2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、中國移動手機郵箱業(yè)務介紹,郵箱隨著手機走,中國移動郵箱業(yè)務,手機郵箱(MAS)手機郵箱(ADC)手機郵箱(139)BLACKBERRY,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY郵箱業(yè)務的對比,內容提要,什么是手機郵箱(MAS) ?,手機郵箱是使用 Push 技術將 Email 主動推送到用戶手機終端上的全新移動Email解決方案,主動將新郵件推送到手機終端可國際漫游,GPR

2、S網(wǎng)絡覆蓋的地方都能收到郵件可直接在手機上查看附件采用高可靠性的安全加密措施,手機郵箱是跨平臺,端到端的企業(yè)無線應用業(yè)務使用專用APN, SSL通道加密,安全性高 郵件不在企業(yè)外部緩存在企業(yè)內架設郵件代理網(wǎng)關,支持多種企業(yè)郵件服務器運營商提供電信級的服務和網(wǎng)絡保障,手機郵箱(MAS)業(yè)務方案,實時主動的把郵件推送到手機,速度快、流量小可在手機上查閱郵件及附件,進行回復、轉發(fā)等操作管理手機郵箱用戶,給用戶發(fā)送軟件鏈接和

3、配置信息手機丟失時,可發(fā)送炸彈短信清除郵件和配置信息郵件由郵件代理網(wǎng)關直接轉發(fā)可設定過濾策略可以保存任意大小和數(shù)量的郵件,僅受手機本身存儲空間的限制 與手機電話簿關聯(lián),地址存取方便密碼保護,避免泄密支持特定時間段靜音功能可自定義簽名,手機郵箱業(yè)務功能,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY郵箱業(yè)務的對比,內容提要,手機郵箱(企業(yè)版)業(yè)務是指為企業(yè)客戶提供以企業(yè)域名為后綴的托

4、管式電子郵箱系統(tǒng)和移動PUSH郵件服務。 當電子郵件到達企業(yè)客戶的郵件服務器后,客戶會收到短信通知,使用電腦即可以進行郵件的查閱、轉發(fā)、編寫及回復;也可以選擇通過彩信、WAP PUSH、PUSH MAIL等方式,將郵件主動推送到手機終端,利用手機終端隨時隨地接收、回復、轉發(fā)和撰寫電子郵件,處理重要的商業(yè)信息。,手機郵箱(ADC)業(yè)務是什么?,手機郵箱(ADC)業(yè)務方案,業(yè)務全景演示,短信通知,Push Email,彩

5、信郵件,推送方式,WAP Push,,,中國移動網(wǎng)絡,,,企業(yè)用戶C,企業(yè)用戶D,,,,,手機郵箱,ADC,用戶B,用戶A,,,郵件推送網(wǎng)關,,,行業(yè)網(wǎng)關,,彩信網(wǎng)關,,,MAS和ADC手機郵箱業(yè)務的區(qū)別,MAS版:,ADC版:,需要獨立郵件服務器 信息安全性較高 可與企業(yè)系統(tǒng)應用結合,業(yè)務即開即用 無需軟、硬件投資 無需專門技術維護人員,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY

6、郵箱業(yè)務的對比,內容提要,手機郵箱能帶給您什么,及時 隨時收取和回復郵件,不會錯 失任何信息,提高工作效率移動 GPRS信號覆蓋的地方都可以 收取郵件,保證信息的移動性強大 可在手機上閱讀附件簡單 不需任何操作郵件自動送達,中國移動手機郵箱已獲得中國信息安全產(chǎn)品評測認證中心頒發(fā)的安全證書,為企業(yè)提供高度安全的信息保障

7、。,安全是企業(yè)應用的基礎-手機郵箱(企業(yè)版)業(yè)務是完全通過國家信息安全認證的,手機郵箱的優(yōu)勢,功能強大且使用方便更快回復緊急的電子郵件,提升工作效率降低其他設備的采購成本支持多種郵件服務器類型和手機終端類型 提升員工滿意度和企業(yè)形象,應用——電腦與手機優(yōu)勢的結合,與電腦比較——更強的移動性筆記本電腦對電源、網(wǎng)絡接入都有要求,并不能隨時隨地獲取信息坐車時,等待會議時,等待就餐時,機場…與手機傳統(tǒng)業(yè)務比較——更強的信

8、息獲取和承載能力語音、短信、彩信等方式內容有限,無附件處理能力文字信息,報表,會議紀要,演示材料,圖片,照片…,初期投入資金不到筆記本的一半,節(jié)省成本 今后每年的使用費用還能為企業(yè)節(jié)省大量資金 更多的移動設備,會帶來更多的網(wǎng)絡和設備維護問題 更多的維護人員,會增加企業(yè)管理的人力成本,企業(yè)實現(xiàn)移動辦公收發(fā)郵件的方式分析,以一汽銷售部門200人為例:,,,,,手機郵箱業(yè)務的賣點—4A,,,,,,4A任何終端(Any device

9、s)任何時間(Any time)任何地點(Any where)任何事情(Any thing),任何終端—本業(yè)務支持多品牌終端,,,,,(以上僅為部分品牌和終端,目前支持一百余款終端),任何時間、任何地點,開會時,在機場,在路上,,,,,在國外,打球時,度假時,用戶利用在機場時、旅行時、等待會議等閑置時間,高效率處理工作隨時隨地,郵件自動送達,像短信一樣方便!只要有GPRS網(wǎng)絡的地方用戶均可收發(fā)郵件,支持國際漫游,真正實現(xiàn)任何

10、地點。,任何事情–強大的附件處理,完美處理Word、PDF、PPT、Zip等多種格式附件,可在本機保留附件,同時無須下載附件即可實現(xiàn)轉發(fā)!,文件合同PDF,介紹資料PPT,財務報表Excel,工作報告Word,,圖片,新聞網(wǎng)頁HTML,辦公室,手機郵箱業(yè)務特點,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY郵箱業(yè)務的對比,內容提要,使用方式,MASPUSH MAILPC 客戶端AD

11、CPC 客戶端PUSH MAILWAP PUSH彩信郵件,,,,手機郵箱業(yè)務查看新郵件,進入收件箱打開郵件列表,進入郵件正文瀏覽,打開郵件附件,在手機郵箱客戶端,可以瀏覽郵件的正文、附件。簡單、方便!,,,,線性放大完美的展現(xiàn)附件,手機郵箱業(yè)務查看郵件附件,打開附件(Excel表格),在手機郵箱客戶端,可以對附件進行展現(xiàn),功能強大!,如何使用PC收發(fā)郵件,使用PC通過互聯(lián)網(wǎng)登陸ADC應用平臺:http://adc.ln.c

12、hinamobile.com單點登陸手機郵箱系統(tǒng),按照短信提示的內容填寫,如何使用手機收發(fā)郵件—Push Email功能,,點擊郵件標題,,點擊收件箱,,郵件正文,,郵件到達提示,,,,,,,點擊附件列表,,附件內容,,,新建郵件,,輸入收件人,,輸入郵件正文,,,,,,,添加附件,,,,發(fā)送郵件,如何使用手機收發(fā)郵件—Push Email功能,,WAP連接,,郵件主題,,發(fā)件人,,收件人,如何使用手機收發(fā)郵件—Wap Push功能,

13、,正文,,郵件主題,,發(fā)件人,,附件個數(shù),如何使用手機收發(fā)郵件—Wap Push功能,,附件列表,如何使用手機收發(fā)郵件—Wap Push功能,,附件正文,如何使用手機收發(fā)郵件—Wap Push功能,,附件正文,如何使用手機收發(fā)郵件—Wap Push功能,,,如何使用手機收發(fā)郵件—彩信郵件功能,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY郵箱業(yè)務的對比,內容提要,目標客戶分析,航空運輸 傳媒行

14、業(yè) 餐飲連鎖 批發(fā)與零售 制造業(yè) 家用電器 金融與保險 政府機構,手機郵箱行業(yè)解決方案,中國中化集團公司中國海洋石油總公司中國遠洋集團中國銀行總公司國家電網(wǎng)北京電視臺聯(lián)想控股海爾集團蘇寧電器深圳航空大唐電信TOM在線賽迪集團泰康人壽??等藟?可口可樂(中國)有限公司麥當勞(中國)有限公司雅芳(中國)有限公司利勃海爾(中國)伍德沃德(中國)愛默生(中國)天祥集團(中國)AM

15、ECO(中國)嘉里大通英美大陸煤炭中美史克豐田金融集富亞洲高通通訊AO史密斯中國投資,知名標桿企業(yè)(部分),現(xiàn)有已近1000家商用的優(yōu)質集團企業(yè),手機郵箱業(yè)務不但可以實現(xiàn)在手機端收發(fā)電子郵件,而且可以與企應用相結合,將企業(yè)需要的行業(yè)信息實時發(fā)送到用戶的手機終端上:,,基礎功能:內部信息的發(fā)送,用戶可在手機端查看企業(yè)的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表等信息 擴展功能:交互式信息的發(fā)送,實現(xiàn)用戶手機與企業(yè)服務器之間信息的交互,進行O

16、A處理、公文審批 增強功能:外部行業(yè)信息的發(fā)送,用戶在手機端查看外部行業(yè)信息,手機郵箱增值擴展功能,,通過手機郵箱業(yè)務,可以實現(xiàn)的廣電行業(yè)信息包括:實時將對各頻道、各欄目的收視率走勢分析等信息發(fā)送給管理層的手機,為新節(jié)目的預排作準確的評估按照受眾群體的分類不同,將大型演出活動的安排表,發(fā)送到受邀用戶的手機上將人事任命、結構調整及辦公地點變更等重要的行政管理信息及時發(fā)布給高移動性的員工,中國移動,手機郵箱業(yè)務平臺,,終端顯示,收

17、視曲線圖,數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,,,手機郵箱增值擴展案例 傳媒行業(yè),在海爾應用的手機郵箱的基礎上,對手機郵箱代理服務器進行了二次開發(fā),接入海爾ERP系統(tǒng)。 將海爾集團企業(yè)內部的ERP系統(tǒng)的信息推送到手機上,包括客戶訂 單、銷售管理、總帳管理、人事考勤等。 此案例充分證明了在手機郵箱的基礎上,針對企業(yè)進行二次開發(fā),充分滿足企業(yè)信息化建設的需求。,海爾ERP二次開發(fā)方案,北京市地稅局攜手中國移動北京公司聯(lián)合推出“納稅人手機郵箱服務”目

18、標:為納稅人提供便捷、及時的服務,構建和諧的征納關系意義:搭建征納雙方新型溝通橋梁融入“數(shù)字北京、數(shù)字奧運”建設從政府作起,為節(jié)約型社會做貢獻強化告知制度,提高稅法遵從度方式:北京移動提供手機郵箱北京地稅告知納稅人,協(xié)助組織實施,成功案例——手機郵箱應用在北京稅務行業(yè),成功案例——手機郵箱應用在北京稅務行業(yè),,通過手機郵箱業(yè)務平臺,為廣大納稅人提供全方位的信息服務。推送納稅通知、確認納稅情況、宣傳稅法知識、普及稅收政策

19、,為廣大納稅人提供手機郵箱業(yè)務服務幫助納稅人在手機上安裝客戶端軟件前期試運行階段每月送10M GPRS流量納稅人登錄http://m-group.bjmcc.net,進行用戶設置,依托在納稅人郵箱之上,為納稅人提供免費服務 稅務登記號@nsr.tax861.gov.cn,2007-4-20日,北京地稅局、北京移動聯(lián)合成功召開了主題為“依托先進技術手段 構建和諧納稅征納關系”的“納稅人手機郵箱服務新聞發(fā)布會”。北京地稅局局長王紀

20、平介紹說:“納稅人手機郵箱服務的推出是為了進一步倡導全社會的誠信納稅意識,提高稅法遵從度,也是充分尊重納稅人知情權的重要體現(xiàn)”。,結合政府機構為手機郵箱業(yè)務提供了大范圍的業(yè)務宣傳,,,企業(yè)數(shù):44,703用戶數(shù):42,519,成功案例——手機郵箱應用在北京稅務行業(yè),業(yè)務發(fā)展情況,2008年1月,我國南方部分地區(qū)出現(xiàn)了罕見的低溫和暴風雪。,人們的工作、出行受到嚴重的阻礙。部分地區(qū),飛機、鐵路、公路等交通線路嚴重癱瘓。,成功案例,

21、航班延誤,機場被迫關閉,大量出差辦公人員滯留在機場,焦急的等待著………手中合同急需交與公司各部門進行審核并進行下一步工作的協(xié)調……… 這時該怎么辦呢?,成功案例,數(shù) 據(jù):在此次雪災中中國移動廣東分公司手機郵箱共處理26萬封電子郵件中國移動湖南分公司手機郵箱共處理83萬封電子郵件中國移動四川分公司手機郵箱共處理30萬封電子郵件中國移動湖北分公司手機郵箱共處理57萬封電子郵件,在此次雪災中,中國移動充分

22、利用手機郵箱配合相關部門進行運輸保障、救災、抗災工作。發(fā)送的氣象、交通、安全提示等各類電子郵件愈1億條。,成功案例,工作順利的完成了!并未因為時間、地點、環(huán)境的變化而影響和延誤我的工作。 這都是因為我有了它---,成功案例,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY郵箱業(yè)務的對比,內容提要,BlackBerry品牌,BlackBerry由加拿大RIM( Resear

23、ch In Motion ; NASDAQ股票代碼:RIMM )公司研發(fā),是一個全球可信賴的品牌RIM:全球領先的無線業(yè)務解決方案供應商,業(yè)界證實的全球無線電郵首席供應商 -《GARTNER》全球超過17,000家企業(yè)和政府機構在使用RIM的BlackBerry,現(xiàn)在用戶數(shù)已經(jīng)達到1000萬! 至2006年底,RIM占有無線郵件市場80%的市場份額 -《福布斯》 2007年IT100強排名中,RIM公司

24、排名第11位 -《商業(yè)周刊》25年來“最偉大”的25個產(chǎn)品或者服務中 ,Blackberry 排名第3位 -《今日美國》,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

25、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

26、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

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28、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

29、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

30、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

31、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,BlackBerry 服務覆蓋國家,,BlackBerry 在全球,至2007年9月,用戶數(shù)達到1000萬覆蓋全球100多個國家和地區(qū)的225個網(wǎng)絡,什么是BlackBerry業(yè)務?,BlackBerry是一個集穩(wěn)定的電子郵件、網(wǎng)絡瀏覽和電話功能于一體的多功能設備BlackBerry業(yè)務是中國移動推出的一項先進的無線數(shù)據(jù)服務BlackBerry是

32、一套先進的企業(yè)無線解決方案使企業(yè)的郵件、辦公和應用系統(tǒng)實現(xiàn)真正意義上的移動辦公,BlackBerry業(yè)務是指把用戶在存儲在企業(yè)服務器的郵件和非郵件數(shù)據(jù),通過端到端的安全連接,主動推送給專有BlackBerry終端的業(yè)務形式。用戶通過BlackBerry業(yè)務, 可以隨時隨地使用專有終端接收、回復、轉發(fā)和撰寫加密電子郵件和非郵件數(shù)據(jù),BlackBerry 企業(yè)無線平臺架構,企業(yè)內部網(wǎng)系統(tǒng)BlackBerry 企業(yè)服務器(BlackBer

33、ry Enterprise Server)企業(yè)郵件服務器/應用服務器IBM® Lotus® Domino®Microsoft® ExchangeNovell® GroupWise®BlackBerry 手持終端全國/全球范圍的無線網(wǎng)絡,企業(yè)郵件/即時消息服務器,企業(yè)應用服務器,,,BlackBerry Enterprise Server,,Internet,,,,企

34、業(yè)防火墻,移動無線網(wǎng)絡,,對外3101端口,BlackBerry手持設備,,,,中國移動的BlackBerry業(yè)務定位,有強烈需求的企業(yè)用戶,主要為長期在中國漫游使用BlackBerry的國際漫游用戶和國外機構已使用BlackBerry的在華中國員工;有潛在需求的企業(yè)用戶,主要集中在信息化程度較好、有移動辦公需求的集團客戶;適合行業(yè):通信、IT行業(yè):信息化程度高,業(yè)務認可度高,是理想的業(yè)務推廣對象能源業(yè):跨全國和輻射海外的眾多機

35、構需要及時地協(xié)調管理金融業(yè):全天24小時不間斷的業(yè)務交易需要全方位的信息獲取方式航空、物流業(yè):移動郵件服務滿足高流動性的行業(yè)特點傳媒業(yè):在公眾影響力大,社會效應顯著律師、會計師事務所:移動辦公、注重安全和料率零售業(yè) :網(wǎng)點眾多,對銷售情況的實施掌控至關重要,中國移動的BlackBerry業(yè)務屬與RIM公司在2006年6月開通的合作運營業(yè)務,為中國移動第一個一類集團產(chǎn)品,目前定位在集團客戶;,BlackBerry 可以做什么?,

36、語音通話和使用體驗實時無線收發(fā)電子郵件靈活收發(fā)即時消息安全無線訪問公司內部數(shù)據(jù) 卓越高效的組織管理功能隨時輕松訪問互聯(lián)網(wǎng)絡 方便多用的藍牙功能豐富的個人應用,對于經(jīng)常移動辦公的商務精英和重要人士來說,無線收發(fā)E-mail、通話和訪問重要企業(yè)信息最基本的、必備的而非奢侈的工作條件, BlackBerry企業(yè)解決方案可以讓您的隊伍靈活移動,使您的戰(zhàn)士隨時得到最佳信息并及時做出決策,從而可以提高他們的工作效率和企業(yè)的業(yè)績&#

37、160; BlackBerry可以讓使用者無線、自由的溝通和訪問所需要的信息,主要功能包括 :,語音通話和優(yōu)化的使用體驗,語音通話 內置揚聲系統(tǒng) 簡介方便的通話管理功能 使用體驗QWERTY 全鍵盤和高品質的大顯示屏持久耐用的電池人體工學設計和人性化的使用介面反應敏捷并且穩(wěn)定的操作系統(tǒng)(OS )快速可靠的數(shù)據(jù)傳輸滑輪單手操作支持中文顯示和輸入第三方軟件支持,除

38、了具備基本的日常使用語音通話與管理功能外,針對商業(yè)、企業(yè)客戶應用特點,BlackBerry 還通過改善以下功能,使您能夠舒適、清晰和方便的通話體驗:,BlackBerry 8700g,,,實時無線收發(fā)郵件,與企業(yè)現(xiàn)有的郵件系統(tǒng)無縫集成 保護已有投資,部署靈活“永遠在線,時刻連接” 無需復雜的接入程序,隨時隨地收發(fā)重要郵件郵件壓縮加密保證郵件的安全性和傳輸效率功能卓越的附件閱讀功能支持 多種附件格式的閱讀輕松管理您不斷變化

39、的收件箱提供郵件過濾引擎,真正的實時、無線收發(fā)重要郵件功能,把握商機,提高效率:,無線收發(fā)郵件 功能介紹,郵件自動接收(Push)郵件的查看,發(fā)送(to, cc, bcc),答復,轉發(fā),刪除查看附件Word, Excel, PowerPoint, PDF,HTML, ASCII, JPEG, BMP, TIFF,ZIP 附件的旋轉,縮放郵件已讀,未讀標志的復制(自動與電腦雙向同步)郵件刪除(自動與電腦雙向同步)郵件過濾器

40、郵件簽名,無線收發(fā)郵件 功能介紹,離開辦公室設置企業(yè)通訊錄在線查詢多種提醒方式振動鈴聲指示燈屏幕標識任何文本中的郵件地址,可以直接引用發(fā)送郵件郵件,短信,彩信和PIN隨意轉發(fā)郵件內容搜索加密郵件,靈活收發(fā)即時消息(短信和彩信),BlackBerry 智能終端支持以下即時消息平臺:IBM® Lotus® Sametime Microsoft® Office Communicator a

41、nd Live Communications Server 2005 Novell® GroupWise® MessengerBlackBerry MessengerYahoo! !® Messenger for BlackBerry® Smartphones Google Talk? for BlackBerry® Smartphones 靈活個性的短信和彩信(SMS&am

42、p;MMS)BlackBerry特有的全鍵盤和智能輸入法,輕松實現(xiàn)短信或彩信的編輯和收發(fā)針對企業(yè)用戶應用特點的設計,可以在短信、彩信和電子郵件間輕松實現(xiàn)轉發(fā),與您的個人和生意伙伴時刻保持連接,有價值的即時消息和郵件之間的靈活轉發(fā),可以協(xié)助提高工作效率:,靈活收發(fā)即時消息,企業(yè)即時消息:,BlackBerry Messenger:,,電子郵件,短信的相互轉發(fā),,可以將收到的電子郵件作為短信發(fā)送同樣, 可以將收到的短信作為電

43、子郵件發(fā)送,安全無線訪問公司內部數(shù)據(jù),適用以下情景:在拜訪途中接受客戶的重要文件或訪問客戶關系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(CRM) 急需訪問公司內部或互聯(lián)網(wǎng)上的事關一天工作的重要數(shù)據(jù)處理事務現(xiàn)場急需查閱最新的數(shù)據(jù)報表或更改行程安排 適時將帳單、訂單和客戶信息等重要資料錄入公司數(shù)據(jù)庫重大事件發(fā)生時第一時間得到消息在客戶服務現(xiàn)場輕松及時得到公司流程批準,工作員工方便快捷訂到配件或更新錯誤的服務狀態(tài)信息網(wǎng)絡管理人員通過BlackBerry智

44、能終端,對公司服務器、網(wǎng)絡和其他IT系統(tǒng)進行遠程登錄、監(jiān)控和故障排除,BlackBerry企業(yè)解決方案通過采用推送和加密技術,可以使BlackBerry終端的使用者通過無線接入企業(yè)的系統(tǒng),對應用進行訪問,如訪問:客戶詳細資料、價格數(shù)據(jù)、訂單情況和 各種更新的業(yè)務數(shù)據(jù)報表:,企業(yè)應用,附件/外設財產(chǎn)增強型安全及消息管理工具商務智能內容服務運行計劃的連續(xù)性CRM-現(xiàn)場服務和任務分配CRM-銷售自動化定制應用開發(fā)服務,已有超過1

45、000種郵件外的BlackBerry無線應用投入商用使用BlackBerry Push Email的企業(yè)其中60%也在使用除了郵件外的基于BlackBerry架構的無線應用,增強型協(xié)同管理ERP/MRP-供應鏈管理游戲及娛樂Help Desk行業(yè)專用方案(律師, 醫(yī)藥,公安)位置服務網(wǎng)絡和系統(tǒng)管理辦公效率工具,卓越高效的組織管理功能-工具,多樣化高效的組織管理工具 通過BlackBerry終端無線訪問日

46、常應用工具:日程表-外出途中管理和安排工作日程或各種約會通訊錄-和地址薄-在任何地點查詢您所有的重要的對象聯(lián)系方式(個人和公司的通訊錄和地址?。┤蝿樟斜?無須到辦公室,即可增加、編輯、刪除各項工作任務或標記任務完成備忘錄-在任何地點都可以方便的記錄、編輯和刪除重要的備注信息和備忘錄計算器-在任何地點您都可以進行簡單的數(shù)學計算和轉換操作,移動辦公時,通過BlackBerry智能終端進行個人信息管理,使您在享受快捷、簡單的使用體驗

47、的同時,最大化的提高您的工作效率:,個人信息管理,卓越高效的組織管理功能-同步,適時與企業(yè)系統(tǒng)無線同步 BlackBerry終端可以支持與許多流行常用的桌面組織管理工具無線同步應用舉例-日程表使用BlackBerry終端發(fā)起、接受、取消或暫時性的接受會議邀請(并可以附加意見或建議),并可即時得到會議時間沖突的通知任何在BlackBerry終端上的更改都會自動更新到您的個人電腦的日程表,反之亦然使用BlackBerry終端地址簿

48、的管理功能邀請會議參加者及時查閱您最新的日程安排(個人電腦上的或BlackBerry終端上的)端到端的數(shù)據(jù)加密技術免除您的后顧無憂,更添自信重要信息觸手可得,可以讓您:移動中時刻把握每天工作重點數(shù)據(jù)無線自動同步,無需二次輸入,,BlackBerry終端和個人電腦及企業(yè)系統(tǒng)的適時無線同步,真正的提高工作效率:,互聯(lián)網(wǎng)訪問和藍牙功能,方便多用的藍牙功能 針對BlackBerry平臺設計的藍牙技術,可以方便無線連接電子設備

49、,同時又不失較高的安全保障同時處理數(shù)據(jù)和語音的傳輸支持多種頭戴和車載藍牙通話設備更多藍牙設備:如Project PowerPoint? 終端投影設備,隨時輕松訪問互聯(lián)網(wǎng),價值信息觸手可得 使用BlackBerry終端內置的瀏覽器,您可以實現(xiàn)的站點訪問、獲取即時的證券、新聞和天氣預報等最新信息,豐富的個人應用,專業(yè)業(yè)務: 如客戶管理, 項目管理,股票信息,文字處理,旅行, 讀書,游戲,詞典,即時通訊,,安全性,

50、可選的手機密碼安全限制10次密碼訪問10次錯誤訪問后,清除內存可以通過 IT策略控制無線IT管理命令設置密碼設置主人信息鎖定終端擦除設備終端內容保護通過 AES加密內容可通過IT 策略強制執(zhí)行 支持Smartcard,BlackBerry 企業(yè)解決方案的價值,事實為證 全球已經(jīng)有超過1000萬的各行業(yè)的精英人士正在使用BlackBerry智能手機,是一套驗證過的、成熟可靠的解決方案;BlackBerry 解決

51、方案是真正的依據(jù)企業(yè)客戶需求特點設計的、端到端的無線解決方案,已經(jīng)成為今天無線電郵的真正的、實際的標準;,使用業(yè)界領先的BlackBerry企業(yè)無線解決方案,移動用戶可以適時靈活與客戶、同事和企業(yè)重要信息保持聯(lián)系,輕松駕馭和享受工作樂趣,該解決方案對企業(yè)客戶的價值體現(xiàn)在:對企業(yè)的價值 對企業(yè)管理團隊的價值對企業(yè)銷售團隊的價值對企業(yè)服務團隊的價值對IT部門的價值,業(yè)務開通前客戶準備工作,硬件條件安裝BES的硬件服務器Blac

52、kBerry手機軟件條件企業(yè)的郵件服務器必需是下面的一種:IBM® Lotus® Domino®Microsoft® ExchangeNovell® GroupWise®,客戶硬件環(huán)境架構,無線網(wǎng)絡,防火墻,企業(yè)應用,數(shù)據(jù)源,BlackBerry 手持設備,電子郵件即時消息服務,,,Internet,,BlackBerry Enterprise Server,B

53、lackBerry Enterprise Server服務器配置要求,,注:服務器軟件可選 Windows 2000 或 Windows 2003,業(yè)務運營模式,,,建立客戶關系,方案推廣,集團客戶簽約,代理網(wǎng)關安裝,正式開通,客戶經(jīng)理、銷售SI、卓望專家客服,日常維系,業(yè)務故障處理,網(wǎng)絡故障處理,客戶滿意度調查,,,客戶經(jīng)理/銷售SI,企業(yè)IT、卓望,,,網(wǎng)絡部、業(yè)務支撐系統(tǒng)部,,卓望,,客戶經(jīng)理、銷售SI、網(wǎng)絡部,,

54、集團客戶部,售前,售中,售后,,,,總結,高可靠性 使用根據(jù)您的企業(yè)量身定制的多種支持計劃和服務,您可以獲益多多;這些支持包括:技術支持服務, BlackBerry 開發(fā)者計劃和RIM® 專業(yè)服務等等 眾多軟件開發(fā)商形成的聯(lián)盟體系,為客戶提供更好的服務,市場領導者 在商用無線電郵和個人信息管理(PIM)行業(yè)市場中 , BlackBerry是一個領導者 技術領先的BlackBerry 平臺可以快捷的與企業(yè)應用融合為一

55、體 RIM是一家在兩個證券市場公開上市的公司,而很多競爭友商是私人公司 數(shù)百萬的注冊用戶和世界范圍內的可用性,對于那些需要在移動中保持與重要信息的連接和溝通的人們, BlackBerry企業(yè)解決方案是不二選擇:,,MAS手機郵箱ADC手機郵箱業(yè)務優(yōu)勢使用方式客戶應用BLACKBERRY郵箱業(yè)務的對比,內容提要,,,,郵箱類業(yè)務概況,中國移動手機郵箱,,,手機郵箱,,手機郵箱MAS,,ADC手機郵箱企業(yè)版,,手機郵箱

56、個人版,,業(yè)務品牌,,業(yè)務模式,,業(yè)務群體,,大中型企業(yè)(可以結合企業(yè)系統(tǒng)應用),,中小企業(yè)(托管郵箱、企業(yè)郵局),,移動大眾郵箱(139郵箱),,,,,,,,各種郵箱類業(yè)務的區(qū)別匯總,手機郵箱與Blackberry的對比,中國聯(lián)通已在本月初搶先推出PushEmail業(yè)務,手機郵箱與聯(lián)通Push Email對比(1),手機郵箱與聯(lián)通Push Email對比(2),手機郵箱與微軟Push Email對比,中國移動手機郵箱業(yè)務 高效、

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