移動手機(jī)對講業(yè)務(wù)介紹

1、,移動手機(jī)對講業(yè)務(wù)介紹,,目錄,,,產(chǎn)品功能簡介,1,,,行業(yè)背景及對手信息,2,,,集團(tuán)市場應(yīng)用經(jīng)驗及案例,3,POC業(yè)務(wù)對移動的意義,手機(jī)對講（POC）業(yè)務(wù)是基于中國移動公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)（ GSM 、TD 制式）的半雙工PTT（Push to Talk ）業(yè)務(wù)。,簡單意義上理解：只要有移動信號的地方就能夠使用集群通進(jìn)行對講。,全國范圍內(nèi)可以使用。無地域限制。,針對不同的客戶有不同的資費套餐。,可以根據(jù)客戶的需求提供多種定制終端選擇,產(chǎn)品定

2、義及特點,POC系統(tǒng)是一種共享資源、分擔(dān)費用、共用信道設(shè)備及服務(wù)的多用途、高效能的無線調(diào)度通信系統(tǒng)，通常也稱為PTT（Push To Talk 一鍵呼叫）。 手機(jī)對講業(yè)務(wù)是基于中國移動公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)（ GSM /TD/LTE ）的半雙工PTT（Push to Talk ）業(yè)務(wù)，面向集團(tuán)客戶市場實現(xiàn)的集群呼叫業(yè)務(wù)?？蓪崿F(xiàn)全國乃至全球漫游。具備組呼、強(qiáng)插話、后臺調(diào)度管理等系統(tǒng)功能。集群通主要面向?qū)χ笓]調(diào)度功能要求較高的部門和企業(yè)，如：消

3、防、交通、公安、國安、出租、物流、物業(yè)管理和工廠制造業(yè)等單位，旨在為集團(tuán)用戶提供覆蓋范圍廣、成本低、安全性高的集群對講業(yè)務(wù)。,業(yè)務(wù)介紹,系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)說明,,,,,,,,,4.外部系統(tǒng)主要包括告警、計費及其他交通執(zhí)法總隊自有的管理平臺。主要用于與系統(tǒng)平臺進(jìn)行必須的數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)信息互通。,5.企業(yè)管理平臺為企業(yè)客戶提供群組管理、成員配置、成員定位等功能。,1.是應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的核心部件，實現(xiàn)應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的信令控制、媒體分發(fā)、媒體控制功能。,

4、2、包括終端接入代理和企業(yè)管理控制臺，提供最終用戶登錄鑒權(quán)、企業(yè)成員管理、群組管理等功能。,3.提供SMPP等短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議與短信網(wǎng)關(guān)對接，實現(xiàn)短信接收和發(fā)送。,進(jìn)駐營銷,,6.包括定制終端與定制終端軟件，用戶通過終端可使用應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)。,強(qiáng)大后臺管理功能：靈活的組拆分與合并、臨時組 便捷高效的調(diào)度臺:便捷的調(diào)度管理與調(diào)度呼叫，監(jiān)聽 一機(jī)多用，手機(jī)+對講機(jī) 業(yè)務(wù)擴(kuò)展性強(qiáng)：可與GPS、圖片、視頻等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)良好地融合,業(yè)務(wù)特性,

5、終端功能,,管理臺功能,系統(tǒng)主要功能,,,終端介紹,Poc專業(yè)終端三防手機(jī)家族,R208 IP54軍用等級,,目錄,,,產(chǎn)品功能簡介,1,,,行業(yè)背景及對手信息,2,,,集團(tuán)市場應(yīng)用經(jīng)驗及案例,3,集群通信產(chǎn)品形態(tài),無線對講,無線對講機(jī) 直接在無線對講機(jī)間實現(xiàn)，成本極低；適用400~420MHz業(yè)余頻段。 使用效果一般，覆蓋范圍有限（2-3公里），很難滿足規(guī)模應(yīng)用需求,,,,,,產(chǎn)品形態(tài),專網(wǎng)集群,無線對講,公網(wǎng)集群,專網(wǎng)專用，

6、需新建基站并使用專用終端，成本極高；主要用于滿足公安、消防、搶險、交通等部門的強(qiáng)力調(diào)度與應(yīng)急聯(lián)動需求。,PTT 在PLMN網(wǎng)絡(luò)中加載，成本低廉； 使用效果好，主要適用于需要群組協(xié)調(diào)/指揮調(diào)度功能，但又不單獨進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)的企業(yè)/行業(yè)客戶,,無線對講,專網(wǎng)集群當(dāng)前現(xiàn)狀,集群通信在行業(yè)市場使用需求較強(qiáng)（特別是應(yīng)急系統(tǒng)、強(qiáng)力調(diào)度部門、交通物流行業(yè)），但截止到2008年底，全國的專網(wǎng)集群通信用戶數(shù)僅25-30萬之間，其原因主要如下：,需新建

7、基站，投資高，且覆蓋范圍有限（平臺投資從幾百萬到幾千萬不等）,終端選擇范圍小，單價過于高昂（MOTO終端7000元左右）,偏重語音功能， 數(shù)據(jù)傳送能力弱（不支持短信、圖片傳送等功能）,頻率易受干擾，新頻段申請困難（無線管理局不予審批）,,據(jù)工信部調(diào)查估計國內(nèi)專業(yè)移動通信的初期潛在市場需求為800萬～900萬用戶，目前數(shù)字集群Tetra、iDEN等專網(wǎng)系統(tǒng)存在的問題是價位太高，覆蓋面小，高速多媒體業(yè)務(wù)運作及前向發(fā)展?jié)摿Σ睿ヂ?lián)互通能力差，

8、安全保密問題等。龐大的市場需求與供給的不對稱為基于公網(wǎng)的集群呼叫業(yè)務(wù)提供了良好的發(fā)展機(jī)會。,Page 13,,對講機(jī)的局限性,單一的對講通話功能。受建筑物遮擋通話距離有限。干擾源、被干擾、話音質(zhì)量等問題。沒有保密性，不能分組。功率輻射。,,GSM集群的競爭優(yōu)勢,,專網(wǎng)集群的局限性,覆蓋區(qū)域遠(yuǎn)小于公網(wǎng)用戶需自行建網(wǎng)和維護(hù)，投資維護(hù)成本高終端價格非常高,公網(wǎng)提供集群的優(yōu)勢,三種集群模式對比,超低資費—對講全國漫游無限次通話零資費

9、,30元對講功能費包括無限次對講，全國漫游，不限時對講,預(yù)存購機(jī)，話費全返還,每天只要一塊錢，想和誰聊就和誰聊，想聊多久就聊多久,電信同類產(chǎn)品介紹-天翼對講,與競爭對手比較,與競爭對手比較,,目錄,,,產(chǎn)品功能簡介,1,,,行業(yè)背景及對手信息,2,,,集團(tuán)市場應(yīng)用經(jīng)驗及案例,3,客戶需求分析,PoC憑借覆蓋廣、信號強(qiáng)的顯著優(yōu)勢，對專業(yè)和準(zhǔn)專業(yè)對講領(lǐng)域客戶群是一個很好的補(bǔ)充。 在業(yè)余對講領(lǐng)域，因為此類客戶業(yè)務(wù)分散、重視價格

10、、追求便利，是PoC的替代對象。PoC所面向的客戶對象應(yīng)該有以下共同點：——非特警、軍隊等對時延要求有嚴(yán)格規(guī)定，對講體驗要求不特別高，夠用即可?！獰o力承擔(dān)建站成本，對終端價格有限制的；——對調(diào)度、運維有需求，但又無力架設(shè)調(diào)度中心、管理中心的；——需要遠(yuǎn)距離對講，甚至異地通話的；——用戶使用集中度不高，數(shù)量不特別大，通話頻度不高，不會對公共網(wǎng)絡(luò)資源造成擁塞的。——有雙模需求，即普通移動電話和集群對講功能合一的，甚至需要數(shù)

11、據(jù)業(yè)務(wù)補(bǔ)充的；——可以承受較低的團(tuán)購費用，如包月月30元或0.1元/Mbyte數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費的；,——用戶數(shù)量受限于小區(qū)下行信道資源/碼資源 數(shù)字集群采取講話即占用、不講話即釋放信道的方式，可以在較小范圍容納較多的用戶數(shù)量。而模擬對講是廣播調(diào)頻方式，幾乎沒有限制。 而PoC雖然上行靠搶占，但下行需要獨占一定速率帶寬，可能在某些集中的小區(qū)造成擁塞。但這類問題有網(wǎng)優(yōu)手段，通過業(yè)務(wù)識別，設(shè)置永久在線定時器時長來釋放較

12、長時間空置的用戶來解決?！ㄔ挄r延 PoC通話時延受制于VOIP傳輸通過采用CMSIP的獨立APN，可以有效縮短傳輸過程，讓時延基本發(fā)生在空口和終端側(cè)。實際應(yīng)用中，PoC的時延可以控制在幾百毫秒級。對于要求不特別高的客戶應(yīng)該完全夠用?！笓]調(diào)度功能 PoC服務(wù)器也可做到類似傳統(tǒng)數(shù)字集群的優(yōu)先級管理、定義分組、多級調(diào)度功能，讓總控臺指揮員可在大屏幕前指揮調(diào)度。通過PoC外掛下級服務(wù)器以及雙模終端配合，可

13、以滿足更高級的GIS、號簿管理、錄音、監(jiān)聽、圖片、視頻等業(yè)務(wù)?！\維管理 無需群組客戶自行建立管理服務(wù)器，而只需向移動申請，即可以通過Web方式登錄，在應(yīng)用層面上自行管理本單位的用戶，包括用戶分組、用戶業(yè)務(wù)權(quán)限、優(yōu)先級甚至用戶的開通和停用。,目標(biāo)客戶群特點,,,,,,,,,TETRA 專業(yè)集群市場終端價格4000元以上,中高端對講機(jī)市場 終端價格2000~4000元,行業(yè)特點： 1、自建網(wǎng)絡(luò)與維護(hù)，投資巨大2、

14、接續(xù)時間、可靠性等要求高3、特定區(qū)域的覆蓋4、專用終端，種類少價格高,中低端對講機(jī)市場終端價格2000元以下,行業(yè)特點： 1、終端價格決定終端質(zhì)量2、行業(yè)規(guī)模大于公安\地鐵3、單個用戶較小，無力自建網(wǎng)絡(luò)與維護(hù),對講機(jī)缺陷：1、單一的對講功能。2、通話距離有限3、干擾源、被干擾、語音質(zhì)量差4、不能分組，保密性差5、輻射危害,公網(wǎng)集群目標(biāo)市場,酒店、小型連鎖企業(yè),連鎖機(jī)構(gòu),目標(biāo)市場細(xì)分,沾化公安,武漢武警總隊,重慶市高

15、速集團(tuán)公司,淄博交警,71345部隊,威海城管,青島園林局,重慶應(yīng)急辦,物流公司,中海油,用戶群豐富,目前使用的客戶群體,日照港務(wù)集團(tuán),出租車,消防總局,北京鐵路公安,,墊江2010年5月中旬，重慶墊江發(fā)生暴雨洪澇。致21人死亡，經(jīng)濟(jì)損失巨大。武隆2010年6月5日，重慶市武隆縣鐵礦鄉(xiāng)雞尾山山體發(fā)生大面積垮塌，一千余萬方的土石將紅寶村多戶人家和一個鐵礦及路人數(shù)十人掩埋。酉陽2010年6月23日，酉陽縣普降大雨，造成當(dāng)?shù)睾?/p>

16、水水位猛漲，突發(fā)山洪，致三人死亡一人失蹤。酉陽縣迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，開展搜救工作。,重慶市政府應(yīng)急辦X主任，X處長多次帶著應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)趕赴現(xiàn)場，指揮當(dāng)?shù)馗刹咳航M搶險自救。史主任對應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)在指揮中的作用表示滿意。應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的強(qiáng)大功能為災(zāi)害發(fā)生時的應(yīng)急指揮調(diào)度提供了強(qiáng)有力的支撐。,案例—應(yīng)急系統(tǒng),重慶移動一直非?？春肞TT業(yè)務(wù)，早在2008年，便通過鐵通專用集群網(wǎng)進(jìn)行推廣，單推廣情況非常不理想，經(jīng)過研究其最終得出結(jié)論：專網(wǎng)集群對網(wǎng)絡(luò)建

17、設(shè)及運營的壓力太大，只能在現(xiàn)有2G/3G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，建立一個覆蓋廣、低成本,終端豐富并且能滿足大部分企業(yè)的需求的公眾集群網(wǎng)。 為此，華為公司向重慶移動推薦了Mobile Office PTT解決方案，該方案的覆蓋廣、部署快速、質(zhì)量高以及面向企業(yè)/行業(yè)用戶量身定制等特點，得到了重慶移動的一致認(rèn)同，并迅速啟動了業(yè)務(wù)試點推廣工作……,POC實施案例——重慶移動,,,,,,Mobile Office PTT（集群通） 在重慶移動上線

18、試用,2009年9月8日,2009年9月15日,2009年10月28日,2010年6月,獲得重慶移動沈總（TOP 1）高度認(rèn)可。當(dāng)場表示“我們一個新產(chǎn)品又出生了，這是一次階段性的成功”,重慶移動組織由200人組成的規(guī)模測試，重慶移動對測試結(jié)果非常滿意,正式商用,,,,,,,,在突發(fā)緊急情況下，能夠在集群通系統(tǒng)上迅速創(chuàng)建應(yīng)急聯(lián)動組，通過跨部門，企業(yè)協(xié)同工作。 如：公安、消防和醫(yī)院共同協(xié)作處理緊急情況。,,,,,,指揮中心,,公安,消

19、防,醫(yī)院,,應(yīng)急聯(lián)動組,,,,調(diào)度指揮,區(qū)縣應(yīng)急組,交通,案例—應(yīng)急系統(tǒng),XXX交通執(zhí)法支隊管理員,執(zhí)法車1,執(zhí)法隊員2,發(fā)布通知,,執(zhí)法隊員1,執(zhí)法隊長,接收指示,發(fā)布行動命令,發(fā)布行動命令,報告情況,滿足交通執(zhí)法多種需求,情況交互,案例--交通執(zhí)法協(xié)作,案例--威海城管及森林防火應(yīng)用,案例--重慶行政執(zhí)法總隊集群對講系統(tǒng),案例——物流應(yīng)用解決方案,,,結(jié)算,交付,運輸,派發(fā),分檢,入庫,受理,,,,,,,貨物信息數(shù)據(jù)庫工單處

20、理流程,位置服務(wù)器,多媒體服務(wù)器,車輛管理軌跡管理,事故圖片,,,運輸管理客戶端,業(yè)務(wù)受理中心業(yè)務(wù)受理訂單查詢用戶投訴,,,告警的觸發(fā)超時告警（催辦）……出錯告警,各類流程管理群組,文字通知,語音處理,,,,,樓宇內(nèi)部信號差,城郊、農(nóng)村無覆蓋,地下室盲區(qū)多,,遠(yuǎn)郊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層指揮調(diào)度手段薄弱城市覆蓋有盲區(qū),X,公網(wǎng)集群無縫覆蓋提供定位、語音指揮調(diào)度,中國移動無處不在,案例—應(yīng)急指揮解決方案,省公司的業(yè)務(wù)