天泓山莊綠色物業(yè)管理服務(wù)鏈的建立與研究.pdf

1、自從我國實行改革開放政策以來,房地產(chǎn)業(yè)和與之相關(guān)的物業(yè)管理行業(yè)得到了快速發(fā)展,至2003年底,我國城鎮(zhèn)人均住房面積已達(dá)23平方米,居民的住房條件得到了極大改善.但是,近二十多年來,由于我國走了一條以犧牲環(huán)境為代價的發(fā)展道路,使得許多地方出現(xiàn)了嚴(yán)重的水質(zhì)、土壤和空氣污染,加劇了洪水、干旱和沙塵暴等自然災(zāi)害的發(fā)生,激化了社會矛盾,導(dǎo)致了許多生物瀕臨滅絕.因環(huán)境污染和生態(tài)鏈斷裂,不僅浪費了大量寶貴的土地資源,而且直接危害了人類自身的生命安全和

2、生存質(zhì)量.如今,加強環(huán)境保護、堅持可持續(xù)發(fā)展已逐漸成了全社會的共識,建設(shè)和營造綠色、環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能、健康的人居環(huán)境成了當(dāng)今住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向.隨著經(jīng)濟條件的改善,人們的人居環(huán)境意識、健康意識在不斷增強.居民對住房的要求已不再單純的追求面積的擴大,而是更加注重居住環(huán)境能否在安全、地位、文化、健康和精神方面帶來滿足,由此導(dǎo)致了各種標(biāo)有"綠色、生態(tài)、智能、健康"等概念住宅小區(qū)數(shù)量的不斷增加;并因大量高新技術(shù)在住宅小區(qū)中得到應(yīng)用,加上居民對物

3、業(yè)管理服務(wù)需求層次的不斷提高,以及人口老齡化、就業(yè)和社會治安等矛盾的日益突出,當(dāng)前傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已日益不相適應(yīng),面臨了許多挑戰(zhàn).如何盡快建立起一套與之相適應(yīng)的物業(yè)管理模式,已是我國物業(yè)管理行業(yè)共同面對的難題.本論文首先對當(dāng)前傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式進行了剖析,指出了人們對物業(yè)管理存在許多認(rèn)識上的誤區(qū)和傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式的缺陷所在,提出了綠色物業(yè)管理將是我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向;并對綠色物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、管理服務(wù)的方式與手段、管理目標(biāo)等