1z204000建設工程項目質量控制

1、Comment[z1]:工程質量要求一般體現(xiàn)在：工程合同、設計文件、規(guī)范標準等幾個方面！1Z2040001Z204000建設工程項目質量控制建設工程項目質量控制1Z2040101Z204010掌握建設工程項目質量控制的概念和原理掌握建設工程項目質量控制的概念和原理1Z2040111Z204011建設工程項目質量控制的含義建設工程項目質量控制的含義⑴質量控制是GB／T19000（等同采用ISO90002000）質量管理體系標準的一個質量術

2、語。質量控制是質量管理的一部分，是致力于滿足質量要求的一系列相關活動。⑵質量控制包括采取的作業(yè)技術和管理活動。作業(yè)技術是直接產生產品或服務質量的條件；但并不是具備相關作業(yè)技術能力，都能產生合格的質量，在社會化大生產的條件下，還必須通過科學的管理，來組織和協(xié)調作業(yè)技術活動的過程，以充分發(fā)揮其質量形成能力，實現(xiàn)預期的質量目標。⑶質量控制是質量管理的一部分，按照GB／T19000定義，質量管理是指確立質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容

3、，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。因此，兩者的區(qū)別在于質量控制是在明確的質量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預期目標的過程。⑷建設工程項目從本質上說是一項擬建的建筑產品，它和一般產品具有同樣的質量內涵，即滿足明確和隱含需要的特性之總和。其中明確的需要是指法律法規(guī)技術標準和合同等所規(guī)定的要求，隱含的需要是指法律法規(guī)或技術標準尚未作出明確規(guī)定，然而隨著經濟發(fā)展，科技進步及人們消費觀念的變化，客觀上已存

4、在的某些需求。因此建筑產品的質量也就需要通過市場和營銷活動加以識別，以不斷進行質量的持續(xù)改進。其社會需求是否得到滿足或滿足的程度如何，必須用一系列定量或定性的特性指標來描述和評價，這就是通常意義上的產品適用性，可靠性，安全性，經濟性以及環(huán)境的適宜性等。⑸由于建設工程項目是由業(yè)主（或投資者、項目法人）提出明確的需求，然后再通過一次性承發(fā)包生產，即在特定的地點建造特定的項目。因此工程項目的質量總目標，是業(yè)主建設意圖通過項目策劃，包括項目的定

5、義及建設規(guī)模、系統(tǒng)構成、使用功能和價值、規(guī)格檔次標準等的定位策劃和目標決策來提出的。工程項目質量控制，包括勘察設計、招標投標、施工安裝，竣工驗收各階段，均應圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質量總目標而展開。1Z2040121Z204012建設工程項目質量形戍的影響因素建設工程項目質量形戍的影響因素⑴人的質量意識和質量能力人是質量活動的主體，對建設工程項目而言，人是泛指與工程有關的單位、組織及個人，包括:建設單位；勘察設計單位；施工承包單位；監(jiān)

6、理及咨詢服務單位；政府主管及工程質量監(jiān)督、監(jiān)測單位；策劃者、設計者、作業(yè)者、管理者等等。建筑業(yè)實行企業(yè)經營資質管理、市場準入制度、執(zhí)業(yè)資格注冊制度、持證上崗制度以及質量責任制度等，規(guī)定按資質等級承包工程任務，不得越級，不得掛靠，不得轉包，嚴管理者專檢。各類檢查都包含兩大方面:一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案；實際條件是否發(fā)生了變化；不執(zhí)行計劃的原因。二是檢查計劃執(zhí)行的結果，即產出的質量是否達到標準的要求，對此進行確認和評價。處置A（

7、Action）對于質量檢查所發(fā)現(xiàn)的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持質量形成的受控狀態(tài)。處理分糾偏和預防兩個步驟。前者是采取應急措施，解決當前的質量問題；后者是信息反饋管理部門，反思問題癥結或計劃時的不周，為今后類似問題的質量預防提供借鑒。⑵三階段控制原理就是通常所說的事前控制、事中控制和事后控制。這三階段控制構成了質量控制的系統(tǒng)過程。事前控制要求預先進行周密的質量計劃。尤其是工程項目施工階段，制訂質

8、量、計劃或編制施工組織設計或施工項目管理實施規(guī)劃（目前這三種計劃方式基本上并用），都必須建立在切實可行，有效實現(xiàn)預期質量目標的基礎上，作為一種行動方案進行施工部署。目前有些施工企業(yè)，尤其是一些資質較低的企業(yè)在承建中小型的一般工程項目時，往往把施工項目經理責任制曲解成“以包代管”的模式，忽略了技術質量管理的系統(tǒng)控制，失去企業(yè)整體技術和管理經驗對項目施工計劃的指導和支撐作用，這將造成質量預控的先天性缺陷。事前控制，其內涵包括兩層意思，一是強

9、調質量目標的計劃預控，二是按質量計劃進行質量活動前的準備工作狀態(tài)的控制。事中控制首先是對質量活動的行為約束，即對質量產生過程各項技術作業(yè)活動操作者在相關制度的管理下的自我行為約束的同時，充分發(fā)揮其技術能力，去完成預定質量目標的作業(yè)任務；其次是對質量活動過程和結果，來自他人的監(jiān)督控制，這里包括來自企業(yè)內部管理者的檢查檢驗和來自企業(yè)外部的工程監(jiān)理和政府質量監(jiān)督部門等的監(jiān)控。事中控制雖然包含自控和監(jiān)控兩大環(huán)節(jié)，但其關鍵還是增強質量意識，發(fā)揮操