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文檔簡介
1、 首先，本文對數(shù)據(jù)庫營銷及個性化的概念、含義進行介紹，介紹了數(shù)據(jù)庫營銷的運作程序及在數(shù)據(jù)庫營銷中經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)庫營銷策略進行研究。其次，本文提出根據(jù)用戶的購買交易記錄，使用聚類算法進行客戶細分，將市場分為具有相似購買模式的群體。同時，本文對粗糙集理論進行客戶規(guī)則提取的過程進行了研究。企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)目標聚類，調(diào)整市場戰(zhàn)略，進而為目標用戶安排合適的產(chǎn)品和資源。第三，針對消費者的個性化需求要求
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