2011年導游資格1

1、2011年導游資格《導游實務》沖刺試題及答案1一、單項選擇題(下列各題的四個選項中，只有一個是正確的，請將正確答案對應的英文字母填在括號內(nèi)。每題0.5分，共20分)1()年，中國旅行社成立。A1949B1954C1974D19802根據(jù)導游員的()，可將導游人員分為海外領隊、全程陪同導游員、地方陪同導游員和景點景區(qū)導游員。A工作能力B語言種類C職業(yè)性質(zhì)D業(yè)務范圍3世界上第一家旅行社創(chuàng)辦于()年。A1835B1841C1845D18654

2、在人際交往中，以下()中握手的順序是不正確的。A上級先伸手，下級后伸手B主人先伸手，客人后伸手C年長的先伸手，年幼的后伸手D男方先伸手，女方后伸手5虛實結(jié)合法中的“實”指()。A實體、實物、史實、民間傳說B實物、史實、藝術(shù)價值、趣聞逸事C實體、實物、史實、藝術(shù)價值D民間傳說、趣聞逸事、實體6旅游團抵達一站后，無導游員迎接的現(xiàn)象稱為()。A漏接B空接C錯接D誤接7計劃內(nèi)的文娛活動，一般在協(xié)議書中有明確規(guī)定，若元明文規(guī)定，導游人員最好事先與

3、()商量，然后安排。A旅行社B領隊C全陪D旅游者8一游客購物后發(fā)現(xiàn)所購物品有質(zhì)量問題，要求導游幫忙退換商品，導游應()。A讓旅游者自己去退換B積極協(xié)助，必要時陪同前往D117導游人員應掌握的最基本的知識是()。A史地文化知識B語言知識C政策法規(guī)知識D旅行生活知識18旅游團離開飯店前，無特殊原因地陪應在()以前辦理退房手續(xù)。A.早上8：00B中午12：00C下午4：00D晚上8：0019導游人員的()在第一次亮相時起著十分重要的作用。A儀

4、表儀容B交際能力C樂觀態(tài)度D精神風貌20導游證的有效期為()年。A2B3C4D521下列說法中()是錯誤的。AOK票是指已定妥日期、航班和機座的機票，無須再確認B購買機票需出示有效證件C國內(nèi)、國際機票的有效期均為一年D乘國際航班的旅客須提前l(fā)20分鐘抵達機場22從事導游職業(yè)的人應該遵守的最基本的道德規(guī)范是()。A賓客至上B真誠公道C敬業(yè)愛崗D遵紀守法23導游人員應盡量不喝酒或少喝酒，飲酒時酒量不能超過自己酒量的()。A1／2B1／3C2