柯萊特集團(tuán)簡介

1、柯萊特集團(tuán)簡介,www.camelotchina.com,--為客戶提供世界一流的IT服務(wù) 不斷追求卓越,目錄,關(guān)于柯萊特,公司簡介,成立于1994，總部設(shè)在北京，專注于高端商業(yè)解決方案全中國最大、最具經(jīng)驗(yàn)的SAP企業(yè)資源計(jì)劃咨詢服務(wù)供應(yīng)商2010年7月21日美國紐交所正式掛牌上市，上市代碼：CIS,公司服務(wù),公司簡介,,4,公司客戶,兩大業(yè)務(wù)線: 企業(yè)應(yīng)用服務(wù)(EAS)和金融行業(yè)IT服務(wù) (FIS)提供企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程

2、重組、信息化解決方案設(shè)計(jì)和管理信息系統(tǒng)實(shí)施的全面解決方案和服務(wù),主要客戶包括中國銀行、中石化、國家電網(wǎng)和聯(lián)想等著名國有企業(yè)、跨國公司、民營企業(yè)參與過國內(nèi)超過70%的SAP實(shí)施項(xiàng)目，在金融、石油化工、公用事業(yè)、高科技、電信、汽車以及零售等行業(yè)積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識,領(lǐng)先定位競爭優(yōu)勢,領(lǐng)先和獨(dú)特的市場定位，致力于企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的解決方案與咨詢實(shí)施服務(wù)提升企業(yè)管理與信息整合，實(shí)現(xiàn)高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作，資源集中及透明管理提供端到端完整的

3、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)服務(wù)，以滿足其業(yè)務(wù)目標(biāo),,5,全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布中國大陸、臺灣、香港和日本，通過27家分公司、2家海外分公司為全球500強(qiáng)企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，所屬員工超過5700人高端咨詢隊(duì)伍擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)按本地價(jià)格提供世界級質(zhì)量的服務(wù)強(qiáng)大項(xiàng)目管理及交付能力，最大程度保證客戶服務(wù)質(zhì)量,,6,2006 - 獲得Citi Venture Capital International戰(zhàn)略投資 - 成為微軟企業(yè)

4、解決方案戰(zhàn)略伙伴 - 完成臺灣、香港分公司的設(shè)立 - 成為聯(lián)想畢博及甲骨文解決方案戰(zhàn)略伙伴,2007 - 榮獲中國最佳雇主稱號 - 獲評中國軟件企業(yè)出口合外包25強(qiáng) - 成為GDC, CSC, EDS 解決方案戰(zhàn)略伙伴,2008 - 獲評IDC中國區(qū)ERP/SAP最大服務(wù)供應(yīng)商 - 獲評IDC中國區(qū)ERP/SAP最大資源中心 - 獲評IDC2005-2007中國區(qū)ERP/SA

5、P最具經(jīng)驗(yàn)服務(wù)供應(yīng)商 - 與IBM合作Castle Program - 獲評中國軟件行業(yè)最佳外包服務(wù)企業(yè)獎(jiǎng) - 獲評中國軟件行業(yè)最佳商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng) - 柯萊特軟件學(xué)院成立,2009 -在銀行柜員系統(tǒng)及供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域市場占有率達(dá)到第一 - 柯萊特的CRM團(tuán)隊(duì)成為國內(nèi)最大的CRM專業(yè)實(shí)施團(tuán)隊(duì) - 獲評中國軟件行業(yè)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),2010 -在美國紐約證券交

6、易所成功上市，成為有史以來中國IT服務(wù)公司最大的IPO及當(dāng)年中國公司在美上市最大IPO,2011 –榮獲SAP頒發(fā)的最佳生態(tài)合作伙伴獎(jiǎng)及A1最佳高科技解決方案獎(jiǎng) –成立全資金融子公司開展新業(yè)務(wù),公司沿革,2001 - SAP Hosting Partner,2002 - 成為IBM SAP及甲骨文解決方案戰(zhàn)略伙伴,2000 - 完成大連外包開發(fā)中心設(shè)立 - 榮獲高新企業(yè)、雙軟件扶持企業(yè) - 由馬一鳴先生

7、及周鶴女士創(chuàng)辦柯萊特信息正式于應(yīng)屬維京群島成立,2003 - 成為大中華區(qū)最大的SAP本地資源供應(yīng)商 - 成為IBM 大中華區(qū)首家核心服務(wù)供應(yīng)商 CSP (Core Services Provider) - 成為Accenture企業(yè) 解決方案戰(zhàn)略伙伴,2004 - 成為HP企業(yè)解決方案戰(zhàn)略伙伴 - 科技部歐美軟件外包試點(diǎn)企業(yè),1994 - 柯萊特在中國投資成立柯萊特信息系統(tǒng)有限公司 -

8、 為IBM提供Helpdesk服務(wù),2005 - 取得CMMI 認(rèn)證及ISO認(rèn)證 - 完成日本分公司的設(shè)立 - 完成上海外包開發(fā)中心設(shè)立,1998-入選IBM大中國區(qū)首批SPP（Service Provider Program ）,公司沿革-續(xù),IDC 評測,經(jīng)IDC評測，柯萊特是世界領(lǐng)先的IT服務(wù)供應(yīng)商，為全球五百強(qiáng)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)IDC評測，柯萊特的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)和金融IT服務(wù)處在行業(yè)內(nèi)首屈一

9、指的地位。,,9,HP,柯萊特,群碩,博雅,軟通,文思,宇信,當(dāng)前市場競爭力,未來發(fā)展?jié)摿?IDC 中國IT服務(wù)市場 Leadership Grid,高,低,低,高,IBM,高端合作競爭優(yōu)勢,獲得IBM、SAP、Accenture和HP等業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)的認(rèn)可，并建立起緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為客戶提供最先進(jìn)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品與知名國有企業(yè)、跨國公司、民營企業(yè)如中國銀行、中石化和聯(lián)想等關(guān)鍵客戶建立長久顧客關(guān)系，確保質(zhì)量和滿足客戶的各種需

10、求,,深入了解當(dāng)?shù)厥袌?馬一鳴首席執(zhí)行官,柯萊特集團(tuán)的現(xiàn)任首席執(zhí)行官及創(chuàng)始人之一20年豐富的軟件和IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)加州大學(xué)數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)雙碩士學(xué)位,,周鶴總經(jīng)理,柯萊特集團(tuán)的現(xiàn)任總經(jīng)理及創(chuàng)始人之一負(fù)責(zé)管理和推動銷售、市場、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品研發(fā)等重要部門的工作持有美國斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位,事業(yè)成功的永續(xù),,扎實(shí)多元領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),豐富的國際經(jīng)驗(yàn),金其年臨時(shí)首席財(cái)務(wù)官,2010年11月起任柯萊特集團(tuán)首席運(yùn)營官臨時(shí)首席財(cái)務(wù)官，曾任首席財(cái)務(wù)

11、官及首席戰(zhàn)略官服務(wù)于IBM 34年，曾擔(dān)任IBM臺灣IGS總經(jīng)理及IBM大中華區(qū)執(zhí)行管理官員臺灣中原大學(xué)電子工程學(xué)士學(xué)位,,互補(bǔ)的管理經(jīng)驗(yàn)和技能,,扎實(shí)多元領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（續(xù)）,王宇輝FIS總裁,自2010年11月以前在本公司獨(dú)立董事董事兼首席運(yùn)營官20年豐富的金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)士學(xué)位,企業(yè)應(yīng)用服務(wù)：我們的服務(wù)ERPCRMMESSAP AMS中小銀行SAP解決方案應(yīng)用開發(fā)及支持對日開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)支持,我

12、們的解決方案及產(chǎn)品2代支付系統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、柜員及前置方案i-Smart分行大廳服務(wù)方案對公金融方案金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控類方案Basel風(fēng)險(xiǎn)管理類方案金融監(jiān)管報(bào)告類方案金融綜合方案影像處理方案決策引擎與支持方案壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方案金融行業(yè)顧問咨詢服務(wù)應(yīng)用開發(fā)服務(wù)系統(tǒng)支持運(yùn)維服務(wù)專業(yè)測試,金融行業(yè)IT服務(wù):我們的服務(wù)金融行業(yè)顧問咨詢服務(wù)應(yīng)用開發(fā)服務(wù)系統(tǒng)支持運(yùn)維服務(wù)專業(yè)測試,公司業(yè)務(wù)重點(diǎn),我們的解決方案及產(chǎn)品:貿(mào)

13、易促銷管理解決方案 忠誠度解決方案 渠道、分校管理解決方案 移動解決方案 SAP 快遞行業(yè)解決方案 SAP 航空維修業(yè)解決方案 SAP 飲料行業(yè)解決方案SCM 供應(yīng)鏈協(xié)同執(zhí)行平臺（SaaS）Payroll BPO中型物流企業(yè)ERP on Demand Enterprise Payment財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)SOE招投標(biāo)管理系統(tǒng) 企業(yè)營運(yùn)支撐系統(tǒng)（CMIS）銀企直連 供應(yīng)商協(xié)同平臺短信通 企業(yè)ERP

14、應(yīng)用軟件 ? ERP內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)分析軟件,企業(yè)應(yīng)用服務(wù)-我們的服務(wù),ERP,,●具備全面的ERP實(shí)施能力及經(jīng)驗(yàn)SAP/Oracle/Peoplesoft,●具備豐富的SAP實(shí)施和支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)2001年起開始SAP項(xiàng)目實(shí)施、應(yīng)用和托管服務(wù)超過1000名SAP顧問，是中國最大的SAP資源庫擁有全球500強(qiáng)企業(yè)和中國一流企業(yè)的客戶基礎(chǔ),●資深的行業(yè)專業(yè)技能能源/金融業(yè)/電信/汽車/物流/流通業(yè)/食品業(yè)/制造業(yè)等,我們的服

15、務(wù),,柯萊特是Oracle在Siebel實(shí)施方面 最大和最主要的合作伙伴之一?？氯R特是GEH行業(yè)Siebel實(shí)施最大 的合作伙伴?？氯R特于2008年成功加入Oracle PSC Siebel戰(zhàn)略合作伙伴計(jì)劃。,具備全面的CRM實(shí)施能力及經(jīng)驗(yàn)Oracle Siebel CRMOracle MDM (CDH, UCM)SAP CRMMS CRM,人力資源Siebel認(rèn)證專家領(lǐng)導(dǎo)Siebel亞太地區(qū)指定教員SAP

16、CRM認(rèn)證顧問MS CRM認(rèn)證顧問60+ CRM實(shí)施顧問,主要優(yōu)勢能夠提供項(xiàng)目全生命周期（Full life cycle）的CRM咨詢服務(wù)有成熟的CRM實(shí)施方法論和工具有全面的質(zhì)量保證體系，保證客戶 獲得低風(fēng)險(xiǎn)、可信賴的CRM咨詢服務(wù),服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目管理CRM策略咨詢POC開發(fā)方案設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)測試與培訓(xùn)系統(tǒng)支持與維護(hù)系統(tǒng)環(huán)境管理系統(tǒng)升級與遷移,CRM,我們的服務(wù),MES,,,質(zhì)量管理計(jì)劃管理作業(yè)管

17、理典型市場1.煉鋼/中板MES系統(tǒng) 全國50條產(chǎn)線2.煉鋼/熱連軋MES系統(tǒng) 全國100條產(chǎn)線3.冷軋MES系統(tǒng) 全國30條產(chǎn)線,,,鋼鐵產(chǎn)品線,物流執(zhí)行系統(tǒng)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)能源管理系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)適用于任何要實(shí)施ERP的鋼鐵企業(yè),其他行業(yè)產(chǎn)品線,,典型市場◆鋁業(yè) ◆煙草◆石化 ◆化工◆電廠 ◆食品等任何流程制造業(yè),,我們的服務(wù),SAP AMS,我們的服務(wù),方案介紹

18、,通過對SAP會計(jì)／采購模塊預(yù)配置業(yè)務(wù)場景和預(yù)開發(fā)SAP與核心銀行子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)中小型銀行ERP系統(tǒng)的快速部署以及ERP與各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的有效集成。預(yù)配置的主要功能包括：財(cái)務(wù)成本組織結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)成本主數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)科目／成本要素），利潤中心管理，成本中心管理，預(yù)算控制和現(xiàn)金流量管理，總帳以及往來帳管理，固定資產(chǎn)管理，采購管理，庫存管理，供應(yīng)商發(fā)票管理等內(nèi)容。,由于預(yù)設(shè)了財(cái)務(wù)成本以及采購的業(yè)務(wù)場景，在中小型銀行部署該解決方案的時(shí)間將明

19、顯縮短，一般性實(shí)施周期將縮短３０％或以上。預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)接口將提高核心銀行子系統(tǒng)與SAP會計(jì)模塊的集成度，并降低了集成的復(fù)雜度和不穩(wěn)定性。該解決方案可以根據(jù)中小銀行的需要進(jìn)行靈活部署，例如可以采用自己維護(hù)的方式，主機(jī)托管的方式（Hosting), 在線租賃ASP的方式等等。長期運(yùn)營維護(hù)模式可以采用自有團(tuán)隊(duì)維護(hù)模式或者柯萊特AMS維護(hù)模式兩種。阿,方案部署特點(diǎn),中小銀行SAP解決方案,我們的服務(wù),應(yīng)用開發(fā)及支持,柯萊特, CMMI

20、3認(rèn)證供應(yīng)商, 從1994年就開始提供應(yīng)用開發(fā)和維護(hù)，以及軟件相關(guān)服務(wù)。公司在北京，上海，大連有3個(gè)大規(guī)模的開發(fā)中心，有超過1500名的軟件開發(fā)人才，為多家中國以至海外的客戶提供著高質(zhì)量的外包開發(fā)服務(wù)。,我們的服務(wù),應(yīng)用開發(fā)及支持－軟件產(chǎn)品開發(fā)服務(wù),我們的服務(wù),應(yīng)用開發(fā)及支持－應(yīng)用與軟件測試,我們的服務(wù),,Java開發(fā)Java Applets, Servlets, JSP, Swing, J2EE (JMS, JNDI, JDBC,

21、EJB, RMI), CORBA, Web Services, JavaScriptWeb應(yīng)用服務(wù)器 (WebLogic, WebSphere, SunOne).Net開發(fā)Visual Studio .Net, Managed C++, C#, J#, VB .Net, ADO.Net, ASP.Net, COM+, Web Services/XMLExchange Server, SharePoint Server,

22、Site Server, Commerce大機(jī)開發(fā)Cobol, Power Cobol, COBOL85, TW-Cobol, DB2, OS390企業(yè)應(yīng)用集成 (EAI)webMethods, Tibco, WebSphere, WebLogic, MS BizTalkDatabase/DW/BIOracle, DB2, SQL Server, SybaseHyperion, Cristal Report, BO,

23、 Cognos, Informatic, Datastage, Microstrategy其它工具Power Builder, TomCat, C /C++, Delphi測試,應(yīng)用開發(fā)及支持－技術(shù)范圍,我們的服務(wù),對日開發(fā),面向日本的委托開發(fā)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)移植與升級,主要業(yè)務(wù),主要領(lǐng)域,流通（零售、飲食、公共服務(wù)）制造（生產(chǎn)管理、ERP）通信（手機(jī)應(yīng)用）公共事業(yè)（交通、電力）其他（金融、開發(fā)支援、不動產(chǎn)管理）,Co

24、bol Java C++，.Net等,主要技術(shù),柯萊特可以為海外客戶提供離岸開發(fā)中心服務(wù)， 特別是對于期望大幅降低開發(fā)成本和拓展中國市場業(yè)務(wù)的海外客戶。目前公司擁有一支具備英文和日文良好溝通能力的專業(yè)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。,我們的服務(wù),人員數(shù)量,510 名,語言能力,日語/英語,SE : PG,1:3,日語證書,一級(69名)，二級(57名),日本情報(bào)處理能力,軟件開發(fā)考試(30名)，基本情報(bào)考試(25名),國家能力證書,系統(tǒng)分析員(2名

25、) ，高級程序員(20名) ，程序員(63名) ，計(jì)算機(jī)四級(44名),日本研修實(shí)習(xí)數(shù)量,143 名,對日開發(fā),我們的服務(wù),IT基礎(chǔ)建設(shè)支持,柯萊特集團(tuán)自1997年進(jìn)入建筑智能化行業(yè)以來，專業(yè)提供建筑智能化系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及整體機(jī)房系統(tǒng)等的一體化解決方案。經(jīng)過多年的努力與發(fā)展，柯萊特已成為華東區(qū)域智能建筑行業(yè)的佼佼者，不僅通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，銀行AAA資信認(rèn)證，還相繼獲得了建設(shè)部及相關(guān)管理部門頒發(fā)的建筑智能化系統(tǒng)集成設(shè)

26、計(jì)甲級資質(zhì)、建筑智能化專業(yè)施工壹級資質(zhì)、施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，公安部門頒發(fā)的安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)施工壹級資質(zhì)等。 IT基礎(chǔ)建設(shè)支持業(yè)務(wù)包括智能建筑工程、系統(tǒng)集成服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)三大類。我們作為專業(yè)的系統(tǒng)集成承包商，與眾多世界知名產(chǎn)品廠商保持著良好的合作關(guān)系，以最好的性價(jià)比為客戶提供一流的產(chǎn)品和完整的解決方案，同時(shí)輔以項(xiàng)目的實(shí)施及其整個(gè)項(xiàng)目的管理，為客戶解決有關(guān)系統(tǒng)的問題提供全面的服務(wù)。,我們的服務(wù),金融行業(yè)IT服務(wù)-我們的服務(wù),

27、金融行業(yè)顧問咨詢服務(wù)柯萊特集團(tuán)的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)為國內(nèi)金融集團(tuán)、商業(yè)銀行、資產(chǎn)/基金管理公司、保險(xiǎn)和證券機(jī)構(gòu)提供金融業(yè)務(wù)和IT咨詢服務(wù)。我們的咨詢服務(wù)領(lǐng)域包括：業(yè)務(wù)流程再造、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、管理會計(jì)、IT戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、銀行核心業(yè)務(wù)需求分析，以及大型項(xiàng)目管理辦公室等。我們的咨詢團(tuán)隊(duì)是由一批來自著名國際金融機(jī)構(gòu)和國內(nèi)大型商業(yè)銀行的、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)/IT專家，以及國內(nèi)領(lǐng)先IT服務(wù)商的資深技術(shù)專家和管理人員組

28、成。憑借對國內(nèi)金融市場和各金融機(jī)構(gòu)的信息化歷程及現(xiàn)狀的充分理解，以及在國際金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)、IT和管理等領(lǐng)域具有的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們形成了一套完整的、綜合性的咨詢服務(wù)體系，已為多個(gè)國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)客戶提供了面向客戶需求的建議方案并獲得了高度評價(jià)。我們的主旨是為客戶提供切實(shí)可行的、面向問題解決的建議方案并使之與客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。,我們的服務(wù),應(yīng)用開發(fā)服務(wù)柯萊特工作范圍：調(diào)查、了解項(xiàng)目的各項(xiàng)情況組織結(jié)構(gòu)形式成員組成領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)情況

29、資源安排情況協(xié)助制訂并跟蹤項(xiàng)目管理的計(jì)劃協(xié)助制訂詳細(xì)可行的項(xiàng)目計(jì)劃分派任務(wù)和資源跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況例會制進(jìn)行工作檢討、匯報(bào)協(xié)助監(jiān)控資源控制對人力資源的管理和控制對計(jì)算機(jī)設(shè)備等硬件設(shè)備的管理和控制對后勤保障等軟件設(shè)施的管理和控制,協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)控制制訂詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃實(shí)踐、測試風(fēng)險(xiǎn)控制流程和程序制訂完善的應(yīng)急計(jì)劃系統(tǒng)開發(fā)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書編寫，調(diào)試相應(yīng)的應(yīng)用程序源代碼對系統(tǒng)實(shí)施過程中的某些特殊要求

30、提供初步的解決方案將項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的突發(fā)時(shí)間及時(shí)上報(bào)，同時(shí)進(jìn)行詳細(xì)記錄系統(tǒng)測試編寫具體測試方案逐一對程序模塊進(jìn)行測試將測試過程中的錯(cuò)誤匯總，提交給相應(yīng)的程序開發(fā)工程師測試成功編寫測試報(bào)告?zhèn)浒竻f(xié)助投產(chǎn)切換協(xié)助計(jì)劃投產(chǎn)切換工作,我們的服務(wù),系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)－應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)管理健康檢查預(yù)見性性能調(diào)整和性能優(yōu)化系統(tǒng)和應(yīng)用的維護(hù)和技術(shù)支持操作系統(tǒng)及子系統(tǒng)的安裝、客戶化及顧問應(yīng)用壓力測試的組織、實(shí)施和技術(shù)支持系統(tǒng)和應(yīng)用

31、投產(chǎn)的技術(shù)支持和保障系統(tǒng)和應(yīng)用問題的分析及解決緊急事件的救援統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)第三方軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、實(shí)施技術(shù)咨詢項(xiàng)目管理定制化培訓(xùn),應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)管理的優(yōu)勢,我們的服務(wù),系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)－信息中心運(yùn)行管理系統(tǒng) 運(yùn)營管理平臺提供跨系統(tǒng)的集中操作、監(jiān)控保障管理，實(shí)現(xiàn)機(jī)房所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的自動操作和對主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用以及中間件等各項(xiàng)關(guān)注項(xiàng)的監(jiān)控管理，保障整個(gè)IT系統(tǒng)的正常運(yùn)行。通過平臺獨(dú)有的操作定制功能，對關(guān)

32、鍵系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防、監(jiān)測和自動恢復(fù)，在故障萌生之初進(jìn)行恢復(fù)；通過模擬應(yīng)用系統(tǒng)人工操作，監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況；運(yùn)營管理平臺還能夠深入數(shù)據(jù)庫、中間件內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)控和日常操作；強(qiáng)大的歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)挖掘功能，能夠?qū)ο到y(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行挖掘分析，改善運(yùn)行質(zhì)量；多渠道的故障報(bào)告使運(yùn)行維護(hù)人員第一時(shí)間了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況。,銀行信息中心運(yùn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)勢,我們的服務(wù),專業(yè)測試,柯萊特專業(yè)測試,客戶測試管理,,我們的服務(wù),金融行業(yè)IT服務(wù)-我們的解決方案及

33、產(chǎn)品,柜員及前置系統(tǒng)前端暨網(wǎng)點(diǎn)解決方案分行業(yè)務(wù)解決方案渠道整合解決方案運(yùn)維監(jiān)控解決方案所有解決方案能夠支持不同操作系統(tǒng)，適應(yīng)客戶不同需求。,我們的解決方案,i-Smart分行大廳服務(wù)系統(tǒng)解決銀行柜臺排隊(duì)過長問題，并提高柜員生產(chǎn)力和客戶滿意度的金融科技創(chuàng)新方案銀行i-Smart大廳服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢,,,我們的解決方案,對公金融供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)絡(luò)銀行對公信貸,我們的解決方案,操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng) 該系統(tǒng)采用聯(lián)

34、動控制、實(shí)時(shí)監(jiān)測、事后監(jiān)測、定期分析、事后監(jiān)督等多種監(jiān)測方式進(jìn)行事中/事后的操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，并提供完備的風(fēng)險(xiǎn)處理流程與機(jī)制。操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營內(nèi)控系統(tǒng)事后監(jiān)督系統(tǒng)會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)柜員風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)電子銀行與卡風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),我們的解決方案,審計(jì)稽核系統(tǒng)通過該產(chǎn)品平臺管理業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)、實(shí)體、指標(biāo)通過該產(chǎn)品平臺設(shè)定業(yè)務(wù)監(jiān)控重點(diǎn)、查證重點(diǎn)、稽核流程、項(xiàng)目計(jì)劃通過知識庫管理模塊發(fā)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)中的問題，并進(jìn)行評價(jià)銀行審計(jì)稽核服務(wù)系統(tǒng)

35、的優(yōu)勢,,,我們的解決方案,反洗錢管理系統(tǒng)通過模式偵測與特征分析，選定黑名單列表檢測交易，并對可疑交易進(jìn)行預(yù)警并進(jìn)行追蹤調(diào)查通過對調(diào)查問題的跟蹤，形成可疑案例上報(bào)可疑案例，形成監(jiān)管報(bào)告銀行反洗錢管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢,我們的解決方案,金融綜合協(xié)同應(yīng)用與知識管理數(shù)據(jù)集成與商業(yè)智能門戶集成與流程集成銀企互聯(lián),◆,我們的解決方案,影像處理BMP系統(tǒng)智能進(jìn)件：包括進(jìn)件管道管理、影像辨識、前臺整合、表單設(shè)計(jì)等功能應(yīng)用程式系

36、統(tǒng)：包括影像流程UI設(shè)計(jì)、客戶化定制開發(fā)等功能影像處理：包括影像接收、案件分派、影像對位登打、登打流程控制、主管審核、作業(yè)狀態(tài)監(jiān)控、作業(yè)軌跡管理文件檔案管理：包括影像歸檔、影像查詢調(diào)閱、檔案存儲管理、實(shí)體文件管理等功能外部系統(tǒng)整合：包括交易系統(tǒng)整合等影像服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢,我們的解決方案,決策引擎與支持方案 業(yè)務(wù)決策管理（EDM）是為金融機(jī)構(gòu)提供的一個(gè)靈活高效的軟件平臺，旨在輔助金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理者快速、靈活、可靠地設(shè)計(jì)與維護(hù)業(yè)

37、務(wù)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策自動化執(zhí)行。平臺支持消費(fèi)信貸生命周期的所有業(yè)務(wù)決策，如市場營銷、賬戶開戶、賬戶管理、欺詐偵測等；也可以支持保險(xiǎn)、政府等行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)決策。 我們的客戶,我們的解決方案,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)契約管理：包括新建契約、保單核對等功能保戶服務(wù)：包括契約變更、續(xù)其收費(fèi)、理賠給付等功能通路管理：包括傭金管理、績效分析、組織管理等功能財(cái)務(wù)會計(jì)：應(yīng)收應(yīng)付、票據(jù)管理、單據(jù)管理等功能產(chǎn)品企劃：包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、再保系統(tǒng)、定價(jià)系統(tǒng)等