電子商務(wù)環(huán)境下團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)電子商務(wù)環(huán)境下團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)分析近年來(lái)，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的穩(wěn)步發(fā)展，電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)應(yīng)用發(fā)展勢(shì)頭迅猛，對(duì)電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀把握和前景分析稱為了眾多學(xué)者研究的熱點(diǎn)。然而，團(tuán)購(gòu)畢竟是一種前沿的消費(fèi)模式，且較適合在國(guó)內(nèi)環(huán)境中發(fā)展，因此國(guó)外理論界對(duì)此研究不多。目前國(guó)內(nèi)對(duì)團(tuán)購(gòu)方面的研究也只是淺顯化，不夠系統(tǒng)、規(guī)范。為此，從深入了解電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)的角度出發(fā)，從優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)兩方面對(duì)團(tuán)購(gòu)加以探討，還是有一定的理論與實(shí)踐意義。下

2、文將從電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)的含義、電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r、電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)以及電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題四方面對(duì)文獻(xiàn)加以綜述。1電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)的含義雖然團(tuán)購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的使用率在不斷提升，然而對(duì)團(tuán)購(gòu)概念的理解上卻一直得不到統(tǒng)一。比如，胡佳（2011）指出電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)就是指認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)與商家進(jìn)行談判，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種網(wǎng)購(gòu)方式[1]。它是根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買得不

3、到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？梢钥闯?，她是從利益的需要和團(tuán)購(gòu)組織者兩方面來(lái)理解團(tuán)購(gòu)的。周小勇和吳玉萍（2010）則認(rèn)為團(tuán)購(gòu)是一種電子商務(wù)模式，即團(tuán)體采購(gòu)，也稱集體采購(gòu)或團(tuán)體購(gòu)買[2]。類似的還有范永娟（2011），她認(rèn)為：“團(tuán)購(gòu)是將具有相同購(gòu)買意向的零散消費(fèi)者集合起來(lái)，從而獲得低于市場(chǎng)價(jià)格的購(gòu)買行為[3]?！倍姆澹?011）給出的解釋卻是：“團(tuán)購(gòu)是指眾多具有相同商品需求的消費(fèi)者，為加大與商家的價(jià)格談判能力聯(lián)合起來(lái)，根據(jù)薄利多銷和量大價(jià)優(yōu)的原理，以低

4、于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣價(jià)，從商家處購(gòu)買到自己需要的商品和服務(wù)的一種購(gòu)物模式[4]?！睆膰?guó)外來(lái)看，Wikipedia（2011）也給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋，即：“團(tuán)購(gòu)是一種利用創(chuàng)建的一組獲得企業(yè)購(gòu)買力的集體成員，從供應(yīng)商處獲得折扣的一種形式[5]?！本C上所述，電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)是一種新興的電子商務(wù)模式，具有的強(qiáng)大的爆炸力，消費(fèi)者可以通過(guò)自己織團(tuán)、網(wǎng)站組團(tuán)以及商家組團(tuán)等形式進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，從而2限制，擴(kuò)大商家的影響力，增加了潛在消費(fèi)群體。”在他們看來(lái)，往往實(shí)

5、體經(jīng)營(yíng)存在這樣一個(gè)弊端：消費(fèi)群體被固定在一個(gè)限定的空間范圍內(nèi)。而對(duì)于團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的宣傳能力和盡可能發(fā)散、延伸的勢(shì)力觸角，會(huì)無(wú)地域限制地為商家在全國(guó)范圍內(nèi)召集購(gòu)買者。“其次，就是節(jié)約成本?！边@一點(diǎn)主要表現(xiàn)于中間環(huán)節(jié)的減少上，電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)可以直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品、服務(wù)，讓利于消費(fèi)者，將渠道商賺取的利潤(rùn)擠掉一部分，推出性價(jià)比更高的產(chǎn)品?！暗谌?，就是薄利多銷[11]。”薄利多銷是團(tuán)購(gòu)的重要模式，成本降低本身就可以制定出具有吸引力的價(jià)格，

6、如果再把利潤(rùn)率看得低一些，采用薄利多銷的方式，就可以形成更有利的價(jià)格。而國(guó)外學(xué)者PaulTimmers（2007）也認(rèn)為：“可以帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，中小企業(yè)也極大地受到了電子商務(wù)的影響，它使得消費(fèi)者在市場(chǎng)的需求量不斷增大[12]?！本C上所述，電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)在讓消費(fèi)者享受低價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，更多的是有利于商家的發(fā)展。4電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題及對(duì)策任何事物的發(fā)展，總是有優(yōu)缺點(diǎn)并存的，電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)也不例外。而面對(duì)其存在的問(wèn)題，倪寧（2011）

7、認(rèn)為主要是進(jìn)入門檻低、體制不健全、競(jìng)爭(zhēng)激烈和商品同質(zhì)化嚴(yán)重[13]。而張向陽(yáng)、廖佩君（2011）認(rèn)為主要是照搬外國(guó)經(jīng)營(yíng)模式、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誠(chéng)信度低下和團(tuán)購(gòu)管理水平差[14]。劉桂芬（2011）則認(rèn)為主要是產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格欺詐、維權(quán)困難和誠(chéng)信缺失等[15]。然而，在研究中對(duì)問(wèn)題的闡述比較合理的是彭哨（2011），他在研究中首先指出：“由于進(jìn)入成本過(guò)低，大家都一擁而上，這就意味著市場(chǎng)很快就成為了買方市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多，因此競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，需要花費(fèi)更

8、多的成本推廣網(wǎng)站和吸引顧客，推廣成本往往是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)成本的數(shù)倍。因此說(shuō)問(wèn)題之一是進(jìn)入成本低、推廣成本高?！逼浯危种赋觯骸澳壳皣?guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站，基本上照搬Groupon的模式，每天推出一單團(tuán)購(gòu)特價(jià)，未達(dá)到要求人數(shù)則取消，通過(guò)低價(jià)吸引用戶，通過(guò)聚合用戶吸引商家。這樣的競(jìng)爭(zhēng)最后就會(huì)變成資本和資源的競(jìng)爭(zhēng)，如果沒(méi)有自己的商業(yè)模式，很難在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此說(shuō)問(wèn)題之二是商業(yè)模式同質(zhì)化。”第三，贏利模式單一化。因?yàn)椋骸澳壳按蟛糠志W(wǎng)站的贏利模式是商戶繳納