idc培訓(xùn)材料(宜賓)20130513

1、宜賓IDC培訓(xùn)材料,二O一三年五月,宜賓移動政企客戶部,,業(yè)務(wù)介紹,,1,目 錄,,四川移動IDC發(fā)展情況,,2,,業(yè)務(wù)拓展思路,,3,,宜賓分公司安排,,4,,區(qū)縣答疑,,5,IDC的定義,,,,,,?,IDC既是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，同時又成為通信技術(shù)的基 礎(chǔ)設(shè)施，隨著移動通信和 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的演進，移動 通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合已成 為大勢所趨，IDC也將成 為新的收入增長點,IDC業(yè)務(wù)定義? 提供IT服務(wù)空間（包括機房空間、機架空

2、間等），各種環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施（電力、空冷、照 明、安保等），以及各類IT服務(wù)能力（互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬、局域網(wǎng)布線、計算機主機等）， 為客戶構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)中心或開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供的基礎(chǔ)和增值服務(wù)的統(tǒng)稱? 通常由電信網(wǎng)絡(luò)運營商或獨立的第三方公司開展，通過專業(yè)化管理和運營，向客戶提供 服務(wù)? IDC的業(yè)務(wù)形式可以比喻成出租能上網(wǎng)的房子，即房地產(chǎn)+網(wǎng)線；,IDC發(fā)展背景,,,,,,,,,,,,,,,,,,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet D

3、ata Center，簡稱IDC)，IDC是為滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和企事業(yè)、政府機構(gòu)信息服務(wù)需求而建設(shè)的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，通過與互聯(lián)網(wǎng)的高速連接，以豐富的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用資源向服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、各類集團客戶、政府機構(gòu)等提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的主機托管、帶寬接入、信息安全等增值服務(wù),訪問速度，配合TD及寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，減少網(wǎng),距，減少不平等互聯(lián)網(wǎng)間結(jié)算費用，還有利,業(yè)開展基于IDC托管的深度合作，實現(xiàn)對優(yōu),臺提供托管、容災(zāi)備份等基礎(chǔ)

4、服務(wù)和增值服,可綁定政企客戶,基于IDC開展企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，滿足集團業(yè)務(wù)內(nèi)容和應(yīng)用托管需求，為政府和企業(yè)應(yīng)用平務(wù)，從而達到穩(wěn)定政企集團客戶的作用。,深化內(nèi)容商合作,面對運營商管道化趨勢，可積極與互聯(lián)網(wǎng)企質(zhì)內(nèi)容的深度捆綁及合作共贏。,突破非對等結(jié)算,發(fā)展IDC可縮小與競爭對手在資源方面的差于提升公司話語權(quán)，改變不對等議價局面。,基本目標,?提升有線和TD無線 寬帶用戶上網(wǎng)體驗?助力全業(yè)務(wù)競爭， 搶占資源高地?未來有巨大的收入

5、 潛力,提升上網(wǎng)體驗,寬帶市場遠未飽和，移動網(wǎng)內(nèi)資源較少，CMNET出口長期擁塞，發(fā)展IDC能提高網(wǎng)內(nèi)間依賴。,IDC行業(yè)發(fā)展趨勢及市場占用情況,1、 2012年中國IDC市場規(guī)模將達到259.8億，增長率達52.11%，近四年來，中國IDC市場平均利潤率持續(xù)在20%以上，并呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。2、2011年，IDC客戶中互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)客戶占比超過7成，金融、企業(yè)、政府客戶占比不足3成3、未來的IDC除了為大集團和互聯(lián)網(wǎng)企

6、業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)外，私有云是下一代數(shù)據(jù)中心主要目標，個人客戶和中小企業(yè)是推動云計算發(fā)展的主要驅(qū)動因素。,,,,,,,,,,,,,,,,,,賣資源?賣服務(wù)，增值服務(wù)和云服務(wù)成為業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。集約化云服務(wù),提供增值服務(wù)IDC 機 房 及 用 戶 規(guī) 模 化 ，業(yè)務(wù)發(fā)展及品牌推廣專業(yè)化，運營管理自動化、標準化和規(guī)范化CDN：內(nèi)容下載加速、安 全等增值服務(wù)占比增加,?,以 客 戶 為 中 心 ， 以 服 務(wù) 為 導(dǎo)向，引入云計算

7、技術(shù)，具備高可用性和高可擴展性大規(guī)模模塊化數(shù)據(jù)中心設(shè)計， 重視綠色環(huán)保提高能源效率， 降低建設(shè)及運營成本,傳統(tǒng)資源出租,?,?,? 主要提供基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)和設(shè)施搭建? 以主機托管、帶寬空間出租等傳統(tǒng) 資源出租型業(yè)務(wù)為主,?,IDC業(yè)務(wù)重要性及價值,IDC業(yè)務(wù)是今年集團發(fā)展的重點業(yè)務(wù)之一，在當前公司互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源薄弱的情況下， IDC內(nèi)容是公司的戓略型資源，是公司全業(yè)務(wù)、流量經(jīng)營、TD智能終端運 營的關(guān)鍵要素，是培育新增收入

8、的重要途徑。2013年工作會上，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了“全業(yè)務(wù)內(nèi)容 服務(wù)質(zhì)量到位、提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)”的要求。2013年2月4日總經(jīng)理辦公會強調(diào)，針對IDC，政企客戶部要加強不發(fā)達省份的對比分析，加大引入、運營力度,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,IDC業(yè)務(wù)的三大核心價值：,1、增收節(jié)支價值：增加對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容掌控力，為公司帶來收入的同時，節(jié)約大量網(wǎng)

9、間結(jié)算支出。2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有與運營商合作的剛性需求 3、全業(yè)務(wù)價值體現(xiàn)IDC業(yè)務(wù)對公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的促進作用,?,?,?,? 服務(wù)家庭寬帶：服務(wù)于全省200萬互聯(lián)網(wǎng)用戶? 服務(wù)集團專線：服務(wù)于全省超過4萬條集團專線客戶,? 為公司創(chuàng)收：2013年預(yù)計增收上千萬? 節(jié)省流量成本:2012年節(jié)省網(wǎng)間結(jié)算超過5000萬,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需求：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)適應(yīng)用戶的時代,IDC業(yè)務(wù)分類-性質(zhì)分類,,,,

10、,,,,技術(shù)合作類業(yè)務(wù),IT維護管理類業(yè)務(wù),全服務(wù)類業(yè)務(wù),存儲服務(wù)類業(yè)務(wù),主機服務(wù)類業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類業(yè)務(wù),主機服務(wù)類業(yè)務(wù)：主要是向用戶提供主機及其空間等相關(guān)資源的租賃服務(wù)，滿足用戶對主機等計算能力的需求。包括主機托管、機架出租等基本業(yè)務(wù)，以及虛擬主機租賃等云計算服務(wù)。存儲服務(wù)類業(yè)務(wù)向用戶提供存儲相關(guān)資源的租賃服務(wù)，滿足用戶對數(shù)據(jù)存儲或備份等的需求。包括高性能存儲、數(shù)據(jù)備份等基本業(yè)務(wù)和在線云存儲等云計算服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類業(yè)務(wù)向用戶

11、提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資源的租賃和優(yōu)化服務(wù)，包括帶寬、公網(wǎng)IP地址租賃、負載均衡、流量分析、網(wǎng)站鏡像等業(yè)務(wù)。安全服務(wù)類業(yè)務(wù)主要為IDC客戶提供安全的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)環(huán)境，保障客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、持續(xù)的運行，包括虛擬防火墻出租、入侵檢測、流量清洗、網(wǎng)頁防篡改等業(yè)務(wù)；IT維護管理類業(yè)務(wù)IDC依托自身技術(shù)實力和專業(yè)化的技術(shù)隊伍，為客戶提供專業(yè)的設(shè)備和系統(tǒng)安裝、維護服務(wù)等服務(wù)，包括服務(wù)器代維、云監(jiān)控等業(yè)務(wù)；技術(shù)合作類業(yè)務(wù)主要包括引入的緩存（含web

12、緩存、p2p緩存等）、CDN、游戲/證券/網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)加速、視頻疏導(dǎo)、直連鏈路及根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要開展的其他IDC技術(shù)合作業(yè)務(wù)。,IDC,IDC業(yè)務(wù)分類-按業(yè)務(wù)技術(shù)類型分類,,,IDC傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是以機房和配套設(shè)施租賃為主的服務(wù)集合，除了為用戶提供機房環(huán)境和空間存放用戶的托管設(shè)備（用于網(wǎng)站建設(shè)或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)器、交換機、路由器等設(shè)備）之外，還可根據(jù)用戶需求提供多種形式的云計算業(yè)務(wù)（包括虛擬主機，在線云存儲等）、設(shè)備代維服務(wù)，以及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)

13、備份、容災(zāi)托管等增值服務(wù)。,IDC技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)主要包括為提升用戶感知而引入的緩存（含web緩存、p2p緩存等）、CDN、游戲/證券/網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)加速、視頻疏導(dǎo)、直連鏈路及根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要開展的其他IDC技術(shù)合作業(yè)務(wù)。,IDC傳統(tǒng)業(yè)務(wù),技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù),,,,IDC業(yè)務(wù)主要盈利點,IDC主機托管機位租費占IDC整體市場規(guī)模的71.64%，是IDC服務(wù)商收入的主要來源，因為高端客戶大多數(shù)選擇IDC主機托管業(yè)務(wù)。 IDC服務(wù)商收入的主要來源

14、排在第二位的是虛擬主機服務(wù)，占IDC整體市場規(guī)模21.26%。其他增值收入占7.1%。,直接收益,間接收益,,,盈利點,中國移動,增加內(nèi)容資源,有線寬帶用戶,無線寬帶用戶,主機（服務(wù)器）托管：客戶自身擁有一臺服務(wù)器，并把它放置在Internet數(shù)據(jù)中心的機房，由客戶自己進行維護。,虛擬主機：也叫“網(wǎng)站空間”，就是把一臺運行在互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器劃分成多個“虛擬”的服務(wù)器，每一個虛擬主機都具有獨立的域名和完整的Internet服務(wù)器（支持WW

15、W、FTP、E-mail等）功能,,業(yè)務(wù)介紹,,1,目 錄,,四川移動IDC發(fā)展情況,,2,,業(yè)務(wù)拓展思路,,3,,宜賓分公司安排,,4,,區(qū)縣答疑,,5,四川移動IDC機房情況,根據(jù)全省IDC發(fā)展，省公司共建設(shè)兩個IDC機房：萬年機房、東區(qū)音樂公園機房,萬年IDC機房位于成都萬年移動樞紐大樓二層，網(wǎng)絡(luò)出口帶寬40G，裝機面積600平方米，有標準設(shè)備機架162個東區(qū)IDC機房位于東區(qū)音樂公園樞紐大樓，網(wǎng)絡(luò)出口帶寬160G，二

16、樓201機房裝機面積690㎡，有標準設(shè)備機架164個；提供5KW和7.5KW兩類設(shè)備機架；東區(qū)202 IDC機房，面積為560平米，可建設(shè)4個模塊，提供120個設(shè)備機柜，至少支持1300多臺服務(wù)器入駐。單機柜支持7KW功耗（高密），支持刀片服務(wù)器、云業(yè)務(wù)。采用封閉冷通道設(shè)計及列間空調(diào)等新技術(shù)，機房PUE（能效比）可從傳統(tǒng)機房的2.3降到1.6，成為國內(nèi)IDC的節(jié)能減排示范機房，進一步提升四川公司IDC的地位。萬年IDC和東區(qū)IDC都

17、采用兩路一類市電電源、N+1柴油發(fā)電機組、1+1冗余備份UPS供電。標準機柜提供雙路32A主備電源引入，云計算區(qū)機柜提供雙路三項32A電源引入，能夠 保證機柜內(nèi)部設(shè)備安全供電需求。提供GE電口和光口，10GE光口靈活網(wǎng)絡(luò)接入,?,?,?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,推拉門,冷通

18、道,布線柜,配電柜 空調(diào),機柜模塊化部署平面 圖,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,中國移動及四川移動IDC優(yōu)勢,1、中國移動具有全國最大的移動用戶群，四川移動用戶超過5000萬，并保持快速增長，同時，用戶流量同比增長速度超過一倍2、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢：手機上網(wǎng)用戶普及率及戶均流量居西部之首，提升空間大3、全業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢：公司全業(yè)務(wù)進入了快速發(fā)展增長階段，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)（含WLAN等）

19、增幅達200%，互聯(lián)網(wǎng)流量增幅近4倍。,四川公司既是集團公司八大骨干核心節(jié)點之一，同時也是集團IDC一類節(jié)點，有 骨干路由通向各省公司，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯，可實現(xiàn) “一點接入，服務(wù)全國,四川移動IDC成效,持續(xù)引入主流內(nèi)容，IDC輸出流速保持快速增長，節(jié)支效果明顯,通過IDC傳輸專線引入騰訊，新增引入優(yōu)酷、宜搜、淘寶、快播等熱點內(nèi)容資源，3月IDC輸出均值流速達52G，較去年同期增長達360%；已引入域名達近7000個，較去年底增加達2

20、0%互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量萬用戶投訴比由年中的255下降到年底的174互聯(lián)互通出口結(jié)算分攤比例由2011年的6.8%下降到2012年的5.1%，網(wǎng)間結(jié)算較2011年下降528萬（全國僅6個省份下降）,?,?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,關(guān)鍵感知指標情況,熱點游戲延時明顯下降,軟件下載速率持續(xù)提升,TOP熱點網(wǎng)頁打開延時持續(xù)下降,132ms,

21、20,140120100806040200,電信816KB/S,15,800700600500400300200,聯(lián)通61ms,10,723KB,B,5,1000,0,1月,12月,1月,12月,1月,12月,,,,聯(lián)通775KB/S,/S,,,,,4,17K/S,,,,,,,,,,,,67ms,,,,,,,,,,,,,電信59ms,,,,,,,,,16.9s,,,9.5s聯(lián)通8.9S,,,,,,,,,,

22、,,電信8.5S,,,,,,,主要網(wǎng)站 平均打開 時間(S）,軟件資源 平均下載 速度(KB),移動寬帶,省 網(wǎng) 出 口 到網(wǎng)間,12.2,375,省 網(wǎng) 出 口 到網(wǎng)內(nèi),8.7,713,訪 問 省 內(nèi)IDC資源,6.8,1037,三方出口,9.3,705,電信寬帶（10M）,8.5,816,聯(lián)通寬帶（10M）,8.9,775,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知指標與競爭對手進一步縮小，總體接近聯(lián)通，略差于電信，其中四川省內(nèi)IDC已引入資源質(zhì)量

23、優(yōu)于競爭對手。,,業(yè)務(wù)介紹,,1,目 錄,,四川移動IDC發(fā)展情況,,2,,業(yè)務(wù)拓展思路,,3,,宜賓分公司安排,,4,,區(qū)縣答疑,,5,業(yè)務(wù)拓展思路總述,,,,,,,,,,,,,,,,,,隨著企業(yè)信息化不斷普及，所有行業(yè)都有可能成為IDC的用戶，現(xiàn)階段主要聚焦四大類用戶,IDC外拉鏈路引入，加強優(yōu)質(zhì)資源直接,加大ICT項目融合,? 各分公司在政府、大型企業(yè)、園區(qū)等ICT項目拓展中，應(yīng)引導(dǎo)客戶將服務(wù)器托管到我公司機房，更有

24、效地保有客戶，提升項目的產(chǎn)品融合度，提升收益,政企/金融客戶,? 政府行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全的需求高于其他 行業(yè)；金融行業(yè)的信息化程度較高， 對價格丌敏感，對于安全和備份格外 重視，這部分用戶將成為地市IDC業(yè) 務(wù)的主要收入來源,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),?公司線上營銷、終端、渠道等合作伙 伴均有IDC業(yè)務(wù)需求，通過直接引入戒掌控，減少對外部資源依賴，提升用 戶網(wǎng)內(nèi)流量占比,重要集團客戶,,? 1500家AB類集團客戶的企業(yè)移勱信 息化：將辦公系統(tǒng)移勱

25、化增值業(yè)務(wù)優(yōu) 勢轉(zhuǎn)化為本公司的市場競爭力，提升 移勱信息化技術(shù)水平,重要集團客戶拓展思路,,,,,,,,,把握用戶信息系統(tǒng)移動化的剛性需求，走技術(shù)差異化路線,?,案例：成都工商項目，通過辦公系統(tǒng)移動化平臺，實現(xiàn)辦公及工商執(zhí)法的移動化,17,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展思路,17,,,,,,,,移動互聯(lián)網(wǎng)的時代是互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)用戶的時代，互聯(lián)網(wǎng)公司必須與運營商合作,?,相比競爭對手，公司在基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)化團隊運營、內(nèi)容資源、客戶服務(wù)、客戶規(guī)模等方面存在短

26、板現(xiàn)階段，IDC內(nèi)容引入立足于公司整體資源優(yōu)勢，按照共贏的原則，向已在IDC布點的互聯(lián)網(wǎng)客戶開放相應(yīng)的資源，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展,?,變開放機房為開放能力，變開放網(wǎng)絡(luò)為開放合作，改變簡單買賣關(guān)系，與合作伙伴實現(xiàn)共贏,1、市場、數(shù)據(jù)、音樂基地等部門協(xié)同，整合廣告投放、終端內(nèi)置、基地合作、通道能力等資 源，形成資源池；將IDC合作作為資源池開放的基礎(chǔ)條件（在年初的廣告合作中招標中已嘗試此 模式，取得了初步效果，但力度需要再一步

27、加強）2、建立合作伙伴在我公司IDC布點，根據(jù)收益 評估情況向合作伙伴投入同等資源的合作模式,① 營銷資源：公司每年在全網(wǎng)及本地互聯(lián) 網(wǎng)媒體投入了大量的線上營銷資源②終端內(nèi)容：四川公司2013年定制終端的 銷量將達到700萬臺，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是移 勱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均有客戶端預(yù)裝的迫切需求③合作資源：四川公司客戶數(shù)超5000萬， 其中超過3300萬的手機上網(wǎng)用戶，移勱通 道依然是互聯(lián)網(wǎng)收費的主要渠道④能力資源：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對不移勱通道、

28、支付、適配等能力的結(jié)合需求迫切,我們的優(yōu)勢,政務(wù)及金融拓展思路,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,政企客戶：數(shù)量龐大，能成為IDC收入的重要來源，重要客戶具有戰(zhàn)略意義,典型客戶,需求特點,對應(yīng)業(yè)務(wù),引入意義,大型政企客戶：? 托管環(huán)境要求高? 數(shù)據(jù)安全要求高? 機架需求大? 定制化需求多? 資費不敏感? 對SLA有要求中小型政企客戶：? 本地托管? 需求變化快? 資費敏感,?

29、,政府,? 主機托管,? 增強客戶粘性,?,銀行,? VIP機房租用,? IDC收入重要來源,?,證券,? 數(shù)據(jù)容災(zāi)/備份,? 體現(xiàn)中國移動專業(yè),?,制造,? 安全服務(wù),的IDC服務(wù)能力,?,保險,? 工位出租,?,各類企業(yè),? VPN,政府,金融,?政府行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全的需求高于其他行業(yè)，其中防火墻、防病毒等基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品將是需求的重點業(yè)務(wù)?政府部門（如氣象、統(tǒng)計、社保、稅務(wù)等）的信息化程度較高，重視安全和數(shù)據(jù)備份。推廣防

30、火墻、防病毒等基礎(chǔ)的安全服務(wù)類產(chǎn)品以及容災(zāi)備份產(chǎn)品,?金融行業(yè)的信息化程度較高，對價格不敏感，對于安全和備份格外重視，推廣遠程災(zāi)難備份中心、數(shù)據(jù)備份存儲、區(qū)域分支機構(gòu)郵箱、OA等非核心業(yè)務(wù)服務(wù)器托管，重點滿足手機銀行、手機證券業(yè)務(wù)需求,,,以ICT項目帶動IDC業(yè)務(wù),,,,,,,,,,,,,,,,?在移動大樓內(nèi)專門建立了政府電子政務(wù)機房，將電子政務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的硬件設(shè)備均托管到該機房，各政府單位直接接入即可使用，在充分發(fā)揮我公司的

31、優(yōu)勢資源的同時，更有效的保有了用戶?我公司投入場地、電源、空調(diào)等配套設(shè)施，政府提供機架、服務(wù)器等硬件設(shè)備?機房面積120平方左右，使用四個機架（含傳輸 設(shè)備），費用采取打包收取的方式，一年XX萬 元。? 雙方各安排專人對中心機房進行日常的看管、維護，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,中心機房托管雙方人員共管,項目簡介,典型案例：某電子政務(wù)外網(wǎng)項目,,,,,,,各分公司在政府、大型企業(yè)、園區(qū)等ICT項目拓展中，應(yīng)引導(dǎo)客戶將服務(wù)器托管 到

32、我公司機房，更有效地保有客戶，提升項目收益,成都IDC成功案例,四川省招標局項目,項目應(yīng)用：企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容：2*2U、100M共享帶寬、1個IP簽約收入：收入合計3.9萬/年經(jīng)驗分享：政府及企事業(yè)單位對IDC業(yè)務(wù)需求較大，發(fā)展此類客戶有組打造我公司IDC業(yè)務(wù)品牌。,,成都全搜索項目,項目應(yīng)用：網(wǎng)站加速和移動APP加速服務(wù)內(nèi)容：1*1U、100M共享帶寬、1個IP簽約收入：收入合計1.3萬/年經(jīng)驗分享：鎖定高流量、高訪問量網(wǎng)

33、站實施定向拓展。,,U：為標準服務(wù)器尺寸高，1U=4.445CM。2U=2*4.445CM=8.89CM,涼山IDC成功案例,涼山州商業(yè)銀行IDC項目,客戶背景：涼山商行擁有職工419人，內(nèi)設(shè)辦公室、科技部、風(fēng)險管理部等13個職能部門和4個中心（事業(yè)部），營業(yè)網(wǎng)點38個，業(yè)務(wù)區(qū)域以西昌市為中心幅射周邊七個縣、市。截至2010年12月末，資產(chǎn)總額達92.8億元，各項存款余額81億元，各項貸款余額40億元，全年實現(xiàn)利潤1.5億元。IDC：

34、涼山州農(nóng)信社共租用我公司1個機柜，托管服務(wù)器1臺，陣列2套， SAN交換機3臺專線互聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)1條?？绲厥袑＞€1條。州到縣專線條3條。收入IDC：4.8萬元/年專線：各區(qū)縣單位另行繳費捆綁通過統(tǒng)付實現(xiàn)商業(yè)銀行419人的捆綁，月統(tǒng)付話費金額為30000元。,,,業(yè)務(wù)介紹,,1,目 錄,,四川移動IDC發(fā)展情況,,2,,業(yè)務(wù)拓展思路,,3,,宜賓分公司安排,,4,,區(qū)縣答疑,,5,宜賓分公司IDC目標,,根據(jù)省公司

35、下發(fā)的《IDC業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》及雷霆行動工作安排，結(jié)合宜賓本地實際情況，2013年宜賓分公司IDC業(yè)務(wù)發(fā)展以建能力、挖需求、拓收入為指導(dǎo)方針，積極發(fā)展IDC業(yè)務(wù)，確定發(fā)展目標如下：1、基礎(chǔ)能力：2013年內(nèi)建成本地IDC標準機房。2、業(yè)務(wù)覆蓋：2013年內(nèi)實現(xiàn)機位租賃50個，寬帶租用1G，IP租用200個。3、業(yè)務(wù)收入：6月底之前完成應(yīng)收28萬，全年累計應(yīng)收60萬,淡季營銷區(qū)縣指標,宜賓分公司IDC業(yè)務(wù)擴展思路,以滿足市內(nèi)寬帶用

36、戶訪問需求，持續(xù)擴大CMNET內(nèi)容資源規(guī)模，重點發(fā)展政企客戶網(wǎng)站接入CMNET（兼顧小企業(yè)和個人）；提升IDC運營管理水平，通過多種渠道積極推進IDC業(yè)務(wù)銷售。,重點：引入政企客戶官方網(wǎng)站。亮點：其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)：新聞資訊、軟件下載、視頻娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲等。,重點工作一,重點工作二,重點工作三,推進IDC運營管理平臺的建設(shè)，依托平臺進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、計費、資源管理等工作，提高IDC整體業(yè)務(wù)運營管理水平。,通過建立自有渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠

37、道、社會代理渠道擴大IDC業(yè)務(wù)銷售范圍 ；通過對市場的研判，完成客戶細分和完善產(chǎn)品的工作。,整體思路：,資費/營銷政策/計件薪酬,根據(jù)集團公司的“雷霆行動”政企客戶一階段營銷工作的具體安排，宜賓分公司一階段的IDC營銷目標實現(xiàn)累計應(yīng)收30萬元。1、本地資費2、營銷政策（1）終端融合營銷：預(yù)存年費終端最高反饋40%，結(jié)合省公司智惠機政策與本地換機計劃；（2）專線融合營銷：具有自身網(wǎng)站的客戶單位，同時使用IDC業(yè)務(wù)及互聯(lián)

38、網(wǎng)專線業(yè)務(wù)，可享受互聯(lián)網(wǎng)本地最低資費及專線營銷政策3、計件薪酬 1、前提：符合宜賓本地IDC資費標準：當月開通、次月計酬；需簽訂協(xié)議3年及以上；系統(tǒng)實收無欠費。 2、獎勵標準： （1） 新簽約客戶一次性支付相當于單月功能費50%的酬金； （2）新簽約客戶預(yù)存1年功能費，一次性支付相當于單月功能費100%的酬金； （3）以上兩種情況按就高原則，不重復(fù)支付,宜賓機房建設(shè)規(guī)劃,宜賓目

39、前無專門IDC機房，計劃用下渡口3樓機房進行改造。該機房目前為上走線、下送風(fēng)方式，機房面積135平方米，機房層高3.1米，大樓配置有兩個樓梯，無電梯。,1、宜賓IDC機房現(xiàn)狀,,IDC機房平面規(guī)劃圖,將下渡口機房改造為標準化機房，需要改造的內(nèi)容：（1）下渡口3樓機房大樓建設(shè)年限約15年，3樓墻體存在裂縫，需要對大樓進行抗震和承重加固，滿足6KN/㎡承重要求。（2）機房配套建設(shè)：服務(wù)器機架、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備機架、電源頭柜、走線架、尾纖槽、防靜

40、電地板、照明、消防、動環(huán)監(jiān)控、機房裝修部分等。（3）UPS電源系統(tǒng)建設(shè): 擬在三層機房新建1套200KVA的UPS并聯(lián)冗余（1+1備份）供電系統(tǒng)，每套系統(tǒng)包括2臺UPS主機和2組閥控式密封蓄電池（每臺UPS帶一組電池，每組電池由二組并聯(lián)），根據(jù)市電情況及相關(guān)規(guī)范要求，每臺UPS電池放電時間為30分鐘。每組電池按12V200Ah配置。（4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、KVM、電源管理等。 存在的問題：1、IDC機房面對集團客戶

41、，大樓建設(shè)時間長，外觀老舊，客戶感知差。2、機房層高3.1米，不滿足集團公司機房建設(shè)規(guī)范要求。3、大樓無貨梯，設(shè)備、UPS及蓄電池搬運困難。,2、需改造內(nèi)容及存在問題,機房規(guī)劃設(shè)置客戶接待區(qū)、監(jiān)控及操作區(qū)、電力室、IDC機房四個區(qū)域。,,,3、機房改造投資估算,機房改造投資詳表：,機房改造詳細方案介紹：,按照省公司下發(fā)的《中國移動IDC星級評分打分表》要求，宜賓分別計算了將下渡口3樓機房改造為三星/二星/本地IDC機房的費用預(yù)算如下

42、：,宜賓主流網(wǎng)站規(guī)劃,主流網(wǎng)站規(guī)劃 （1）本地TOP10網(wǎng)站：目標對象是為點擊量、訪問流量、投訴量高的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站； （2）宜賓門戶網(wǎng)站集群：目標對象為宜賓政府類、新聞類、生活類等主流網(wǎng)站及下屬鏈接,,區(qū)縣需落實事宜,1、根據(jù)IDC管理辦法及宜賓IDC發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)各區(qū)縣實際情況，各區(qū)縣務(wù)必落實如下事宜：,1、政企客戶部根據(jù)全市IDC發(fā)展規(guī)劃，將IDC加入淡季營銷KPI指標中，作為淡季營銷主推產(chǎn)品。各區(qū)縣政企口分管領(lǐng)導(dǎo)直接

43、掛靠相關(guān)KPI指標，故各區(qū)縣分管領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必引起高度重視。委派定專人負責(zé)IDC業(yè)務(wù)推廣。2、各區(qū)縣分公司根據(jù)本地客戶需求，清理本地重要客戶資源，進行分類管理，確定2013年IDC目標客戶集群。3、積極開展本地互聯(lián)網(wǎng)和政企客戶的引入工作4、各區(qū)縣分公司通過ICT項目及專線業(yè)務(wù)，終端政策，進行多項融合營銷。,?,?,,業(yè)務(wù)介紹,,1,目 錄,,四川移動IDC發(fā)展情況,,2,,業(yè)務(wù)拓展思路,,3,,宜賓分公司安排,,4,,區(qū)縣答疑,