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1、本文從介紹我國商業(yè)銀行經(jīng)營的整體格局著手,介紹了我國各商業(yè)銀行的現(xiàn)狀:國有商業(yè)銀行“大而不強(qiáng)”,股份制商業(yè)銀行“強(qiáng)而不大”,城市商業(yè)銀行“小而不強(qiáng)”。進(jìn)而對我國商業(yè)銀行經(jīng)營進(jìn)行了競爭分析,對中外資商業(yè)銀行的優(yōu)勢劣勢進(jìn)行了分析對比,指出要從發(fā)展戰(zhàn)略、信息科技、組織和流程再造、人力資源、公司治理、產(chǎn)品和服務(wù)等六個(gè)方面構(gòu)筑商業(yè)銀行的核心競爭力。而構(gòu)筑商業(yè)銀行核心競爭力的關(guān)鍵是打造商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力。闡述了商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的作用,以及商業(yè)銀行
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