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1、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文論文題目關(guān)于麥當(dāng)勞發(fā)展的調(diào)查研究姓名林倩雯系別旅游系班級(jí)08社會(huì)工作指導(dǎo)教師劉海容目錄第第11章章前前言言.........................................................................................................................................................
2、........................................................................................................................................................................................................................11第第
3、22章章認(rèn)識(shí)麥當(dāng)勞認(rèn)識(shí)麥當(dāng)勞認(rèn)識(shí)麥當(dāng)勞.........................................................................................................................................................................................................
4、................................................................................................................................................332.12.12.1麥當(dāng)勞的歷史麥當(dāng)勞的歷史麥當(dāng)勞的歷史...............................................
5、............................................................................................................................................................................................................................
6、.......................................................................................332.22.22.2麥當(dāng)勞在中國的歷史麥當(dāng)勞在中國的歷史麥當(dāng)勞在中國的歷史...............................................................................................
7、............................................................................................................................................................................................................................
8、...332.32.32.3麥當(dāng)勞中國公司的組織架構(gòu)麥當(dāng)勞中國公司的組織架構(gòu)麥當(dāng)勞中國公司的組織架構(gòu)..........................................................................................................................................................................
9、................................................................................................................44第第33章章服務(wù)營(yíng)銷策略的制定及實(shí)施........................................................................................
10、................................................................................................................................................................................553.13.13.1策略策略策略...........................
11、............................................................................................................................................................................................................................
12、...........................................................................................................................................................553.23.23.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)與100%100%100%顧客滿意顧客滿意顧客滿意...............
13、............................................................................................................................................................................................................................
14、..................................................77第第44章章麥當(dāng)勞給我的感受麥當(dāng)勞給我的感受麥當(dāng)勞給我的感受..........................................................................................................................................
15、........................................................................................................................................................................1414144.14.14.1未加入麥當(dāng)勞未加入麥當(dāng)勞未加入麥當(dāng)勞...................
16、............................................................................................................................................................................................................................
17、.............................................................................................................1414144.24.24.2加入麥當(dāng)勞之后感覺蛻變加入麥當(dāng)勞之后感覺蛻變加入麥當(dāng)勞之后感覺蛻變...............................................................
18、............................................................................................................................................................................................................................
19、.....141414第第55章章麥當(dāng)勞之發(fā)展麥當(dāng)勞之發(fā)展麥當(dāng)勞之發(fā)展.........................................................................................................................................................................................
20、.................................................................................................................................................1717175.15.15.1麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展.................................
21、............................................................................................................................................................................................................................
22、...........................................................1717175.25.25.2我在麥當(dāng)勞的發(fā)展我在麥當(dāng)勞的發(fā)展我在麥當(dāng)勞的發(fā)展..........................................................................................................................
23、..........................................................................................................................................................................................................181818參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)
24、............................................................................................................................................................................................................................
25、..................................................................................................................................................................................................212121致致謝謝................
26、............................................................................................................................................................................................................................
27、..................................................................................................................................................................................222222附件一:快餐店在年輕人群中的比重調(diào)查問卷附件一:快餐店在年輕人群中的比重
28、調(diào)查問卷附件一:快餐店在年輕人群中的比重調(diào)查問卷附件一:快餐店在年輕人群中的比重調(diào)查問卷................................................................................................................................................................................
29、..............................................232323附件二:鐘村麥當(dāng)勞什么產(chǎn)品最暢銷的調(diào)查問卷附件二:鐘村麥當(dāng)勞什么產(chǎn)品最暢銷的調(diào)查問卷附件二:鐘村麥當(dāng)勞什么產(chǎn)品最暢銷的調(diào)查問卷附件二:鐘村麥當(dāng)勞什么產(chǎn)品最暢銷的調(diào)查問卷....................................................................................
30、..............................................................................................................................242424附件三:調(diào)研企業(yè)證明附件三:調(diào)研企業(yè)證明附件三:調(diào)研企業(yè)證明附件三:調(diào)研企業(yè)證明................................................
31、............................................................................................................................................................................................................................
32、..........................................................................252525附件四:調(diào)研工作照片附件四:調(diào)研工作照片附件四:調(diào)研工作照片附件四:調(diào)研工作照片....................................................................................................
33、............................................................................................................................................................................................................................
34、......................262626附件五:附件五:附件五:附件五:................................................................................................................................................................................
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