VoIP市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、在國(guó)內(nèi)通信業(yè)都聚焦3G牌照發(fā)放問(wèn)題的同時(shí)，VoIP業(yè)務(wù)也是暗潮涌動(dòng)，市場(chǎng)上各方力量已經(jīng)在這一領(lǐng)域展開(kāi)了明爭(zhēng)暗斗。目前國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)全面推廣VOIP業(yè)務(wù)的條件是否成熟以及如何推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)都是等待解決的問(wèn)題。雖然國(guó)內(nèi)的管制政策還沒(méi)有開(kāi)放VoIP市場(chǎng)，但技術(shù)的發(fā)展是不可阻擋的，市場(chǎng)開(kāi)放只是時(shí)間問(wèn)題。在這種前提下，對(duì)VoIP業(yè)務(wù)的分析研究非常有必要和有價(jià)值。 這篇論文從V0工P的定義和業(yè)務(wù)類(lèi)型開(kāi)始展開(kāi)探討，V0IP業(yè)務(wù)大體分三類(lèi)，本文著重

2、分析研究其中的兩種：寬帶電話和即時(shí)通訊。在第二部分文章介紹了國(guó)外VolP的發(fā)展概況，總結(jié)出三種常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)模式并以美國(guó)的Vonage公司和日本的Yahoo!BB公司為例做了案例分析。國(guó)外VoIP的發(fā)展對(duì)我國(guó)有一定的借鑒意義，但不可以照搬照套，在第三部分對(duì)國(guó)內(nèi)VoIP發(fā)展的分析中，運(yùn)用SWOT理論，著重探討了當(dāng)前我國(guó)VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)和阻礙因素，以及其對(duì)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的沖擊和替代。 第一、二部分為第四部分也是本文的重點(diǎn)之一做好了鋪

3、墊，這部分運(yùn)用了價(jià)值鏈理論對(duì)VoIP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的角色定位以及他們之間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系作了深入探討，在此基礎(chǔ)上建立了VoIP產(chǎn)業(yè)新型的價(jià)值鏈模型，這也是本文的創(chuàng)新點(diǎn)之一。通過(guò)對(duì)VoIP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析，找出該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸所在或者說(shuō)條件還未成熟的環(huán)節(jié)，即電信運(yùn)營(yíng)商從傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)向VoIP業(yè)務(wù)的平滑過(guò)渡。在最后一部分，文章從運(yùn)營(yíng)商的角度，運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)理論和營(yíng)銷(xiāo)理論，采用理論結(jié)合實(shí)際、邏輯推理和對(duì)比分析等方法，探討電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展VoIP業(yè)