管理溝通畢業(yè)論文

1、中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理溝通畢業(yè)論文題目:管理溝通系別:信息工程系專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)班級:101學(xué)號:學(xué)生姓名:指導(dǎo)老師:岑潔玲組織溝通組織溝通是人力資源管理中最為基礎(chǔ)和核心的環(huán)節(jié)它關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織文化的塑造。目前我國大多企業(yè)在組織溝通領(lǐng)域的確存在許多問題。雖然有些問題所導(dǎo)致的不良現(xiàn)象已有所反映但是企業(yè)的管理者們卻不能正確認(rèn)識問題的起源和本質(zhì)。所以重視組織溝通、采取有效措施改善組織溝通是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵我用老師的所教知識來

2、管理我心中的企業(yè)…...在一個(gè)好的企業(yè)我要來處理整個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)和調(diào)整我就必須學(xué)會溝通現(xiàn)在我將我的思路和課本(管理溝通康青結(jié)合在一起來談?wù)?一個(gè)組織的溝通效果決定了組織管理效率在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中如果能做好組織溝通對促進(jìn)企業(yè)績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到事半功倍的效果。下面以組織溝通為主線我對其論述如下:1組織溝通的目的是促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)暢通而有效的組織溝通有利于信息在組織內(nèi)部的充分流動和共享有利于提高組織包括客戶滿意度調(diào)查、市場調(diào)查、員工滿意度調(diào)

3、查等用于了解需求分析不足。(4培訓(xùn)包括新員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)者及管理者培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)等多以體驗(yàn)式、課堂式、交流研討會、讀書會等形式須注重培訓(xùn)效果的鞏固與應(yīng)用。(5面談包括管理者與員工進(jìn)行的一對一、一對多、或多對多的面談溝通有效征求員工意見反饋績效信息激勵(lì)員工行為等。(6書面交流通過管理流程制度文件發(fā)布、公司及部門文檔管理、郵件系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、刊物、展板、BBS、紙質(zhì)文件批復(fù)、小紙條、內(nèi)部共享服務(wù)器等多種形式促進(jìn)信息的內(nèi)部共享、企

4、業(yè)文化宣傳、提高制度知悉度、促進(jìn)知識積累、促進(jìn)企業(yè)管理效率提升。(7旅游通過組織團(tuán)隊(duì)旅游的方式促進(jìn)員工親情及和諧關(guān)系提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。(8節(jié)日或司慶活動通過春節(jié)聯(lián)歡、圣誕、感恩等節(jié)日活動宣傳企業(yè)文化、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力在司慶日可舉辦司慶典禮活動、員工家庭日活動等提高員工對企業(yè)的自豪感和歸屬感。4改善組織溝通效果的方法最高領(lǐng)導(dǎo)者改變溝通風(fēng)格:最高領(lǐng)導(dǎo)者如果是自上而下的強(qiáng)勢溝通風(fēng)格或是自由無序的溝通風(fēng)格需要改變自己的溝通風(fēng)格使更多成員參與組織