分布式市場中的新企業(yè)邏輯及對應的商業(yè)模式探討.pdf

1、眾所周知，我們生活在一個充滿不確定性的時代。這些不確定因素有時會給企業(yè)帶來更多的機遇，有時足以威脅到企業(yè)的生存。在這個瞬息萬變的市場環(huán)境中，對未來發(fā)展的科學預測和準確把握必將成為企業(yè)生存與競爭所要考慮的重要因素。 通過對消費心理及需求結構的進一步分析、歸納，本文在分布式經濟<'1>的理論概念基礎上提出：分布式市場將成為繼規(guī)模型市場之后的又一個市場特征，這一新型市場形態(tài)的出現(xiàn)將使企業(yè)的行為從根本上發(fā)生重大的轉變，從而改變整個社會經

2、濟環(huán)境。 在物質極大豐富的規(guī)模型市場之中孕育出來的分布式市場，是建立在數(shù)字技術高度發(fā)展的基礎上、經濟全球化的背景下的新型市場。它具有與傳統(tǒng)市場完全不同的市場結構，為在這一新型市場中取得主動，就需要明確新的企業(yè)邏輯。這樣的變化是具有革命性的，它震蕩了整個商業(yè)系統(tǒng)中各參與主體的行為和決策，同時它也帶有強烈的不可逆轉性。在每一個變革時代，那些作為新經濟先鋒的企業(yè)實踐突破無一例外的都是這樣一種進步，即以此前無法想象的方式，以新技術為工具

3、，來滿足反映在新消費方式中的人類新夢想。本文論證了這樣的觀點：經濟變革產生于三種力量的復雜交互作用：新消費結構、與新消費結構相適應的技術以及一種能夠把人、技術和市場以新的方式凝結在一起的新企業(yè)邏輯。概括起來，分布式市場中的新企業(yè)邏輯是這樣的：影響顧客價值實現(xiàn)的決定因素由傳統(tǒng)經濟中的供應方轉向顧客，具體講，就是顧客的消費體驗在決定著價值的性質和水平，商業(yè)行為的核心應該重新定義為對“個人空間”中的個人的支持而不僅僅是一種被動的滿足。這種支持

4、不僅要求企業(yè)時刻關注、深刻理解、預見和適應不斷變化的需求，更需要提供一種整體的、無縫的支持。企業(yè)只有承擔起消費體驗方面的所有義務和責任才能實現(xiàn)關系價值。產品和服務只是深度支持的載體，深度支持本身才是定義新商業(yè)的“基本產品”。企業(yè)邏輯在現(xiàn)實生活中又具化為形形色色的商業(yè)模式。新企業(yè)邏輯對應的商業(yè)模式有的已經成形，有的還在萌芽，還有些因為條件還不成熟，尚未破土。但回顧企業(yè)歷史，很多優(yōu)秀的企業(yè)之所以杰出，很大程度上在于他們比別的公司更主動地掌握

5、了變化的機會并能夠自己提前改變?yōu)檫m應新環(huán)境的模式。因此，根據(jù)可預見到的一些變化因素，本文嘗試著提出了一些將在分布式市場中發(fā)揮作用的商業(yè)模式。當然，它們將逐漸改變我們傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境，并對管理提出了新的要求。最后，通過中國移動的案例來說明消費需求的不斷升級對電信業(yè)帶來的改變與機遇以及電信運營商是如何通過積極的改變來獲得市場的先機。 本文對新企業(yè)邏輯產生的一般過程及其影響后果的總體觀點是：社會的進步體現(xiàn)在整個社會對個性的包容和釋放，有