成功自我管理的個(gè)工具

1、成功自我管理的29個(gè)工具,1,2,收 益 點(diǎn),,掌握29個(gè)最實(shí)用且最常用的自我管理工具,了解到新的思維模式和方法,目 錄,時(shí)間管理 ● 工具1 用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間 ● 工具2 用80/20法則分配時(shí)間 ● 工具3 用“

2、ABC控制法”使用時(shí)間,目標(biāo)管理 ● 工具4 用“SMART”法確定目標(biāo) ● 工具5 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo) ● 工具6 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo),計(jì)劃管理 ● 工具7 用“SMART”法確定目標(biāo)

3、 ● 工具8 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo) ● 工具9 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo),目 錄,壓力管理 ● 工具10 正確評估自己的壓力水平 ● 工具11 壓力管理

4、曲線,思維創(chuàng)新 ● 工具12 因果圖 ● 工具13 SWOT ● 工具14 “五個(gè)為什么”分析法 ● 工具15：橄欖球定律

5、 ● 工具16：“六頂帽子”,員工管理 ● 工具17 根據(jù)意愿與能力對員工分類 ● 工具18 馬斯洛的需求激勵(lì)模式 ● 工具19 權(quán)衡效率與效果

6、 ● 工具20：情境領(lǐng)導(dǎo)模型,目 錄,高效溝通 ● 工具21 反饋的“JOHARI視窗” ● 工具22 溝通反思環(huán) ● 工具23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題,職業(yè)規(guī)劃 ● 工具24 用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)

7、 ● 工具25 認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ● 工具26 理清自己的愿景 ● 工具27 理清自己的使命,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ● 工具28 頭腦風(fēng)暴法

8、 ● 工具29 深度對話,,,,,,,時(shí)間管理,“四象限原理”,80/20法則,“ABC控制法”,時(shí)間管理—— 要事第一,工具1 用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間,Ⅰ緊急又重要事項(xiàng),Ⅱ重要但不緊急事項(xiàng),Ⅳ不緊急也不重要事項(xiàng),Ⅲ緊急但不重要事項(xiàng),,,,重要,不重要,,不緊急,緊急,時(shí)間管理——要事第一,工具1 用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間,關(guān)注第

9、二象限—— 成功的人往往都把焦點(diǎn)放在 重要但不緊急的事項(xiàng)上！,,時(shí)間管理——要事第一,工具1 用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間,,不緊急,緊急,時(shí)間管理——要事第一,工具1 用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間,,不緊急,緊急,普通人士的時(shí)間安排,時(shí)間管理——要事第一,工具1 用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間,,不緊急,緊急,成功人士的時(shí)間安排,時(shí)間管理——要事第一,工具2 用“80/20法則”分配時(shí)間,重點(diǎn)做2

10、0%重要性是80%的工作,時(shí)間管理——要事第一,工具2 用“80/20法則”分配時(shí)間（應(yīng)用范例）,第一步，安排事項(xiàng)●例會(huì) ●與人事經(jīng)理淡獎(jiǎng)金問題 ●審閱文件 ●接聽電話 ●準(zhǔn)備招聘計(jì)劃 ●會(huì)見客戶 ●輔導(dǎo)下屬 ●老總召見 ●準(zhǔn)備工作總結(jié) ●處理應(yīng)急事項(xiàng)（3件） ●與財(cái)

11、務(wù)經(jīng)理討論費(fèi)用預(yù)算問題,第二步，工作價(jià)值分類,時(shí)間管理——要事第一,工具2 用“80/20法則”分配時(shí)間（應(yīng)用范例）,第三步，時(shí)間和精力分配,時(shí)間管理——要事第一,工具3 用“ABC控制法”使用時(shí)間ABC控制法是根據(jù)事務(wù)在工作中的重要和緊迫程序，按照最重要、重要和不重要三種情況，分成A、B、C三類，有區(qū)別地管理時(shí)間的一種分析方法。,一個(gè)工作日,A——最重要的,B——較重要的,C——次重要的,,,,,,,,,時(shí)間管理——要事第一,工

12、具3 用“ABC控制法”使用時(shí)間 成功人士對每天工作的劃分：,,,,,,,目標(biāo)管理,“SMART”原則,目標(biāo)多杈樹法,“6W3H”法,目標(biāo)管理——確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo),工具4 用“SMART”法確定目標(biāo)（哈佛關(guān)于目標(biāo)的跟蹤調(diào)查研究）,3%,10%,60%,27%,有明確的長期目標(biāo),有清楚但短期目標(biāo),有較模糊目標(biāo),無目標(biāo),社會(huì)頂尖成功人士,社會(huì)中上層,社會(huì)中下層,社會(huì)最底層,,,目標(biāo)管理——確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo),工具4

13、用“SMART”法確定目標(biāo),1,,可確定的(Specific),可衡量的（Measurable),,可接受的（Acceptable),現(xiàn)實(shí)可行的（Realistic),有時(shí)間限制的（Time Indication),善于將時(shí)間和精力用在一個(gè)目標(biāo)上的人更可能也更容易成功！,,目標(biāo)管理——確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo),工具5 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)（計(jì)劃多杈樹）,1,,,目標(biāo)多杈樹法是專業(yè)的目標(biāo)分解工具,大目標(biāo),子目標(biāo),子目標(biāo),子目

14、標(biāo),即時(shí)目標(biāo),……,……,……,……,……,,,,——具體行動(dòng)項(xiàng)目,目標(biāo)管理——確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo),工具5 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)（分解步驟）,1,1. 寫出大目標(biāo),2.寫出大目標(biāo)所有必要及充分條件（子目標(biāo)）,3.寫出子目標(biāo)所有必要及充分條件（即時(shí)目標(biāo)）,4.檢查多杈樹分解是否充分,5.評估目標(biāo),6.判斷目標(biāo)能否達(dá)成,目標(biāo)管理——確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo),工具6 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo),1,,3HHow to（明確各

15、項(xiàng)行動(dòng)如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟）How many（工作數(shù)量是多少）How much（預(yù)算費(fèi)用是多少）,6WWhy(明確了解工作進(jìn)行的目的及理由）What（確定要做哪些事項(xiàng)）Who（明確責(zé)任者及協(xié)助者，詮來做）When（什么時(shí)候完成）Where（在什么地方完成）Which（確定工作的優(yōu)秀順序，找出解決問題的重點(diǎn)對策）,,,,,,,計(jì)劃管理,“PDCA工作循環(huán)”,標(biāo)準(zhǔn)化管理,有效計(jì)劃法,計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具7 用

16、“PDCA工作循環(huán)“實(shí)施計(jì)劃（戴明環(huán)）,1,,,,,P,Plan(計(jì)劃）,D,C,A,Do(執(zhí)行）,Check(檢查）,Action(處理）,PDCA循環(huán)的4個(gè)階段,計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具7 用“PDCA工作循環(huán)“實(shí)施計(jì)劃（戴明環(huán)）,1,PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟,計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具7 用“PDCA工作循環(huán)“實(shí)施計(jì)劃（戴明環(huán)）,1,科學(xué)的工作循環(huán)周期,目前水準(zhǔn),PDCA,PDCA,PDCA,改善后水準(zhǔn),計(jì)劃管

17、理——凡事都善始善終,工具8 標(biāo)準(zhǔn)化管理,1,重復(fù)頻率高的經(jīng)常性業(yè)務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化！,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,,教育,,實(shí)施管理,,例外處理,,,定期評估,,,,,,,,標(biāo)準(zhǔn)化管理步驟,計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具8 標(biāo)準(zhǔn)化管理,1,麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化管理,拉斯迪賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具9 有效計(jì)劃法,1,,凡事都要統(tǒng)一和決斷，因此成功不站在自信的一方，而站在有計(jì)劃的方。

18、 ——拿破侖,計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具9 有效計(jì)劃法,1,月計(jì)劃,季度計(jì)劃,日計(jì)劃,周計(jì)劃,……,計(jì)劃,,年度計(jì)劃,專項(xiàng)計(jì)劃,,,,計(jì)劃管理——凡事都善始善終,工具9 有效計(jì)劃法,1,日計(jì)劃包含的內(nèi)容：當(dāng)天目標(biāo)——即你必須當(dāng)日完成的重要的、優(yōu)先的工作預(yù)留事項(xiàng)——預(yù)定的約會(huì)、開會(huì)等保留給特別工作的時(shí)間待做事項(xiàng)——希望完成的不太重要、優(yōu)先次序低的工作,日計(jì)劃,,,,,,,壓力管理,正確評

19、估自己的壓力水平,壓力管理曲線,壓力管理——適度最好,工具10 正確評估自己的壓力水平,,我們總感覺壓力來自于外部環(huán)境，但并不是每個(gè)人在同一環(huán)境下都會(huì)感到有壓力，實(shí)際上壓力源于我們自身，承認(rèn)這點(diǎn)是很重要的。,壓力管理——適度最好,工具10 正確評估自己的壓力水平測試工具：霍爾姆斯和拉赫的《社會(huì)再適應(yīng)評定量表》 也稱（應(yīng)激評定量表）,評分方法：將各項(xiàng)目的分值相加如果： ≥300分

20、 近期患病率約為 80% ≤299分且＞150分 近期患病率約為 50% ≤149分 近期患病率約為 30%,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,壓力管理——適度最好,工具11 壓力管理曲線,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,應(yīng)對壓力常用的幾種方法,逃避,對抗,轉(zhuǎn)移,宣泄,,,,,

21、壓力管理——適度最好,工具11 壓力管理曲線,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,壓力管理——適度最好,工具11 壓力管理曲線,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,壓力管理曲線示意圖,,,,,,,,乏力區(qū),舒適區(qū),發(fā)展區(qū),潛能區(qū),破壞區(qū),焦慮曲線,壓力,行動(dòng)力,壓力管理——適度最好,工具11 壓力管理曲線,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,減壓的兩個(gè)方法,凱利魔術(shù)方程式：1.問你自己可能發(fā)生的最壞狀況是什么2.準(zhǔn)備接受最壞的狀況3.設(shè)法改善最壞

22、的狀況,“3R”減壓原則：放松、退縮、重整,,,,,,,,思維創(chuàng)新,SWOT分析法,“六頂帽子”思維法,因果圖,“五個(gè)為什么”,橄欖球定律,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具12 魚刺因果圖,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,,,,,,,,主要原因,,問題,,,,,主要原因,,,,,,,,,主要原因,,,,,主要原因,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具12 魚刺因果圖,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,運(yùn)用魚刺因果圖分析問題時(shí)一般從6個(gè)方面

23、考慮：,,材料,技術(shù),設(shè)備,人力,工作環(huán)境,方法,頭腦風(fēng)暴,,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具13 SWOT分析法,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,SWOT：S——自身強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢W——自身弱項(xiàng)、劣勢O——外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)、機(jī)遇T——外部環(huán)境存在的威脅、對手,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具13 SWOT分析法,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,優(yōu)勢S,劣勢W,威脅T,機(jī)遇O,內(nèi)部,外部,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工

24、具13 SWOT分析法（以下問題能幫助您找到存在于內(nèi)外部的相關(guān)因素）,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,關(guān)鍵優(yōu)勢S▲擅長什么？▲擁有什么新技能？▲能做什么別人不能做的事？▲如何能夠重復(fù)最近的一次成功？▲什么使你與眾不同？▲你的顧客為什么要來你這里？,關(guān)鍵劣勢W▲你不擅長什么？▲缺乏什么新技能？▲別人在什么事情上比你做得好？▲你最近的一次失敗是什么？為什么？▲你尚未完全滿足哪一個(gè)顧客群體？▲你最近失去了哪些顧客？為什么

25、？,威脅T▲是否發(fā)生了不利于你的變化？▲你的競爭對手正在做什么？▲是否發(fā)生了任何會(huì)傷害你的變化？▲是否存在威脅你所在組織的情況？,機(jī)遇O▲是否發(fā)生了你希望的變化？▲你學(xué)會(huì)了什么技能？▲你能夠提供什么新產(chǎn)品或服務(wù)？▲你能夠接觸到哪一個(gè)新的顧客群體？▲你如何能夠使你與眾不同？▲你的組織在未來5~10年中的情況怎樣？,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具13 SWOT分析法,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,內(nèi) 部,外

26、部,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具14 “五個(gè)為什么”分析法（也稱“什么——為什么”分析法）,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,為什么？,為什么？,為什么？,為什么？,為什么？,為什么？,為什么？,為什么？,為什么？,五級為什么？,1,2,3,4,5,思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具15 橄欖球定律,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,,,,,,,具有關(guān)鍵影響力的內(nèi)容占20%左右,對事情有相當(dāng)影響力的內(nèi)容占60%左右,對事情有一些影響力，

27、但作用比較有限，甚至小到可以忽略不計(jì),思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來的,工具16 “六頂帽子”思維法（簡單有效的平行思考程序）,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,,,,,,員工管理,馬斯洛的需求激勵(lì)模式,根據(jù)意愿與能力對員工分類,權(quán)衡效率與效果,情境領(lǐng)導(dǎo)模型,員工管理——效果最重要,工具17 根據(jù)意愿與能力對員工分類,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,關(guān)于成功的公式：100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動(dòng)

28、,員工管理——效果最重要,工具17 根據(jù)意愿與能力對員工分類,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,Ⅰ有意愿有能力,Ⅱ無意愿無能力,Ⅳ無意愿無能力,Ⅲ無意愿有能力,,,,有意愿,無意愿,,無能力,有能力,授權(quán),培養(yǎng)訓(xùn)練,激勵(lì),放棄,四類員工及管理辦法,員工管理——效果最重要,工具18 馬斯洛的需求激勵(lì)模式,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,馬斯洛需求理論圖,,,,,自我實(shí)現(xiàn)需求,,,,,,,尊重需求,社交需求,安全需求,生

29、理需求,員工管理——效果最重要,工具18 馬斯洛的需求激勵(lì)模式,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,——對個(gè)人的應(yīng)用,員工管理——效果最重要,工具18 馬斯洛的需求激勵(lì)模式,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,——對組織的應(yīng)用,員工管理——效果最重要,工具19 權(quán)衡效率與效果,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,Ⅰ有效果有效率,Ⅱ無效果無效率,Ⅳ無效果無效率,Ⅲ有效果無效率,,,,有效率,無效率,,無效果,有效果,效率=產(chǎn)出/

30、投入 效果=達(dá)成的預(yù)期目標(biāo),員工管理——效果最重要,工具20 情境領(lǐng)導(dǎo)模型,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,根據(jù)情境的不同及對員工準(zhǔn)備度的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，從而實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。,,員工管理——效果最重要,工具20 情境領(lǐng)導(dǎo)模型,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,員工管理——效果最重要,工具20 情境領(lǐng)導(dǎo)模型,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,狀態(tài)決定行為,——跟隨者狀態(tài)（根據(jù)能力和意愿

31、將員工分為四類）,,跟隨者狀態(tài),R1：既沒意愿也沒能力,R2：有意愿但沒能力,R4：既有能力也有意愿愿,R3：有能力但沒意愿,員工管理——效果最重要,工具20 情境領(lǐng)導(dǎo)模型,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,——領(lǐng)導(dǎo)者行為,跟隨者狀態(tài),S1：教練方式：多職責(zé)、少關(guān)系，進(jìn)行具體指示和嚴(yán)格監(jiān)督,S2：引導(dǎo)方式：多職責(zé)、多關(guān)系，解決決策緣由并允許討論,S3：參與方式：多關(guān)系，少職責(zé)，共同討論并協(xié)助其自行決策,S4：授權(quán)方式：少職責(zé)、少關(guān)系，下放決

32、策和實(shí)施權(quán)力,（根據(jù)任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，可將領(lǐng)導(dǎo)模式分為四種）,（適用于員工狀態(tài)水平低的狀況）,（適用于員工狀態(tài)水平偏低的狀況）,（適用于員工狀態(tài)水平偏高的狀況）,（適用于員工狀態(tài)水平高的狀況）,,,,,,,高效溝通,溝通反思環(huán),“JOHARI視窗”,如何避免溝通中出現(xiàn)的問題,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具21 反饋的“JOHARI視窗”,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,,,,,別人行動(dòng)的20%,別人聽懂的40%,別人聽到

33、的40%,嘴上說的40%,你心里想的100%,,,,,,基層員工30%,主管40%,部門經(jīng)理56%,總經(jīng)理63%,董事長100%,溝通漏斗,信息過濾漏斗,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具21 反饋的“JOHARI視窗”,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,,,,,了解,給予反饋,,尋求反饋,自我,不了解,了解,不了解,,,他人,公開,盲點(diǎn),未知,隱蔽,擴(kuò)大“公開”區(qū)域,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具22 溝通反思環(huán),表1

34、3－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,可以觀察到的資料和經(jīng)驗(yàn),我選擇我所觀察到的信息,我賦予意義,建立信念,付諸行動(dòng),,,,,心智模式的形成過程,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具22 溝通反思環(huán),表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,“推論的階梯”示意圖,,可以觀察到的“原始資料到和經(jīng)驗(yàn),從觀察中，我選擇了想要的”資料,我賦予這些資料意義,根據(jù)我的詮釋，我做了一番假設(shè),我下了結(jié)論,對于這個(gè)世界我采納了某些信念,我組織自己的信念采取行動(dòng),,反射環(huán)路：我

35、們的信念會(huì)影響我們下次選擇的資料,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,造成溝通問題的原因：●不會(huì)傾聽（知覺過濾、雞尾酒會(huì)效應(yīng)）●缺乏換位思考的能力●認(rèn)知風(fēng)格差異●價(jià)值觀念差異●溝通風(fēng)格差異●不恰當(dāng)?shù)纳眢w語言●未考慮溝通的背景（時(shí)間、地點(diǎn)、場合）,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,克服溝通中常見問題的

36、技巧：,阻止不健康的爭論 —— 休息片刻 —— 改變參加者的態(tài)度（雙贏心態(tài)扭轉(zhuǎn)） —— 發(fā)泄情緒 —— 與分歧方秘密會(huì)談 —— 借用幽默來緩解壓力,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具23 如何避免溝通

37、中出現(xiàn)的問題,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,克服溝通中常見問題的技巧：,避免被某個(gè)人或小集體控制 —— 實(shí)施公正原則 —— 勸請每個(gè)人都參與 —— 進(jìn)行提醒,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,克服溝

38、通中常見問題的技巧：,排除傾聽障礙,溝通所花費(fèi)的時(shí)間和精力比例,高效溝通——只需一顆真誠的心,工具23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,對付打斷他人和有個(gè)人議程的人——單獨(dú)和打斷分子交談 ——讓打斷分子忙碌起來,克服溝通中常見問題的技巧：,,,,,,,職業(yè)規(guī)劃,理清自己的使命,用”剝洋蔥法“設(shè)定職業(yè)目標(biāo),認(rèn)真做

39、好職業(yè)生涯規(guī)劃,理清自己的愿景,職業(yè)規(guī)劃——某個(gè)選擇形成某種命運(yùn),工具24 用”剝洋蔥法“設(shè)定職業(yè)目標(biāo),表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,終極目標(biāo)（人生的真諦）,總體目標(biāo)（人生核心軸）,長期目標(biāo)（5~10年）,中期目標(biāo)（2~3年）,短期目標(biāo)（0.5~1年）,短期目標(biāo)（月、周、日、即時(shí)等）,生涯規(guī)劃系統(tǒng)的“剝洋蔥圖”,職業(yè)規(guī)劃——某個(gè)選擇形成某種命運(yùn),工具25 認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟：,第

40、一步：自我分析,第二步：組織與社會(huì)環(huán)境分析,第三步：生涯機(jī)會(huì)的評估,第四步：職業(yè)生涯目標(biāo)的確定,第五步：制定行動(dòng)方案,第六步：評估與反饋,職業(yè)規(guī)劃——某個(gè)選擇形成某種命運(yùn),工具26 理清自己的愿景,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,愿景是開始的動(dòng)力！,,,,關(guān)注問題,關(guān)注愿景,焦慮,壓力,愿景,力量,職業(yè)規(guī)劃——某個(gè)選擇形成某種命運(yùn),工具26 理清自己的愿景,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,愿景：我想要實(shí)現(xiàn)什么,專注結(jié)果，而非手段,不要把愿景

41、與競爭混淆,把個(gè)人愿景融入組織愿景,工具27 理清自己的使命,使命：我為什么想要,愿景和使命是自我認(rèn)知的兩個(gè)領(lǐng)域，是我們追求成功與自我超越的核心所在！,,,,,,,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),頭腦風(fēng)暴法,深度對話,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——超出個(gè)人視角來分析問題,工具28 頭腦風(fēng)暴法,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,,使用頭腦風(fēng)暴法好處：●可以很方便、迅速得到大量信息。●調(diào)動(dòng)參與人員的積極性，提高參與度?！袢菀桩a(chǎn)生很多創(chuàng)造性觀點(diǎn)與解決方案。●容易發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，容

42、易達(dá)成一致。,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——超出個(gè)人視角來分析問題,工具28 頭腦風(fēng)暴法,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,頭腦風(fēng)暴的操作：→確定議題 →確定人數(shù) → 確定人選 → 確定主持人→ 確定地點(diǎn) → 會(huì)前準(zhǔn)備 → 明確分工 → 確定時(shí)間→ 確定問題 → 暢談階段→篩選階段,頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則：●集中思想●自由奔放●延遲評判●以量求質(zhì),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——超出個(gè)人視角來分析問題,工具29 深度對話,表13－

43、2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,深度對話（深度匯談）：指團(tuán)隊(duì)成員采取固定時(shí)間面對面對話，每個(gè)人說出心中的假設(shè)，進(jìn)行集體思考，找出問題的成因，得出超過任何個(gè)人的見解，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛在智慧，共同解決問題，促進(jìn)組織成員的凝聚力。,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——超出個(gè)人視角來分析問題,工具29 深度對話,表13－2社會(huì)再適應(yīng)評定量表,深度對話（深度匯談）基本功能：克服習(xí)慣性防衛(wèi)觀察自己的思維增進(jìn)集體思維的靈敏度,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——超出個(gè)人視角來分析問題,工具29 深度對話,表