弱電系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

1、弱電系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案弱電系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案一、概況一、概況弱電系統(tǒng)應(yīng)急情況主要發(fā)生在臺(tái)風(fēng)、雷電、暴風(fēng)雨等惡劣天氣。在出現(xiàn)上述天氣條件的情況下，采取以下措施：1、關(guān)閉室外監(jiān)控設(shè)備的電源。2、關(guān)閉紅外系統(tǒng)設(shè)備的電源。3、關(guān)閉室外停車場道閘系統(tǒng)設(shè)備的電源，開啟手動(dòng)裝置，用人工控制道閘。4、弱電系統(tǒng)具體應(yīng)急操作及注意事項(xiàng)：（1）由相關(guān)單位根據(jù)具體的天氣情況，確定停用的設(shè)備及時(shí)間段，并做好責(zé)任記錄。（2）相關(guān)單位值班員按要求，停用相關(guān)設(shè)備。（3）設(shè)

2、備停用期間，客戶需做好應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)人工巡查和管理，確保小區(qū)安全。（4）相關(guān)部門員工在設(shè)備停用期間加強(qiáng)同各客戶的聯(lián)系，配合客戶檢查，排除設(shè)備的安全隱患。（5）設(shè)備重新開啟時(shí)間，由相關(guān)單位根據(jù)具體情況確定，并通知客戶，同時(shí)做好責(zé)任記錄。（6）設(shè)備重新開啟后，由相關(guān)單位人員檢查各客戶設(shè)備情況，處理相關(guān)故障，保證設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行。放假期間也需做好弱電系統(tǒng)的應(yīng)急措施，比如五一、國慶、春節(jié)等這些長假節(jié)日。在長假期間如果設(shè)備本身的非技術(shù)性故障，

3、無需廠家維修的，則通知相關(guān)單位值班人員排查維修。如果設(shè)備物理故障原因、線路原因造成的系統(tǒng)不正常運(yùn)行需廠家年后恢復(fù)正常工作后維修的，則由相關(guān)單位年后拆除返廠維修。二、分項(xiàng)二、分項(xiàng)1.門禁考勤門禁考勤1.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案故障分類：故障分類：門禁主機(jī)故障：門禁主機(jī)連接故障、門禁主機(jī)系統(tǒng)故障。門禁線路故障：配線箱線路接口松動(dòng)、短路、脫落、氧化等等導(dǎo)致信號(hào)傳輸異常。門禁系統(tǒng)設(shè)備損壞：雷擊、電壓不穩(wěn)定等因素導(dǎo)致設(shè)備擊穿或者燒壞。應(yīng)急操作應(yīng)急操作：

4、門禁主機(jī)故障：查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)&門禁軟件運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要修復(fù)軟件或者系統(tǒng)。傳輸故障：測試視頻電源傳輸線路，檢查端口連接，鎖定并修復(fù)。DVR故障：分析故障原因，鎖定軟件硬件故障，修復(fù)更換設(shè)備，如無配件更換，則需等待年后修理。PC主機(jī)故障：鎖定軟件硬件故障，修復(fù)更換設(shè)備，如無配件更換，則需等待年后修理。2.2安防監(jiān)控系統(tǒng)修復(fù)流程防監(jiān)控系統(tǒng)修復(fù)流程3.停車場道閘停車場道閘3.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案故障分類：前端故障：出入口道桿、遠(yuǎn)距離讀卡器