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1、綿陽開元醫(yī)院綿陽開元醫(yī)院20182018年內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃年內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,認(rèn)真履行職責(zé),提高質(zhì)量與安全意識。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,認(rèn)真履行職責(zé),提高質(zhì)量與安全意識。全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,熟悉與醫(yī)療精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強(qiáng)法律意識、安全意識和自我保護(hù)意識。自覺認(rèn)真行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)
2、,增強(qiáng)法律意識、安全意識和自我保護(hù)意識。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹立樹立“質(zhì)量與安全第一質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。的觀點(diǎn)。二、強(qiáng)化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識。二、強(qiáng)化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識。要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險管理,通過風(fēng)險管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險管理,通過風(fēng)險管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,
3、有效調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范有效調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,在保障病人安和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,在保障病人安全的同時加強(qiáng)自我保護(hù)。全的同時加強(qiáng)自我保護(hù)。三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理的監(jiān)督作用。三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室質(zhì)量與安全
4、管理的監(jiān)督作用。完善科室質(zhì)量與安全管理小組體系的建設(shè),加強(qiáng)對醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、完善科室質(zhì)量與安全管理小組體系的建設(shè),加強(qiáng)對醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,做到有效持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,做到有效持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與科
5、室發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開科室醫(yī)療質(zhì)量安全管保障安全措施與科室發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理會議,將質(zhì)量與安全納入會議主要議程。理會議,將質(zhì)量與安全納入會議主要議程?!吨橥鈺橥鈺返暮炗唽?shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險,另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)險,另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險,做好充分的防
6、范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、
7、方法、藥物、護(hù)理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán),保密患者隱私權(quán)。尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán),保密患者隱私權(quán)。八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核。八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核??剖覒?yīng)加強(qiáng)對開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估,科室應(yīng)加強(qiáng)對開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)
8、險評估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時,要加強(qiáng)對科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時,要加強(qiáng)對科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進(jìn)行堵截,以確?;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。事故苗頭及時進(jìn)行堵截,以確?;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。九、進(jìn)一步加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量控制與管理措施九、進(jìn)一步加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量控制與管理措施醫(yī)療質(zhì)量管理是科室管理的核心,為使醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到位,不斷持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量管理是科室
9、管理的核心,為使醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到位,不斷持續(xù)改進(jìn)。通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。1、加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制。、加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制。(1)管理制度:在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會的指導(dǎo)下,對本科室醫(yī)療質(zhì))管理制度:
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