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文檔簡介
1、XXXXXX證券南京中央路營業(yè)部同城遷址報告證券南京中央路營業(yè)部同城遷址報告XXXX證券證券南京營業(yè)部現(xiàn)址位于南京XX路XX號樓,于XXX年X月X日入住,租賃合同將于XXX年X月X日到期。一、搬遷原因一、搬遷原因現(xiàn)址所在XXX樓宇較高,客戶前來營業(yè)部辦理業(yè)務不方便,且辦公場所面積偏小,未來新增業(yè)務無延伸空間。且XX樓樓層高偏矮,辦公環(huán)境老舊,已無法適應目前的市場環(huán)境。如就地裝修改造,首先無法解決層高問題,裝修后也達不到應有的效果;其次,
2、由于面積偏小無騰挪空間,難以滿足邊裝修改造邊正常營業(yè)。二、擬遷新址介紹二、擬遷新址介紹南京營業(yè)部擬搬遷新址為XXXX大廈,該大廈坐落南京市鼓樓區(qū)湖南路商業(yè)中心北側,北臨XXX馬路、東沿中央路,是一座集商業(yè)、辦公、商住為一體的現(xiàn)代型綜合大廈。我部擬租賃該建筑一樓商鋪中部分鋪面作為員工辦公、客戶交易場所,建筑面積為XXX平方米,租期XXX5年。大樓的配套設施符合證監(jiān)會《證券經(jīng)營機構營業(yè)部信息系統(tǒng)技術管理規(guī)范(試行)》等有關規(guī)定的要求。配套設
3、施情況如下:(1)、有供水管路配置,但樓面系毛胚房,需自行裝修改造。(2)、大樓電路為雙路供電,用電容量復合要求,有接地設施。(3)、樓頂衛(wèi)星天線允許安裝,且有合適安裝位置。問題,妥善化解矛盾糾紛,對遷址過程中引發(fā)的投訴要認真疏導、息訴息訪,對投資者的合理訴求要立即采取措施妥善解決,做到“遇事不推諉,矛盾不上交”。3、關于現(xiàn)場客戶轉移及安置的計劃:、關于現(xiàn)場客戶轉移及安置的計劃:對于以上所提到的營業(yè)部現(xiàn)有現(xiàn)場客戶,我部擬分類安置。1、盡
4、量動員客戶向非現(xiàn)場轉化,對于不愿意非現(xiàn)場化的客戶,我部在新址仍設置了中、大戶室。根據(jù)現(xiàn)場客戶的不同情況,我們將采用逐一交流方式,分時間、分層次告知我們營業(yè)部的遷址計劃、新址概況和客戶安置方案;聽取現(xiàn)場客戶的意見和建議,了解個別客戶實際困難和具體需求;帶領核心客戶參觀新址并現(xiàn)場介紹等方式讓現(xiàn)場客戶了解新址,消除他們不必要的顧慮。2、對于認可現(xiàn)場交易轉化為非現(xiàn)場的客戶,我部對這些現(xiàn)場客戶舉辦“電話、網(wǎng)絡交易培訓會”,對不熟悉電腦操作的投資者
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