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文檔簡介
1、新興技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來了空前的挑戰(zhàn)。在企業(yè)組織形式和組織創(chuàng)新方面,新興技術(shù)的不確定性、模糊性及生命周期的短暫性等特征,都要求企業(yè)的組織形式更加靈活、高效、松散。虛擬企業(yè)正是適應(yīng)這種要求的新型組織形式。然而,雖然虛擬企業(yè)具有很多優(yōu)點,但它也面臨著很多的管理挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)歸根結(jié)底都是成員企業(yè)之間的關(guān)系如何治理的問題。
關(guān)于虛擬企業(yè)的治理問題,許多學(xué)者都做過研究。筆者在閱讀了大量文獻后認為,前人的研究輕視或忽略了一個重要問題,
2、即虛擬企業(yè)成員之間的信任問題。大量研究都是建立在“成員企業(yè)間相互信任”的假設(shè)之上,但實際的情況并不如此,并且許多文獻所提出的治理方法可操作性較差。因此,本文力圖從信任的角度來討論虛擬企業(yè)的治理問題。
本文首先從治理功能的角度出發(fā),對信任作為虛擬企業(yè)治理工具的理論可行性進行了論證,然后從信任源的角度,提出了基于信任的虛擬企業(yè)具體治理方法,包括:基于信任的虛擬企業(yè)伙伴選擇機制、基于共識和共贏的虛擬企業(yè)利益/風(fēng)險分配機制以及基于“共
3、同治理”的虛擬企業(yè)文化構(gòu)建機制。本文的第三至第五章分別對這三種機制進行了探討。對于伙伴選擇機制,筆者以前人的研究為基礎(chǔ),綜合考慮信任因素,提煉和提出了新的指標體系,將層次分析法和模糊綜合評價法結(jié)合起來,提出了更加科學(xué)合理的評審模型,并通過實證對指標體系和評審模型進行了驗證;對于利益/風(fēng)險分配機制,考慮到Nash協(xié)商模型的理論假設(shè)與虛擬企業(yè)的實際狀況比較符合,筆者采用該模型作為虛擬企業(yè)利益/風(fēng)險分配系數(shù)的計算模型,并通過實證對模型進行了驗
4、證;對于文化構(gòu)建機制,筆者在總結(jié)傳統(tǒng)企業(yè)文化體系和構(gòu)建過程的基礎(chǔ)上,結(jié)合虛擬企業(yè)的特點和實際情況,做了如下兩方面的創(chuàng)新:其一,在企業(yè)文化體系方面,提出了有別于傳統(tǒng)“四層”體系的基于“共同治理”的“三層弱化”體系。其二,在企業(yè)文化構(gòu)建模式方面,提出了“快速推進”的構(gòu)建模式,這與傳統(tǒng)的“穩(wěn)步推進”模式有較大區(qū)別。在本文的第六章,筆者將三種機制串聯(lián)起來,分析了他們的關(guān)系和他們在虛擬企業(yè)發(fā)展的不同階段所體現(xiàn)的作用,并對虛擬企業(yè)信任體系的構(gòu)建過程
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