在傳播的內(nèi)容中放置優(yōu)惠券。此外，品牌發(fā)放優(yōu)惠券的方式還包括：為新注冊(cè)的會(huì)員送上25美金的優(yōu)惠券、部分房源帶有折扣預(yù)訂或是與中國(guó)銀聯(lián)等品牌進(jìn)行合作共同推出優(yōu)惠折扣，而信息也會(huì)被品牌放到微博平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)音傳播，以此達(dá)到和吸引更多的消費(fèi)者。例如作為新用戶下單即可獲得一張199的優(yōu)惠券，邀請(qǐng)你的好友注冊(cè)愛(ài)彼迎賬號(hào)的用戶對(duì)方也可獲得1