網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略初探[文獻(xiàn)綜述]_第1頁
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文檔簡介

1、本文是大學(xué)論文過程材料,僅供購買下載的朋友參考!文獻(xiàn)綜述網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略初探一、前言部分進(jìn)入21世紀(jì),知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)顯示出其巨大的發(fā)展?jié)摿?,它給人們帶來了全面而深刻的影響,同時(shí)也改變了企業(yè)的市場營銷環(huán)境,從而引起了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)營銷是借助計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通訊和數(shù)字交互媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷模式,它既是一種技術(shù)手段的應(yīng)用,也是一場觀念的變革。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)打破了時(shí)空局限,改變了貿(mào)易形態(tài),對我國企業(yè)提出了前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí),也

2、提供了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。一方面我們在傳統(tǒng)營銷時(shí)代就與世界發(fā)達(dá)國家的企業(yè)存在著不小的差距,如果不能及時(shí)地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的新形勢,就會(huì)更加拉大與世界發(fā)達(dá)國家企業(yè)的差距;另一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷又可以使我們與世界發(fā)達(dá)國家的企業(yè)進(jìn)行競爭,為縮小與他們之間的差距甚至迎頭趕上提供了極好的機(jī)會(huì)。二、主體部分(一)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚,直至1996年山東農(nóng)民李鴻儒在網(wǎng)上開辦“花店”,網(wǎng)絡(luò)營銷才真正在我國嘗試應(yīng)用。而李鴻儒則是我國網(wǎng)絡(luò)營銷的先行

3、者?!段覈W(wǎng)絡(luò)營銷策略研究》中指出經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)初具規(guī)模,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化。經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)營銷取得了很大進(jìn)步。(丁丁,2005)《我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探析》中指出北京、上海、廣州的不少商業(yè)企業(yè)已經(jīng)在網(wǎng)上開設(shè)了虛擬商店。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司估計(jì),我國的網(wǎng)上交易額在2004年已經(jīng)達(dá)到117億美元。我國的網(wǎng)絡(luò)市場逐漸步入良性循環(huán)軌道,成為一個(gè)新興的有魅力的巨大潛力的市場。(李自瓊,2005)《面向電子商務(wù)的企業(yè)

4、營銷探析》中指出繼2004年電子商務(wù)市場明顯回潮,2005中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場繼續(xù)保持了不俗的表現(xiàn)《電子簽名法》的實(shí)施、《電子支付指引》的頒布為電子商務(wù)宏觀環(huán)境的完善提供了法律基礎(chǔ)和政策依據(jù),中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用熱情點(diǎn)燃了B2B市場競爭的戰(zhàn)火,互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)突破一億大關(guān)為B2C業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),淘寶、eBay易趣的PK升級,當(dāng)當(dāng)、騰訊的進(jìn)入加劇了C2C市場的競爭,第三方支付平臺的興起掀起了網(wǎng)上支付的熱潮。網(wǎng)絡(luò)營銷成為200

5、5年最受矚目的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之一。(劉云強(qiáng),2006)(二)國外網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展本文是大學(xué)論文過程材料,僅供購買下載的朋友參考!云強(qiáng),2006)《我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想》認(rèn)為大多數(shù)消費(fèi)者缺乏消費(fèi)信心和消費(fèi)能力,不缺乏時(shí)間,消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn),售后服務(wù)的因素,結(jié)果造成市場形成不了規(guī)模;上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均衡,不利于網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展;政府對網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不宜過多干預(yù),政府所起的作用是扶持和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高,覆蓋率低。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)

6、施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。(郭慶然,2009)由于法律體制尚不健全造成影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的:《我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究》中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全問題突出。目前我國支付的技術(shù)手段尚不成熟,企業(yè)害怕出現(xiàn)商業(yè)泄密以及虛假購物,而消費(fèi)者則擔(dān)心虛假交貨、貨不符實(shí)等情況的發(fā)生,極大影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。同時(shí),我國網(wǎng)絡(luò)安全立法滯后,相關(guān)法律制度不健全,網(wǎng)絡(luò)安全問題在一定程度上影響了人們對網(wǎng)上購物的信任度,制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。(丁丁,

7、2005)《我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想》指出我國缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷所必須的良好的法律環(huán)境和信用環(huán)境。我國的市場經(jīng)濟(jì)本來就不成熟,無論是商家還是消費(fèi)者都存在信用不足的問題。如果網(wǎng)絡(luò)不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實(shí),消費(fèi)者就會(huì)選擇穩(wěn)妥且簡單的現(xiàn)場購買方式;如果消費(fèi)者不能提供真實(shí)的信息,則經(jīng)營者的風(fēng)險(xiǎn)意識增強(qiáng),這必然增加經(jīng)營成本。(郭慶然,2009)技術(shù)性相對落后影響我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展:《我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想》則認(rèn)為技術(shù)安全性方面。目前我國各

8、國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不同意,不利于各銀行金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策實(shí)施;而且我國的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是“舶來品”,本身就隱藏著不安全隱患,加之受技術(shù)、人文等因素的影響,不安全因素更顯突出。(郭慶然,2009)由于物流配送體系不健全影響網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展《我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究》指出:一方面,物流配送的硬件設(shè)施較差,專業(yè)化、現(xiàn)代化水平低;另一方面,物流配送的社會(huì)化、組織化程度低,沒有形成覆蓋全國的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。大多數(shù)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)僅

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