基于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新產(chǎn)品開發(fā)組織研究.pdf

1、由于產(chǎn)品是企業(yè)競爭力的最終體現(xiàn)，因而新產(chǎn)品開發(fā)也就成為企業(yè)最重要的活動內(nèi)容之一。作為新產(chǎn)品開發(fā)活動的載體的新產(chǎn)品開發(fā)組織是為了完成新產(chǎn)品開發(fā)的目的而對人員的一種精心安排，它考慮三方面內(nèi)容：組織文化、組織結(jié)構(gòu)和組織流程。面對日益變化的顧客需求和日趨激烈的市場競爭，新產(chǎn)品開發(fā)組織如何從內(nèi)部對其作出及時、有效的反應(yīng)，將成為能否滿足顧客需求的關(guān)鍵。也就是說，新產(chǎn)品開發(fā)組織的創(chuàng)新傾向?qū)Q定新產(chǎn)品開發(fā)績效大小。 為了加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)組織的創(chuàng)新

2、傾向，新產(chǎn)品開發(fā)組織必須進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)活動，特別是深層次的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提，創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的目的。彼得·圣吉指出，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。在新產(chǎn)品開發(fā)組織引入團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的最終目的就是為了實(shí)現(xiàn)組織整體搭配、建立共同目標(biāo)、發(fā)展新產(chǎn)品開發(fā)能力，從而對日益變化的新產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境快速地做出有效反應(yīng)。因此，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)將很大程度地提高新產(chǎn)品開發(fā)的組織能力。 為了有效開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動，新產(chǎn)品開發(fā)組織必須建立基

3、于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織文化、組織結(jié)構(gòu)及組織流程。為了使組織成員能夠擁有共同的價(jià)值觀和信念體系，基于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新產(chǎn)品開發(fā)組織需要建立團(tuán)隊(duì)文化、學(xué)習(xí)文化以及強(qiáng)溝通文化等有助于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動的文化。組織結(jié)構(gòu)是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。為了使組織正式任務(wù)(包括團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí))得以分配與協(xié)調(diào)，基于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新產(chǎn)品開發(fā)組織并沒有或刻意改變原先結(jié)構(gòu)，而是在傳統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，在不同層次之間建立多個以任務(wù)為中心的管理團(tuán)體，使之既容易

4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的開展，又容易團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的積累。組織流程則可以被認(rèn)為是一組為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又互相關(guān)聯(lián)的活動。為了使組織流程更加有效與完善，基于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新產(chǎn)品開發(fā)組織流程是把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)流程與原有新產(chǎn)品開發(fā)流程有效結(jié)合起來，從而不斷地改進(jìn)流程，提高流程的成熟度。以上三方面的最終目的都是為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的組織能力，更有效地實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)活動。 某服裝公司的案例分析也充分驗(yàn)證了本文的研究結(jié)論。該公司并沒有改變原有的組織結(jié)構(gòu)，而是在組織的各層次間