xx企業(yè)核心員工流失問題的分析及研究[文獻(xiàn)綜述]

1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）文獻(xiàn)綜述題目XX企業(yè)核心員工流失問題的分析及研究學(xué)院專業(yè)工商管理班級學(xué)號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師完成日期2留在企業(yè)中的，他們的離職會(huì)打亂企業(yè)正常的工作計(jì)劃，甚至對企業(yè)造成重大的影響。（馬克斯梅斯默，2008）3、根據(jù)意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托的“二八”原理，企業(yè)的核心員工掌握著企業(yè)80%90%的技術(shù)和管理，創(chuàng)造企業(yè)80%以上的財(cái)富與利潤，他們是企業(yè)的核心與代表，是企業(yè)的靈魂與骨干，對于企業(yè)提升核心競爭能力起到關(guān)鍵作用。（帕累托

2、，2007）4、英國管理學(xué)家查爾斯?jié)h迪的研究表明核心人員是一個(gè)組織最基本的人員，他們擁有組織所需要的知識(shí)，失去了他們就失去了組織，因此他們是非常重要的，而且不能隨意更換。（查爾斯?jié)h迪，2005）（二）國內(nèi)關(guān)于核心員工的研究（二）國內(nèi)關(guān)于核心員工的研究1、核心員工的定義目前對于核心員工的界定，企業(yè)界還能有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，不同的人從不同的角度給出了不同的定義和解釋，主要有以下幾種：（1）只有戰(zhàn)略價(jià)值高，并且獨(dú)特性也高的員工才可稱為真正意義上

3、的核心員工，如微軟的研發(fā)人員、設(shè)計(jì)工程師，默克醫(yī)藥公司的藥物研究人員。這類員工與企業(yè)的核心能力直接相關(guān)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，掌握的企業(yè)的特殊的知識(shí)和技能，是企業(yè)最可寶貴的人才。(鄭耀洲，2004)（2）與一般員工相比，核心員工通常表現(xiàn)出具有相應(yīng)的職業(yè)特長和較高的個(gè)人素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望、高度重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì)、很高的創(chuàng)造性和自主性、工作過程難以實(shí)行監(jiān)控、工作成果不易直接估量與評價(jià)和工作選擇的高流動(dòng)性等特征。而且與一

4、般員工相比，核心員工在企業(yè)中往往擔(dān)當(dāng)更為重要的角色，是企業(yè)的稀缺資源。（郭亮，2007）2、核心員工的重要性以及流失對企業(yè)造成的影響相關(guān)的理論研究與事實(shí)證明，企業(yè)的核心員工是企業(yè)財(cái)富的不竭源泉，是企業(yè)賴以生存以發(fā)展的根本，本文認(rèn)為企業(yè)核心員工的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）核心員工具有完善的專業(yè)知識(shí)，具備特殊的或者難以替代的技能，掌握企業(yè)的核心事務(wù)，控制關(guān)鍵資源，在企業(yè)中的地位舉足輕重不僅影響著企業(yè)的工作進(jìn)程，還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的凝聚力