學(xué)習(xí)倦怠和網(wǎng)癮

1、第三章 學(xué)習(xí)倦怠和網(wǎng)絡(luò)成癮,學(xué)習(xí)倦怠網(wǎng)絡(luò)成癮,一、學(xué)習(xí)倦怠,（一）何謂學(xué)習(xí)倦怠1、學(xué)生因?yàn)殚L期的課業(yè)壓力和負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生的精力耗竭、對課業(yè)及活動熱情的逐漸消失，與同學(xué)態(tài)度冷漠疏遠(yuǎn)，以及對學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。（Pines,1980；Meier，1985）2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中因?yàn)檎n業(yè)壓力，課業(yè)負(fù)荷，或其他個人心理層次上因素，以致于有情緒耗竭，乏人性化，及個人成就感低落的現(xiàn)象。（臺灣的張治遙，1989；宋曉穎，1992；楊惠貞，19

2、98）3、學(xué)生對學(xué)習(xí)沒有興趣或缺乏動力卻又不得不為之時而感到厭煩，從而感到身心俱疲的心理狀態(tài)，并消極對待學(xué)習(xí)活動的狀態(tài)。（楊麗嫻和連榕，2005）,1、倦怠是一種疲乏狀態(tài),Freudenberger和Richelson（1980）把倦怠定義為“當(dāng)個體的工作不被他人或組織所認(rèn)同且給予相應(yīng)回報(bào)時，個體產(chǎn)生的慢性疲乏、抑郁和挫折感?！保ǖ谝粚脟H職業(yè)倦怠研討會）,2、倦怠是耗竭狀態(tài),Pines和Aronson（1988） ：“個體對環(huán)境長期

3、投入過量的情感而導(dǎo)致的一種生理、情緒和心理的耗竭狀態(tài)?！?生理耗竭表現(xiàn)為精力不足、長期疲勞無力等。情緒耗竭表現(xiàn)在個體的無助感和無望感等。心理耗竭表現(xiàn)為個體對待自我、他人和工作的負(fù)面態(tài)度。,3、倦怠是工作情境中無法逆轉(zhuǎn)的狀態(tài),Brill（1984）把倦怠定義為“健康個體因無法達(dá)到對工作期望值，而出現(xiàn)的與工作相關(guān)的情緒的焦躁和機(jī)能失調(diào)的狀態(tài)?！边@個定義的特點(diǎn)是個體曾經(jīng)具有良好的工作績效和追求成功的動機(jī)水平；在沒有外來幫助和環(huán)境改變的情況

4、下，個體難以恢復(fù)到原來狀態(tài)。,4、 Maslach 概括的倦怠的共同點(diǎn),(1)均指身體、精神和情緒的耗盡。這種耗盡有時被描述為注意力、能量、興趣、信任的降低。(2)對他人反應(yīng)消極化，表現(xiàn)在對他人的消極態(tài)度、對工作缺乏熱情，認(rèn)為工作單調(diào)乏味。(3)自我消極化，表現(xiàn)為低自尊感、失敗感、長期消沉，工作效率低下。(4)倦怠癥狀源于個體應(yīng)對持續(xù)壓力源時產(chǎn)生的長期反應(yīng)，而不是對重大壓力源的應(yīng)激反應(yīng)。(5)倦怠發(fā)生在個人層次，因人而異，沒有統(tǒng)

5、一標(biāo)準(zhǔn)，識別困難,（二）學(xué)習(xí)倦怠的結(jié)構(gòu),1、楊麗嫻等人的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的結(jié)構(gòu)： 三因素結(jié)構(gòu)：情緒低落、行為不當(dāng)、成就感低。2、胡俏、戴春林的中學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠結(jié)構(gòu)：情緒耗竭、學(xué)習(xí)的低效能感、師生疏離、生理耗竭 。3、戴春林的中職生學(xué)習(xí)倦怠結(jié)構(gòu)身心耗竭、師生疏離、低自我評價、學(xué)習(xí)行為不當(dāng)。,（三）中學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響因素（Branko Slivar,2001),（1）學(xué)生在校期間的壓力越來越大，負(fù)擔(dān)越來越重；（繁多的科目，父母的高期

6、望、學(xué)生自身目標(biāo)、學(xué)校和教師對學(xué)生的要求）（2）學(xué)生不能控制教師的教學(xué)過程，教師很少有創(chuàng)新性的教學(xué)方法。（3）教師對學(xué)生取得的學(xué)習(xí)成績很少進(jìn)行鼓勵和贊揚(yáng)，沒有給予及時強(qiáng)化，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；（4）缺乏和諧的人際關(guān)系；（5）重要他人期望的壓力；（害怕失敗，即使遭受不公平也不敢違反學(xué)校規(guī)定）（6）學(xué)校經(jīng)常有價值觀的沖突，表現(xiàn)為學(xué)生家庭和學(xué)校價值觀的沖突。,（四）學(xué)習(xí)倦怠的干預(yù),1、學(xué)習(xí)成就動機(jī)培養(yǎng)2、學(xué)習(xí)行為問題矯正3、學(xué)

7、習(xí)焦慮和情緒問題輔導(dǎo)4、生理適應(yīng)和自我保健輔導(dǎo)5、學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)6、學(xué)業(yè)輔導(dǎo),二、網(wǎng)絡(luò)成癮研究,（一）定義：個體反復(fù)過度使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的一種精神行為障礙，表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)的再度使用產(chǎn)生強(qiáng)烈欲望，停止或減少網(wǎng)絡(luò)使用時出現(xiàn)戒斷反應(yīng)，同時可伴有精神及軀體癥狀。,網(wǎng)絡(luò)成癮的操作性定義,⑴突顯性：網(wǎng)絡(luò)成癮者的思維、情感和行為都被上網(wǎng)這一活動所控制，上網(wǎng)成為其主要活動，在無法上網(wǎng)時會體驗(yàn)到強(qiáng)烈的渴望。⑵情緒改變：停止上網(wǎng)可能產(chǎn)生激惹，焦躁和緊張等

8、情緒體驗(yàn)。⑶耐受性：須逐漸增加上網(wǎng)時間和投入程度，才能獲得以前曾有過的滿足感。A.需要明顯增加上網(wǎng)時間才能獲得滿足感。B.上網(wǎng)時間不變，滿足感會明顯下降。,⑷戒斷反應(yīng),不能上網(wǎng)時，會產(chǎn)生空虛、無聊、煩躁、無助、不安、抑郁甚或出現(xiàn)沖動行為：摔物、吵架、打人、偷竊、拔眉毛、尋死覓活等，一旦準(zhǔn)其上網(wǎng)，則上述戒斷癥狀全部消失，同時產(chǎn)生超欣快感。,⑸沖突：成癮行為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮者與周圍環(huán)境的沖突,如與家庭朋友關(guān)系淡漠，工作學(xué)習(xí)成績下降等，與成

9、癮者的其他活動沖突（如學(xué)習(xí)、社會活動和其他愛好等）。成癮者內(nèi)心對自身行為的矛盾心態(tài)：意識到自己上網(wǎng)的危害，又不愿放棄上網(wǎng)帶來的各種精神滿足。,（二）網(wǎng)絡(luò)成癮的類型,⑴網(wǎng)絡(luò)性成癮(cyber-sexual addiction)，指沉迷于成人話題的聊天室和網(wǎng)絡(luò)色情文學(xué)⑵網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮(cyber-relation addiction)，指沉迷于網(wǎng)上聊天與通過色情網(wǎng)站結(jié)識朋友⑶網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫性行為（net compulsion），指一種難以抵抗

10、的沖動，著迷于在線賭博，網(wǎng)上貿(mào)易或者拍賣、購物⑷網(wǎng)絡(luò)信息收集成癮(information overload)，指一種難以抗拒的瀏覽網(wǎng)頁以查找和收集網(wǎng)絡(luò)信息的行為⑸電腦成癮(computer addiction)，指強(qiáng)迫性地沉溺于電腦游戲或編寫程序,（三）網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn),1、耐受性：需要不斷增加上網(wǎng)時間才能達(dá)到同樣的滿足程度。2、退癮癥狀：如果有一段時間（即幾小時到幾天不等）不上網(wǎng)，就會變得明顯焦躁不安，不可抑制的想上網(wǎng)，時刻擔(dān)

11、心自己會錯過什么，甚至做夢的內(nèi)容也與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。3、計(jì)劃性：上網(wǎng)時間與頻率常會超過自己原本所預(yù)期的。,4、控制性：一直努力想要控制自己的網(wǎng)絡(luò)使用 卻不成功。5、行為特征：花很多時間在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的活動上。6、危害性：因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)而放棄或減少日常生 活上重要的社交。7、工作或休閑娛樂、主觀認(rèn)識和行為：即使察覺出這種網(wǎng)絡(luò)使用而造成的各種生理、心理、社交及職務(wù)上的問題，這些問題仍然得以發(fā)生。,（四）網(wǎng)絡(luò)成癮量表,1、美國匹茲

12、堡大學(xué)心理學(xué)家K.S.Young網(wǎng)絡(luò)成癮量表⑴我會全神貫注于網(wǎng)絡(luò)上活動或在線服務(wù)，并且在下線后仍然繼續(xù)想著上網(wǎng)時的情景。⑵我覺得需要花更多的時間在網(wǎng)上才能得到滿足。⑶我曾努力過多次想控制或停止使用網(wǎng)絡(luò)，但沒有成功。⑷如果我企圖減少或停止使用網(wǎng)絡(luò)，我會覺得很沮喪、煩躁和不安。,⑸我花在網(wǎng)上的時間比原先的意圖還要長得多，我的生活規(guī)律因此被改變了。⑹我的學(xué)習(xí)或人際關(guān)系、工作、工作機(jī)會因?yàn)樯暇W(wǎng)而受到損害。⑺我曾向家人、朋友或他人

13、隱瞞我對上網(wǎng)的著迷情況。⑻我上網(wǎng)是為了逃避問題或試著釋放一些感覺，諸如無助、罪惡感、焦慮或沮喪。朱克京等應(yīng)用Young的網(wǎng)絡(luò)成癮測驗(yàn)得出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率為9.9 % ,,楊放如等認(rèn)為，還應(yīng)同時具備以下條件：（1）IAD 癥狀持續(xù)在3個月以上；（2）上網(wǎng)時間≧14 小時/每周(即平均上網(wǎng)時間≧2 小時/每天)；（3）上網(wǎng)次數(shù)≧4次/每周（因工作、學(xué)習(xí)需要等正當(dāng)理由而上網(wǎng)的時間除外）。,2、哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床心理學(xué)家Orzac

14、k 的診斷標(biāo)準(zhǔn),生理性癥狀：飲食不規(guī)律，腰酸背痛，眼睛干澀，頭痛，失眠等生理癥狀。更重要的是心理癥狀：（1）所有的時間和注意力都被網(wǎng)絡(luò)占有；（2）為了獲得滿足,感到有必要增加上網(wǎng)時間；（3）網(wǎng)絡(luò)使用中不能控制自己；（4）不能使用網(wǎng)絡(luò)時,感到焦慮不安；（5）將網(wǎng)絡(luò)作為逃避問題和改變心情的手段；（6）為了上網(wǎng)甘愿冒損害良好關(guān)系、工作、教育或職業(yè)前 途的風(fēng)險；（7）呆在網(wǎng)上的時間往往超過預(yù)期。,3、戴維斯在線量表,涉及五個

15、因素：安全感、社會化、沖動性、壓力反應(yīng)、孤獨(dú)——現(xiàn)實(shí)量表，共36個題目，是一個七級量表，如被試總分超過100或在任何一維上的得分過24，則被認(rèn)為存在網(wǎng)絡(luò)成癮。初步研究表明有較好的效度具有較好內(nèi)部一致性系數(shù)（a =0.87）。,4、陳淑惠 “互聯(lián)網(wǎng)成癮行為量表”，,總共26個題目，包括耐受性、戒斷癥狀、強(qiáng)迫上網(wǎng)癥狀、時間管理問題、人際健康問題等5個維度。其再測信度0.83，內(nèi)部一致性系數(shù)達(dá)到0.94，全量表的信度為0.92。,（五）網(wǎng)絡(luò)成

16、癮的影響因素(weizhi1),1、性別 （1）男性使用者的外傾性與網(wǎng)絡(luò)交往功能之間呈負(fù)相關(guān)，男性的神經(jīng)質(zhì)與信息搜集功能的使用呈正相關(guān)；女性的外傾性與網(wǎng)絡(luò)社會交往功能的使用之間呈負(fù)相關(guān)，而神經(jīng)質(zhì)與社會交往的使用呈正相關(guān)。 （2）女性傾向于網(wǎng)上購物和聊天，男性傾向于瀏覽新聞和玩游戲。,2、人格特質(zhì),（1）沒有真正的社交生活、自信心低落。（2）低自尊者才會有較高的網(wǎng)絡(luò)成癮傾向。自尊越低越易強(qiáng)迫使用網(wǎng)絡(luò)。（3）自控力越差越易長時間地

17、使用網(wǎng)絡(luò)。（4）情商越低越容易卷入虛擬情感。（5）網(wǎng)絡(luò)用戶的抑郁傾向越高，網(wǎng)絡(luò)成癮越嚴(yán)重。（6）高社會焦慮與高自我意識的人也較易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮。（7）那些尋求社會贊許需求較高的人、社交焦慮比較嚴(yán)重的人在上網(wǎng)時容易成癮。（8）那些使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上癮的青少年中抑郁和社會孤立的個體占了很高的比率。,成癮原因研究,1、網(wǎng)絡(luò)使用者在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中會產(chǎn)生溝通快感，而這些快感會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)使用者過度使用網(wǎng)絡(luò)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。匿名快感、人際互

18、動快感、行為快感、文本互動快感、逃避快感。 2、社會適應(yīng)不良因素：寂寞、婚姻不協(xié)調(diào)、工作壓力、無聊、抑郁、財(cái)務(wù)問題、對自己外貌缺乏信心、焦慮、貧乏的社交生活、其他成癮原因,（六）網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù),1、藥物治療：抗抑郁藥和心境穩(wěn)定藥（治療效果較為明顯，但是，使用藥物進(jìn)行治療仍然處在嘗試階段。) 2、心理治療：（1）外力制止法；（2）制定合理目標(biāo)；（3）戒斷，指戒除特定的成癮行為，但允許其保留非成癮的上網(wǎng)行為；（4）提醒卡；（5）個

19、人生活調(diào)查；（6）社會支持；（7）家庭治療。,Young的認(rèn)知行為療法,Young(1999)認(rèn)為，考慮到因特網(wǎng)的社會性功能，很難對因特網(wǎng)成癮采用傳統(tǒng)的節(jié)制式干預(yù)模式。根據(jù)其它成癮癥的研究結(jié)果和他人對因特網(wǎng)成癮的治療，Young提出了自己的治療方法：外部阻止物、制定目標(biāo)、節(jié)制、提醒卡、個人目錄、支持小組、家庭治療。這是從時間控制、認(rèn)知重組和集體幫助的角度提出的不同方法，強(qiáng)調(diào)治療應(yīng)該幫助患者建立有效的應(yīng)付策略，通過適當(dāng)?shù)膸椭w系改變患者

20、上網(wǎng)成癮的行為,Davis的認(rèn)知行為療法,Davis(2001)根據(jù)他的“病態(tài)因特網(wǎng)使用的認(rèn)知―行為模型”，提出了因特網(wǎng)成癮的認(rèn)知行為療法。他把治療過程分為七個階段，依次是：定向、規(guī)則、等級、認(rèn)知重組、離線社會化、整合、通告。整個治療過程需要11個周完成，從第5周開始給患者布置家庭作業(yè)。這種療法強(qiáng)調(diào)弄清患者上網(wǎng)的認(rèn)知成分，讓患者暴露于他們最敏感的刺激面前，挑戰(zhàn)他們的不適應(yīng)性認(rèn)知，逐步訓(xùn)練他們上網(wǎng)的正確思考方式和行為,其他治療,認(rèn)知療

21、法：認(rèn)知重建、自我辯論、自我暗示、自我激勵。行為療法：契約法、強(qiáng)化法、厭惡療法，對于戒除中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮行為有著非常顯著的療效；藥物療法及環(huán)境因素的排除刺激法社會支持法、個人因素的注意力轉(zhuǎn)移法、日記法、計(jì)劃時間表法對矯治中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮行為有著一定的療效。隔離法、自我責(zé)任體驗(yàn)法、心理排除法,1、認(rèn)知重建,首先，明確學(xué)習(xí)是青少年的主要任務(wù)，身心健康是青少年發(fā)育、發(fā)展的關(guān)鍵；其次，然后討論式理出網(wǎng)癮對青少年的4大危害：①荒廢學(xué)業(yè)；

22、②疲勞并損傷身心健康；③上網(wǎng)要錢，而錢不夠便會養(yǎng)成說謊、偷盜的習(xí)慣，使品德下降，不利青少年成長；④青少年的安全感、幸福感來源于父母和同學(xué)的友誼，上網(wǎng)占用時間過多便會疏遠(yuǎn)了親情與友誼，不利心理發(fā)展。最后，雙方都認(rèn)真調(diào)查網(wǎng)癮青少年的說謊、偷盜行為和身體健康水平下降的實(shí)例，從反面教育青少年。再者家長還要主動與學(xué)校老師配合，校方應(yīng)正面教育并阻止在同學(xué)中網(wǎng)癮的發(fā)生。,2、系統(tǒng)脫敏——行為療法,家長與網(wǎng)癮孩子雙方協(xié)商，訂出總體計(jì)劃，要在2個月內(nèi)逐

23、步減少上網(wǎng)時間，不上網(wǎng)或偶爾上網(wǎng)。如原來每天沉迷網(wǎng)吧8小時以上，則第1周減為6小時，第2周4小時，第3周3小時，第4周2小時，再逐漸減少。為保證計(jì)劃執(zhí)行要與周圍網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人打招呼，家長、同學(xué)共同努力。網(wǎng)癮者能按計(jì)劃執(zhí)行則給予獎勵，獎用代幣制，即每周發(fā)給適當(dāng)?shù)拇鷰牛皆陆K一塊兒換為現(xiàn)金。做不到時則罰，罰決不是打、罵、批評，而是友好地將孩子最喜歡的零食、娛樂或其他予以減少，如不給吃快餐、不給吃冰淇淋等。這樣，2個月內(nèi)絕大多數(shù)會消除網(wǎng)癮。,

24、3、代替療法,青少年需要充實(shí)的精神生活和娛樂，所以不讓上網(wǎng)，則必須找別的愛好替代。如游泳、滑旱冰、到水上世界、打乒乓球等，陪孩子登山、旅游等，父母要多關(guān)心孩子的娛樂。,4、厭惡療法,叫孩子左手腕帶上粗的橡皮筋，當(dāng)孩子有上網(wǎng)念頭時立即用右手拉彈橡皮筋，回彈力便會產(chǎn)生疼感，轉(zhuǎn)移并壓制上網(wǎng)的念頭，拉彈的同時孩子還要提醒自己，網(wǎng)癮有四大危害，要絕對禁止，培養(yǎng)孩子的意志力，用意志力壓制上網(wǎng)的念頭。,5、藥物,服一種能提高自己抑制自己行為并阻斷戒斷