淺析xx企業(yè)的營銷策略[文獻綜述]

1、本科畢業(yè)設(shè)計（論文）文獻綜述題目淺析XX企業(yè)的營銷策略學(xué)院專業(yè)工商管理班級學(xué)號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師完成日期2成了制造營銷計劃的有效工具。（斯特勞斯，時啟亮，金玲慧譯，2007）（4）關(guān)系營銷德克薩斯州A&M大學(xué)的倫納德?L?貝瑞(LeonardL.Berry)教授于1983年在美國市場營銷學(xué)會的一份報告中最早對關(guān)系營銷做出了如下的定義：“關(guān)系營銷是吸引、維持和增強客戶關(guān)系。”在1996年又給出更為全面的定義：“關(guān)系營銷是為了滿足企業(yè)和相關(guān)利

2、益者的目標而進行的識別、建立、維持、促進同消費者的關(guān)系并在必要時終止關(guān)系的過程這只有通過交換和承諾才能實現(xiàn)”。（孫學(xué)敏，張景青，梁士輪，盧志勇，任星遠，2003）B.B.Jackson(1985)指出，關(guān)系營銷是建立和保持與用戶緊密的長期關(guān)系。美國學(xué)者Mgan和Hunt(1994)，探討了關(guān)系承諾和信任的前置變量及其影響因素，對關(guān)系營銷理論的拓展起到了重要作用。企業(yè)應(yīng)充分重視合伙關(guān)系，成為一個可以信任的合作者，發(fā)展以信任和承諾為基礎(chǔ)的關(guān)

3、系營銷。（付蓉，2010）（5）綠色營銷英國威爾斯大學(xué)肯?畢提教授在其所著的《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費的社會需求并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程?！本G色營銷觀念認為，企業(yè)在營銷活動中，要順應(yīng)時代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護，促進經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從這些界定中可知綠色營銷是以滿足消費者和經(jīng)營者的