國有中型企業(yè)行政人員績效管理體系研究.pdf

1、本文結(jié)合深圳市特發(fā)集團有限公司總部績效管理體系的設(shè)計和實施，從績效考核指標的設(shè)計、績效管理方法的選擇和構(gòu)造、績效管理體系流程的實現(xiàn)等幾方面著手，研究了對國有企業(yè)職能部門員工實行績效管理的可行之路。 本文首先對績效管理中的重點內(nèi)容績效考核的設(shè)計進行了研究。通過對國有企業(yè)職能部門的分析，以公正性、實用性、經(jīng)濟性為設(shè)計標準，將績效考核指標劃分為職業(yè)素質(zhì)指標和工作績效指標，并將工作績效指標分為工作任務(wù)績效和工作態(tài)度績效；在對各考核指標內(nèi)

2、容詳細論述后，又應(yīng)用AHP法對各項指標進行了權(quán)重分配。根據(jù)應(yīng)用績效管理的目的、職能部門的實際情況和對考核方法的分析，論文提出了360度績效考核方法與基于目標管理的績效考核方法相結(jié)合的績效考核方式，并對考核程序進行了設(shè)計。 通過對三種導(dǎo)向的績效管理體系的對比分析，并應(yīng)用閉環(huán)設(shè)計思想，本文建立了績效管理體系的流程，分析了績效管理實施前的準備工作，對績效實施前的宣傳與績效計劃的制定作了詳細的闡述；在績效反饋的設(shè)計上重點論述了績效反饋的