教師如何面對學(xué)生心理健康

1、如何應(yīng)對學(xué)生心理健康問題,姚計海北京師范大學(xué)教育管理學(xué)院二○○七年六月,2024/3/8,2,參與本次講座的心情：,興奮的、愉悅的高興的、接納的平靜的、試探的……,,講座的目標,2024/3/8,4,提綱,學(xué)校心理健康教育的意義認識學(xué)生的心理健康問題積極應(yīng)對學(xué)生的心理問題建立良好的師生心理溝通,2024/3/8,5,一、學(xué)校心理健康教育的意義,心理健康是學(xué)習與生活的前提保障,2024/3/8,6,減少學(xué)生的心理行為問

2、題 幫助學(xué)生解決各種發(fā)展性的心理困惑和問題 對少數(shù)有心理障礙問題的學(xué)生給予科學(xué)有效的咨詢和輔導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性品質(zhì)提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)潛能,2024/3/8,7,教師在學(xué)校心理健康教育中具有重要地位和作用,教師對學(xué)生的影響是深刻的、長遠的、潛移默化的。教師對學(xué)生心理健康起保護和促進作用。教師深刻地影響著學(xué)生的心理及行為模式。教師作為主動教育者對學(xué)生心理健康中的作用是不可替代的。,2024/3

3、/8,8,二、認識學(xué)生的心理健康問題,（一）什么是心理健康　　　心理健康是一個動態(tài)的概念。根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）的定義，心理健康指： 沒有心理疾病或變態(tài) 良好的心態(tài)和社會適應(yīng) 完整統(tǒng)一的人格 心理潛能充分開發(fā),2024/3/8,9,（二）心理健康的標準,1.從統(tǒng)計學(xué)角度，以常態(tài)分配為標準　2.以個體社會適應(yīng)性作為標準　3.從醫(yī)學(xué)角度判定，有無精神疾病癥狀　4.以心理成熟與發(fā)展水平為標準,2024/3/8,10,心理健

4、康標準概括為兩個方面：,1)社會適應(yīng)標準：強調(diào)適應(yīng)的情緒反應(yīng)、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、良好適應(yīng)社會生活、積極的人生態(tài)度、規(guī)范的行為表現(xiàn)等； 2)個體發(fā)展標準：強調(diào)全面提高人的心理素質(zhì)，充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人生價值。,2024/3/8,11,（三）學(xué)生的心理健康問題,學(xué)習心理問題 人際交往問題 情緒情感問題 自我發(fā)展問題,2024/3/8,12,1、學(xué)習心理問題“學(xué)習壓力大，如何放松”“考試成績忽上忽下，怎么辦”“

5、學(xué)習壓力大，學(xué)習沒有樂趣”“作業(yè)太多，很煩，不想做作業(yè)，厭煩學(xué)習”“想下決心學(xué)習，卻難以做到”“有的課的老師太暴力了，危險”“沒有學(xué)習壓力怎么辦”“考試焦慮如何解決”“……”,2024/3/8,13,2、交往問題：（1）同學(xué)交往“自己很孤僻，無法融入大家，怎么辦？ ”“如何把握好男女生之間的關(guān)系？ ”“有個朋友，自己把她作為最好的朋友，但她卻不關(guān)心自己，怎么辦？ ”“怎樣做一個受大家歡迎的人？ ”“與好朋友都被提

6、名‘某稱號’，但只能有一個人，怎么辦？ ”“面對異性朋友，總是找不到合適的話題，怕說錯什么，如何處理？ ”“……”,2024/3/8,14,（2）親子交往“明知考不上高中，父母非要很固執(zhí)天真地讓我考”“父母喋喋不休批評自己，如何與父母更好地溝通”“父母總以他們的眼光看待問題，不允許做與學(xué)習無關(guān)的事情，與家長無法溝通，煩惱”“父母說話時，不愛聽，心情急躁，怎么辦”“家長不讓玩，只讓學(xué)，6：50出家門，晚上6：00回家，一天一

7、半的時間在學(xué)習，不讓玩怎么辦”“家長成天指責自己，怎樣才能不引起沖突”“……”,2024/3/8,15,（3）師生交往“總想與老師爭吵，覺得老師很煩人”“看到老師對學(xué)生大聲叫嚷，很煩”“希望把教師換了”“怎樣在課上對待情緒化的教師”“請問如何面對教師罵你甚至罵的時候還噴口水”“班主任經(jīng)常沖我們白眼”“老師讓我抄十篇《出師表》怎么辦”“不喜歡教師亂發(fā)脾氣”“……”,2024/3/8,16,3、情緒情感問題“高三學(xué)習

8、生活煩，想打人”“心情總是很郁悶”“情緒不好怎么辦”“我總是感到孤獨，時喜時怒”“沒錢沒有女朋友”“早戀怎么辦”“不希望有人煩我”“怎樣能排除恐懼長跑”“……”,2024/3/8,17,4、自我發(fā)展問題“希望看到心中偶像，郁悶”“希望自己能拿的起、放的下”“生活太痛苦，想發(fā)泄，想打架”“現(xiàn)在的我很迷惘，甚至不知道自己在想什么，莫名的孤獨，時喜時怒，像一只發(fā)瘋的狗，努力傷害著深愛著我的人們”“肢體麻木，精神不振，

9、心煩如麻，有變態(tài)的想法”“逆反心理嚴重怎么辦”“班里許多男生談?wù)撘恍┬詥栴}”“我找不到生活的意義” “……”,2024/3/8,18,三、積極應(yīng)對學(xué)生的心理問題 －－教師要有心理健康教育能力,2024/3/8,19,案例1：小學(xué)一年級男生表現(xiàn)之一：活潑好動，學(xué)習好表現(xiàn)之二：不做作業(yè)，不參加考試，經(jīng)常與同學(xué)吵架教師應(yīng)對：指責“多動癥”,嚴厲批評結(jié)果：與老師爭吵,2024/3/8,20,案例2：五年級女生表現(xiàn)之一：

10、活潑，聰明。表現(xiàn)之二：與同學(xué)玩耍時，不小心把唾沫唾在教師身上。教師應(yīng)對：命令全班同學(xué)每人唾該生一口結(jié)果：醫(yī)院診斷為患精神病,2024/3/8,21,案例3：初三男生表現(xiàn)之一：學(xué)習成績一般，經(jīng)常因“搗亂”受到老師和家長的指責、抱怨。表現(xiàn)之二：在教室里“拿”班級女生的衛(wèi)生巾在男生中傳閱教師應(yīng)對：教師稱為“下流”行為。結(jié)果：仍然經(jīng)常有女生的衛(wèi)生巾失蹤。,2024/3/8,22,案例4：初三男生表現(xiàn)之一：情緒波動較大，經(jīng)常與同學(xué)

11、發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)之二：逆反，總是與老師對著來。上課倚著墻坐，老師讓他坐正。學(xué)生不理，教師不悅，令其站起，學(xué)生仍不理，老師呵斥“你有病啊！”，學(xué)生答“是的，我有軟骨病”。教師應(yīng)對：沖下去，欲將其制服結(jié)果：課堂混亂，師生郁悶,2024/3/8,23,案例5：高一女生表現(xiàn)之一：活潑，學(xué)習好表現(xiàn)之二：喜歡某班男生，偷看男生的日記，并拿走男生的照片，被發(fā)現(xiàn)。教師應(yīng)對：指責“道德敗壞”，“丟人”結(jié)果一：與老師爭吵，與父母爭吵結(jié)果二：考

12、上名牌大學(xué),2024/3/8,24,案例6：高二女生表現(xiàn)之一：做廣播操時，動作緩慢地來到操場。表現(xiàn)之二：課堂提問總是感到非常緊張，甚至緊張得不敢站起來。表現(xiàn)之三：沉默寡言，很少與同學(xué)交往教師應(yīng)對：　　　班主任老師批評，認為她是故意擾亂課堂秩序，指責“你這是故意與我對著做”，“你故意拖班級后腿，不想上學(xué)就滾回家去。”結(jié)果：學(xué)?？謶职Y,2024/3/8,25,在素質(zhì)教育的要求下，學(xué)生心理健康教育在學(xué)校教育中變得越來越重要。心理健

13、康教育不僅僅是專業(yè)心理學(xué)家、心理學(xué)教師、心理咨詢與輔導(dǎo)者的義務(wù)，也應(yīng)是每一位課任教師的責任。,2024/3/8,26,(一)教師心理健康教育能力的認知基礎(chǔ)——如何認識學(xué)生的心理特征,教師對學(xué)生心理特征的準確判斷是教師因材施教的前提。教師對學(xué)生客觀、深入的知覺有助于教師正確預(yù)測學(xué)生行為。 教師如何認識學(xué)生心理特征： 1.觀察法 2.調(diào)查法(訪談、問卷、查閱資料等) 3.測量法 4.活動產(chǎn)

14、品分析法(試卷、作業(yè)、作文、日記等),2024/3/8,27,(二)教師心理健康教育能力的知識基礎(chǔ)——學(xué)生心理健康的標準,2024/3/8,28,1、實踐中教師判斷學(xué)生心理健康的標準,以學(xué)習為主的在校行為，如學(xué)習用功，遵守紀律，求知欲望強等； 以品行為主的交際行為，如樂于助人等；以心理特征為主的個體行為，如樂于交際，不固執(zhí)己見等方面。,2024/3/8,29,研究發(fā)現(xiàn)：教師非常注重學(xué)生在校的外顯性行為，往往以學(xué)習和組織紀律性

15、作為評價學(xué)生心理健康的主要依據(jù)。缺乏有意識的從人的心理發(fā)展的規(guī)律來區(qū)分心理健康和不健康。感性多于理性，主觀大于客觀。,2024/3/8,30,2、教師判斷學(xué)生心理健康存在的誤區(qū),(1)教師對學(xué)生交往及良好的人際關(guān)系的重要性認識不足,,2024/3/8,31,(2)把一些道德的標準、學(xué)校規(guī)章制度的要求與心理健康標準相混合。重視學(xué)生中打架、說謊等品行問題，忽視焦慮、孤獨、抑郁、自殺等心理異常行為。重視行為問題而忽視人格問題。重視短

16、期原因，不重視長期原因。,2024/3/8,32,學(xué)生心理健康的標準：良好的自我意識有一定求知欲和學(xué)習興趣能感受并調(diào)控情緒正視學(xué)習困難，有一定耐受挫折能力與同學(xué)、教師、家長保持交往基本適應(yīng)學(xué)校、班集體生活,2024/3/8,33,(三)教師心理健康教育能力的操作基礎(chǔ) ——解決學(xué)生心理問題的策略,1、學(xué)生心理健康教育的模式 發(fā)展性輔導(dǎo)模式：宏觀長遠地看待學(xué)生的問題，幫助學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境，開發(fā)潛能，指導(dǎo)未來

17、發(fā)展。 “輔導(dǎo)即心理教育”的模式：心理教育的取向是預(yù)防危機，教育性大于治療性，促進學(xué)生心理發(fā)展。 “輔導(dǎo)是全員服務(wù)”的模式：學(xué)生心理健康的責任，應(yīng)該讓全校人員來共同分擔。,2024/3/8,34,2、實踐中教師采取的具體策略：責任轉(zhuǎn)移策略：“叫家長管學(xué)生”拒絕忽視策略：“你不愿學(xué)就不管你了”懲罰約束策略：“罰站、諷刺”言語疏導(dǎo)策略：“談心，講道理”行為疏導(dǎo)策略：“強化，提要求” 情感關(guān)愛策略：“關(guān)

18、心的表情或話語”,2024/3/8,35,3、給教師的建議：　　必要的心理健康知識，增進對學(xué)生心理和行為的了解，全面觀察、發(fā)現(xiàn)和分析問題。與家長溝通，促進家校配合建立良好師生溝通，促進學(xué)生心理健康發(fā)展教師維護和促進自身心理健康,2024/3/8,36,四、建立良好的師生心理溝通,2024/3/8,37,（一）什么是有效溝通,溝通：就是人們通過語言、書信、信號、電訊等方式傳達思想或交換情報的過程。溝通的功能：提供決策所需要的

19、信息（Provide information needed to make decisions）提供情感、情緒表達或釋放機制（Provide a release for emotional expression）激勵學(xué)生去做（Foster motivation for what is to be done）調(diào)控學(xué)生的行為（Control member behavior）,2024/3/8,38,2024/3/8,39,2024/3

20、/8,40,有效的溝通要充分的聽有效的溝通要充分的看有效的溝通要充分的說,有效的溝通,2024/3/8,41,（二）溝通的前提保障　　　　　 －－－開放、尊重和理解,2024/3/8,42,1、教師要有開放的心態(tài),拓展視野開放思維積極行動樂觀決策,你的認識有局限性嗎？,2024/3/8,43,問題情境：圖顯示的是一個殘缺的國際象棋棋盤,它有兩個角被切掉了,現(xiàn)只剩下62個正方形。假若你有31張骨牌,每一張恰好可以遮蓋棋盤上兩個

21、正方形。你是否能夠用骨牌把這個棋盤上的所有部分蓋住呢?請用幾分鐘時間試試看。,2024/3/8,44,建橋問題：　　　　A　　　100米　　　　B　　　　200米　　　　C,,,,,,2024/3/8,45,小游戲： 請選另一位教師，組成兩人小組，并確定一個人作為Ａ，選一個人作為Ｂ。是誰確定Ａ和Ｂ的請舉手？　　你做事積極主動，精力旺盛，有主見，適合做領(lǐng)導(dǎo)。確定對方是Ａ的請舉手？　　你慷慨大度，對未

22、來非常樂觀，做事有效率。確定對方是Ｂ的請舉手？　　你對自己充滿自信心，有控制欲或權(quán)力欲，是個大有抱負的人。是誰接受對方所確定的Ａ和Ｂ？　　你做事穩(wěn)重，有大局觀，忍耐力強。,2024/3/8,46,教師的學(xué)生觀：學(xué)生是發(fā)展的人：發(fā)展的眼光看待學(xué)生學(xué)生是個性的人：獨特的眼光看待學(xué)生學(xué)生是系統(tǒng)的人：系統(tǒng)的眼光看待學(xué)生,2024/3/8,47,2、尊重尊重是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。尊重能給學(xué)生安全、溫暖的氛圍。尊重使學(xué)生感受

23、到被接納，獲得自我價值感。,尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權(quán)益，并予以充分關(guān)注。,2024/3/8,48,“無條件的尊重”----卡爾?羅杰斯引申：尊重學(xué)生成績不高的學(xué)生尊重受到孤立和拒絕的學(xué)生尊重有過錯的學(xué)生尊重有嚴重缺點學(xué)生尊重和自己意見不一致的學(xué)生尊重不尊重自己的學(xué)生,2024/3/8,49,2、理解（通情達理）通情達理內(nèi)涵：從學(xué)生的角度來體驗其情感、思維把握學(xué)生的體驗與其經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系把關(guān)

24、切傳遞給學(xué)生，以感染學(xué)生并取得反饋,2024/3/8,50,模擬情境： 　一個七歲小孩子，幾個同學(xué)搶他的玩具，他不給，同學(xué)就打他?；丶液蠛⒆颖砬橥纯?，眼中流著淚。假如你是孩子的父親或母親，你如何向孩子傳遞理解的話語？A、拜托你不要哭了，吵死了！B、寶寶別哭了，我買更好的玩具給你！C、你再哭，我還要打你！D、你不哭，我就帶你去吃麥當勞！E、再哭就讓警察把你帶走！……,2024/3/8,51,2024/3/8,52,2

25、024/3/8,53,“理解力是指體驗別人內(nèi)心世界的能力，體會他人的內(nèi)心世界，有如自己的內(nèi)心世界一般” ------卡爾.羅杰斯,2024/3/8,54,（三）如何進行有效的溝通,2024/3/8,55,1、人際溝通的心理學(xué)知識（1）人際知覺聯(lián)想效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)背景效應(yīng)角度效應(yīng),2024/3/8,56,聯(lián)想效應(yīng)： 人們對事物的知覺總是摻雜總自己在過去經(jīng)驗中形成的理解和認識。,202

26、4/3/8,57,光環(huán)效應(yīng)：個體對認知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就會用它評價認知對象的其它品質(zhì)?！耙云湃?2024/3/8,58,背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。,,2024/3/8,60,角度效應(yīng)：　　人從不同角度看問題的效果不同,2024/3/8,61,（2）海德的溝通理論：P-O-X溝通模式圖　平衡的溝通　　　 P　　　 　　　P　 　　　　　　P　+　　　+　　　　-　　-　　　 　　+　　- 

27、 O 　　　 X　　O　　　　X　　　O　　　 X　　　　+　　　　　　+　　　　　　　　 -,,,,,,,,,,2024/3/8,62,（3）麥格雷戈（Douglas McGregor）的人性理論　　基于馬斯洛的需要理論提出了關(guān)于人性的“X理論”和“Y理論”X理論：假設(shè)人是厭惡勞動，逃避責任Y理論：假設(shè)人具有自我完善，自我控制和接受責任的本性,2024/3/8,63,2、溝通的方式：口頭溝通（Oral Commu

28、nication） 優(yōu)：速度快，有反饋 劣：信息易歪曲書面溝通（Written Communication） 優(yōu)：有形的，可證實 劣：費時間，反饋少非言語溝通（Nonverbal Communication） 優(yōu)：提供可觀察的情緒或情感表達 劣：對身體語言或體態(tài)的誤解會影響接收者對信息的解釋,2024/3/8,64,兩種具體的溝通方式：傾聽和表達　傾聽：斯狄爾博士：80%的時間是在進行人際溝通，其中45%用于傾聽

29、傾聽不是被動的，而是主動的行為教師通過非語言行為向?qū)W生傳達信息“我正在有興趣地聽你的敘述”聽出“字里行間”的內(nèi)容。,2024/3/8,65,“傾聽”的不良表現(xiàn)：維護自己的絕對權(quán)威，急于下結(jié)論。輕視學(xué)生的問題，認為學(xué)生是大驚小怪、無事生非，表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。隨意打斷學(xué)生敘述或轉(zhuǎn)移話題。 作道德或正確與否的評判。不適當?shù)谋砬?2024/3/8,66,,梅爾比亞：信息傳遞7% 依賴詞匯38%　聲調(diào)55%　臉部表情及

30、身體語言表情：　　1．面部表情。表情往往能反饋其身心狀態(tài)?！　?．身體表情。顯示個體的情緒狀態(tài)?！　?．言語表情。說話時的語調(diào)、節(jié)奏等。,2024/3/8,67,表情的兩個層面含義：表層意思：“你還活著呢？”深層意思：“你是我的朋友……”“你是我的敵人……”,2024/3/8,68,表達：避免消極評價：指責，貼標簽……積極評價：真誠贊美、鼓勵……　　 《國王的夢》：“不在于我說了什么，而在于我是如何說的”“表達自

31、己的感受”?。?！　　　人們常常喜歡評價他人，而掩飾和避免表達自己的真實想法和情感,2024/3/8,69,“表達”的不良表現(xiàn)：否定：“你做的真是大糞” ----“我不確定這樣做可行” 諷刺：“你是豬腦子嗎” ----“可能你沒有了解清楚”抱怨：“你怎么這么差勁” ----“我希望你遵守規(guī)定” 反語：“求你別給我添亂” ----“我也感到很遺憾”,“否定，是使學(xué)生消沉最好的武器?！薄爸S刺，是毀掉學(xué)生自信心的有效方法。”“抱