基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價體系構(gòu)建【開題報告】

1、開題報告開題報告基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價體系構(gòu)建基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價體系構(gòu)建一、立論依據(jù)1.研究意義、預期目標隨著公司股份制組織形式的不斷完善和資本市場的進一步發(fā)展，形成了很多實行多元化經(jīng)營和跨國經(jīng)營的大公司和企業(yè)集團，而這些企業(yè)通常以事業(yè)部制的分權(quán)管理代替原來直線職能式的集權(quán)管理。分權(quán)管理作為現(xiàn)代經(jīng)營管理的模式，雖然能提高決策的及時性和質(zhì)量，但也引發(fā)了新的委托—代理問題。因為各事業(yè)部與整個企業(yè)之間的目標可能并不完全一致，他們在

2、利用信息進行有關(guān)決策時，往往首先考慮自己部門的局部利益，而不是企業(yè)的整體利益。因而設(shè)計合理的分權(quán)部門事后業(yè)績評價系統(tǒng)，考核分權(quán)部門對企業(yè)整體利益的貢獻，是促進雙方目標一致、減少代理成本的有效方法之一。但企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的多層次性，使得很多傳統(tǒng)的業(yè)績評價方法都忽略了“業(yè)務(wù)單元”這個具有一定獨立性組織的業(yè)績評價，將重點主要放于對企業(yè)整體和員工個人的業(yè)績評價。而實質(zhì)上，企業(yè)整體經(jīng)營業(yè)績的好壞都建立在各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營業(yè)績的基礎(chǔ)之上，企業(yè)戰(zhàn)略目標的

3、實現(xiàn)也有賴于各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略執(zhí)行情況。因此對企業(yè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)績評價就顯得尤為重要。但長期以來，多元化公司或企業(yè)集團采用責任會計制度對業(yè)務(wù)單元進行業(yè)績評價，并將業(yè)績考核結(jié)果與責任中心管理人員的財務(wù)報酬緊密結(jié)合起來。但是隨著市場競爭的日趨激烈和經(jīng)營環(huán)境的復雜多變，基于責任會計的業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價模式的局限性日益顯現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)為：（1）單一的財務(wù)評價指標無法反映業(yè)務(wù)單元全面發(fā)展的要求；（2）容易造成業(yè)務(wù)單元的短期行為和利益沖突；（3）責任會

4、計沒有與公司的戰(zhàn)略目標銜接起來。因此結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元自身的經(jīng)營戰(zhàn)略編制的業(yè)務(wù)單元層面的平衡記分卡方法就顯得較為客觀及綜合，分別從財務(wù)、客戶滿意度、內(nèi)部流程、學習和創(chuàng)新能力等四個角度來具體分析。本次論文，我會先從分權(quán)管理和多元化經(jīng)營模式出發(fā)，從中發(fā)現(xiàn)分權(quán)管理存在的問題，再提出用業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價的方法來解決問題，對于業(yè)務(wù)單元的定義以及評價的必要性也將一一做出闡述。最后，構(gòu)建基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價體系的初級模型，并從華潤集團的案

5、例分析闡述我此次研究的可行性以及重要性。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2[12]朱小平劉爽.企業(yè)內(nèi)部業(yè)績評價及激勵制度若干問題思考[J].浙江財稅與會計2002(8):46.[13]吳昌秀.企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營業(yè)績評價系統(tǒng)的建立[J].中國地質(zhì)大學報2002(2):3033.[14]劉幫成唐寧玉.對團隊績效考核體系的戰(zhàn)略性思考[J].上海管理科學2003(3):5960.[15]裴金翔魏潔.基于戰(zhàn)略的多部門企業(yè)業(yè)績評價模式初探[J].武漢市經(jīng)濟管理干部學院

6、學報2004(6):7577.[16]馬璐.基于核心業(yè)務(wù)流程的企業(yè)戰(zhàn)略性績效評價[J].統(tǒng)計與決策2004(9):145146.[17]張禾張書玲曹建安.企業(yè)內(nèi)部組織單元績效評價:一項有效的制度安排.科技進步與對策2007(4).[18]于增彪張雙才.企業(yè)集團業(yè)績評價系統(tǒng)設(shè)計.新理財2004(10).[19]王春麗曹建安張禾.企業(yè)績效的層次性與企業(yè)內(nèi)部組織單元績效評價[A].評價與預測，2006（12）:3254.[20]呂定華.對平衡

7、記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)績評價的研究[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2010二、研究方案二、研究方案1.主要研究內(nèi)容（或預期章節(jié)安排）第1章企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價概述可能會從經(jīng)營業(yè)績評價的概念及作用入手第2章分權(quán)管理引發(fā)的管理控制問題結(jié)合分權(quán)管理的優(yōu)劣勢分析，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題第3章業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價的現(xiàn)狀和必要性綜合實際案例的考量，總結(jié)業(yè)績評價的方法及優(yōu)缺點分析第4章業(yè)務(wù)單元業(yè)績評價與戰(zhàn)略的結(jié)合簡單闡述戰(zhàn)略的概念并建立模型2.實施方案和進度計劃方案實施主要