關于改進尚美公司供應商質量管理若干問題的研究.pdf

1、在全球競爭日益激烈的環(huán)境下，競爭不再是局限于兩個企業(yè)之間的競爭，而是不同的供應鏈之間的競爭。供應商作為構成企業(yè)供應鏈的關鍵部分，其產(chǎn)品質量成為影響企業(yè)核心競爭力的關鍵因素之一。在這樣的形勢下，企業(yè)與供應商之間應該建立怎樣的關系，企業(yè)應該如何管理供應商，以提高產(chǎn)品質量，已是目前的緊迫課題。 本文在研究和理解已有的現(xiàn)代供應鏈管理理論的基礎上，提出企業(yè)與供應商之間應該以提高整體競爭力為目的，在質量管理上建立平等的合作伙伴關系。在這種平

2、等的合作伙伴關系中，企業(yè)應該處于主導地位，發(fā)揮主導作用，積極主動地對供應商實施質量管理職責；在研究和理解質量管理的發(fā)展和原則的基礎上，歸納提出了供應商全面質量管理的理念。該理念要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的供應商質量管理理念，即單一的到貨驗收機制，轉而對供應商實施全面質量管理，建立用于管理供應商方面對產(chǎn)品質量有影響的人員、機器設備、物料、方法和環(huán)境等因素的系統(tǒng)的質量標準，通過質量審核、教育培訓和信息反饋落實這些質量標準，并最終與供應商建立穩(wěn)定的質量