對(duì)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面對(duì)面溝通的研究.pdf

1、由于消費(fèi)者需求的不斷變化，企業(yè)要達(dá)到促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的目的，就必須更加重視與消費(fèi)者的溝通，并且不斷實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與方式的創(chuàng)新。以面對(duì)面溝通為核心的服裝營(yíng)銷(xiāo)技巧在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中尚屬一個(gè)新的話(huà)題。在此背景下，本論文以服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面對(duì)面溝通的主體和環(huán)境為對(duì)象，以態(tài)度與行為、交流與控制的社會(huì)心理學(xué)原理和服裝消費(fèi)心理為理論基礎(chǔ)，分析、研究了服裝營(yíng)銷(xiāo)中面對(duì)面溝通的種類(lèi)、特點(diǎn)、技巧和方法。并且在其實(shí)用性、現(xiàn)實(shí)性和指導(dǎo)性方面進(jìn)行了有意義的嘗試。
　　

2、第一章，從服裝營(yíng)銷(xiāo)的基本原理開(kāi)始，通過(guò)對(duì)服裝營(yíng)銷(xiāo)的概念、特點(diǎn)、服裝消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)等方面的論述，闡明了面對(duì)面溝通在營(yíng)銷(xiāo)中的作用，論述了服裝營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中面對(duì)面溝通的重要性。以目前國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，確立了本文的研究對(duì)象、所依據(jù)的理論以及研究視角和切入點(diǎn)。
　　 第二章，以溝通的概念、要素等為基礎(chǔ)，總結(jié)并得了出面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)的基本概念。深入地分析了服裝營(yíng)銷(xiāo)中面對(duì)面溝通的相對(duì)性、可變性、重構(gòu)性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，以及面對(duì)面溝通的方法和種類(lèi)。

3、r>　　 第三章，是論文的重點(diǎn)章節(jié)，運(yùn)用大量實(shí)例和圖表，從語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通兩方面，對(duì)服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中銷(xiāo)售人員與消費(fèi)者面對(duì)面溝通的方法和技巧進(jìn)行了分析，探討了在因人、因時(shí)、因事的原則基礎(chǔ)上，促進(jìn)服裝營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)面溝通有效開(kāi)展的各種問(wèn)題。
　　 本論文提出了一套適合我國(guó)服裝市場(chǎng)特點(diǎn)的，在特定條件下以及面對(duì)特定消費(fèi)者對(duì)象時(shí)可以采用的基本的溝通方式和技巧，并力求使之能夠應(yīng)用于實(shí)際，真正達(dá)到溝通的目的，提高溝通的效果。本論文不僅突破了面對(duì)