試析國(guó)際營(yíng)銷研究方法的新趨勢(shì)【外文翻譯】

1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題：試析國(guó)際營(yíng)銷研究方法的新趨勢(shì)資料來(lái)源:《社會(huì)與科學(xué)》2009年第三期作者：羅納德金摘要摘要:本文以營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)運(yùn)作的狀況為例，試圖說(shuō)明信息技術(shù)進(jìn)步、全球化如何影響了營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)的研充趨勢(shì)，并具體描述了新趨勢(shì)的特點(diǎn)。總的來(lái)看，新時(shí)代下營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)的研究站在新的技術(shù)起點(diǎn)上，并越來(lái)越采用定性加定量的整合研究模武，更多地關(guān)注國(guó)際性問(wèn)題，并努力保持所關(guān)心問(wèn)題的前瞻性。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞:全球化；國(guó)際化營(yíng)銷研究；整

2、合式研究全球化趨勢(shì)的形成可以歸于大量市場(chǎng)的自由化、技術(shù)的影響、通訊手段在世界范圍內(nèi)的迅速改進(jìn)和傳播等原因。勿庸置疑，在全球化的背景下國(guó)外市場(chǎng)對(duì)多國(guó)公司的重要性在增強(qiáng)。而這種形勢(shì)又要求他們所委托的市場(chǎng)營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)運(yùn)用國(guó)際化的方法開展研究。國(guó)際化對(duì)營(yíng)銷研究有很多的好處，比如，可以更好地控制研究變量、更易在很多國(guó)家取得合作、超出國(guó)界地比較研究結(jié)果、更能在跨國(guó)的基礎(chǔ)上理解市場(chǎng)營(yíng)銷的功能等。如今，營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)的委托人逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)環(huán)境(包括政治

3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)的完整把握十分重要，還認(rèn)識(shí)到正確評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的計(jì)劃和活動(dòng)比獲得傳統(tǒng)的營(yíng)銷研究數(shù)據(jù)更有意義。與此相對(duì)應(yīng)，如果一個(gè)國(guó)際營(yíng)銷研究公司能對(duì)委托客戶的這些轉(zhuǎn)變足夠敏感的話，無(wú)疑在未來(lái)會(huì)獲得成功。而要做到敏感，則要求營(yíng)銷研究公司首先把握全球化趨勢(shì)下信息技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)營(yíng)銷實(shí)踐和營(yíng)銷研究的新趨勢(shì)。一、信息技術(shù)進(jìn)步對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的影響技術(shù)進(jìn)步，尤其是信息技術(shù)進(jìn)步是半個(gè)世紀(jì)以來(lái)人類進(jìn)步的一個(gè)表現(xiàn)。從營(yíng)銷界來(lái)看，技術(shù)進(jìn)步不僅影響了營(yíng)銷的實(shí)踐，還深深影響了營(yíng)

4、銷的研究焦點(diǎn)以及研究設(shè)計(jì)本身。從營(yíng)銷實(shí)踐層面看，技術(shù)的作用體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1增加服務(wù)營(yíng)銷的重要性隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)相對(duì)于有形產(chǎn)品的比重會(huì)逐步增加。早在20世紀(jì)50年代，產(chǎn)品產(chǎn)值在美國(guó)GDP總量中占到了65％，服務(wù)產(chǎn)值占35％。2006年這個(gè)比率分別變成了26％和74％。服務(wù)行業(yè)的發(fā)展不僅為社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位，而且其本身的發(fā)展促進(jìn)了技術(shù)的進(jìn)步，如網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)以及通訊類服務(wù)為信息技術(shù)帶來(lái)了動(dòng)力。為了給顧客提供更多、更新和更好的服務(wù)

5、，滿足其特定需求，就需要技術(shù)創(chuàng)新，而技術(shù)創(chuàng)新2的新趨勢(shì)是利用信息技術(shù)等新技術(shù)為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷研究提供新的技術(shù)起點(diǎn)，并越來(lái)越采用定性加定量的整合研究模式，更關(guān)注國(guó)際性問(wèn)題，并努力保持所關(guān)心問(wèn)題的前瞻性。1營(yíng)銷研究方法的新起點(diǎn)信息技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)為研究者提供新的工具，這些工具能夠幫助收集和分析數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)和復(fù)雜軟件提高數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)方法難以發(fā)現(xiàn)的規(guī)律或現(xiàn)象。信息技術(shù)對(duì)營(yíng)銷研究方法的影響涉及到抽樣、數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析等各個(gè)方面。

6、首先，從數(shù)據(jù)收集方面看，除了網(wǎng)絡(luò)外。人們漸漸認(rèn)識(shí)到電話調(diào)查也是獲得數(shù)據(jù)的有效方法。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換信息的意愿增強(qiáng)了，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)等通訊工具的出現(xiàn)為數(shù)據(jù)收集開辟了途徑。其次，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的引入，增加了信息源、提升了數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性。80年代晚期到90年代早期，這段時(shí)間是營(yíng)銷研究的一個(gè)關(guān)鍵期。這期間，諸如單源數(shù)據(jù)、整合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)收集和分析軟件、用于統(tǒng)計(jì)的數(shù)學(xué)工具開始出現(xiàn)。技術(shù)上的進(jìn)步使得計(jì)算數(shù)據(jù)的成本在迅速減低。最后，在應(yīng)用性方面，

7、一些技術(shù)的發(fā)展可以幫助我們更加精準(zhǔn)地找到一些細(xì)分市場(chǎng)。比如那些輔助市場(chǎng)細(xì)分的市場(chǎng)建模分析、自動(dòng)交互式探測(cè)器、聯(lián)合分析、多維度測(cè)量、典型分析等。有些具體的研究方法不斷深化以適應(yīng)對(duì)自然狀況的忠實(shí)刻畫。例如，傳統(tǒng)的聚類分析流程的缺陷是基于排他性分類的前提上，即每個(gè)顧客只能被分類到唯一一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。其實(shí)，顧客可以分屬多個(gè)市場(chǎng)的觀念，或者說(shuō)品牌可以在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的觀念是更容易接受的。因此，后來(lái)發(fā)展出重疊聚類和模糊聚類方法，這樣減少了傳統(tǒng)方法

8、的機(jī)械性。2營(yíng)銷研究模式的新發(fā)展客戶對(duì)研究結(jié)果精確度的要求在增高，這促使了定性和定量研究技術(shù)的發(fā)展，以往定性研究與定量研究各自為陣的研究模式發(fā)生了改變。單獨(dú)從定性研究看，由于有了“面對(duì)面討論技術(shù)”，所以定性方法的執(zhí)行更加容易，并且引導(dǎo)群體參加的方法也變得更易操作。此外，定型的方法可以利用攝像和電子郵件來(lái)呈現(xiàn)和報(bào)告。如果需要相關(guān)專家的支持，研究者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵寄問(wèn)題并立即得到回復(fù)，也可以舉行在線小組討論和一對(duì)一的訪談，還可以在網(wǎng)上發(fā)送關(guān)于