手術優(yōu)質護理課件

1、手術室：包梅,,手術室優(yōu)質護理,構建手術室優(yōu)質管理平臺,隨著現(xiàn)代醫(yī)學技術水平的不斷發(fā)展，生物-心理-社會醫(yī)學模式的改變及人民生活水平的提高，人們對護理質量也提出了更高的要求。患者需要的不僅是精湛的診療技術，更需要優(yōu)質的護理服務，為了積極參與優(yōu)質護理示范工程活動，秉承“一切為了病人”的服務宗旨，配合優(yōu)質護理服務的開展，將優(yōu)質護理服務延伸到了手術室，從而提高了手術病人的滿意度。,,,,,,手術醫(yī)生,手術病人,患者家屬,手術室優(yōu)質護理面對的四

2、類人群,麻醉醫(yī)生,,,,,手術室優(yōu)質護理,術前訪視,以病人為中心的服務優(yōu)劣往往取決于對病人的了解程度，決定了手術室護士要走向病房。優(yōu)質服務一定是以病人為中心，服務質量的評價取決于病人的期望與實際所感受的服務質量的區(qū)別。將以病人為中心的護理理念和人文關懷融入到護理服務中，在提供?？谱o理服務的同時，堅持做好人性化護理服務工作。堅持巡回護士手術病人訪視制，從禮儀做起，從細節(jié)做起，從患者的需要做起。通過術前訪視，介紹手術室環(huán)境，告知患者明日

3、您做手術，您今晚、明晨應該做什么。告知禁飲食時間，囑其去掉義齒、首飾，卸妝，更換服裝，合理安慰病人，使之減少對手術及麻醉的恐懼。,,,,,,,,,,,自我介紹,簡單講解麻醉手術過程,觀察了解病人,介紹注意事項,了解病史,訪視內容,,,,,,,,,,,,,消除減輕陌生感,增強對疾病治療的信心,減輕對手術的焦慮,了解醫(yī)生特殊需求,了解病情及術式,了解相關知識及注意事項,術前訪視的目的,手術病人體現(xiàn)優(yōu)質護理,術前訪視要做到六個第一一張親切的

4、笑臉和得體的禮儀一聲親切的問候一次詳細的病史詢問一番通俗易懂的手術介紹一個周到細致的術前準備交代一句衷心的祝福,手術中體現(xiàn)的優(yōu)質護理,手術中做到安靜的環(huán)境：整潔整齊的手術間安全的隱私：主動保護患者的隱私安全的體位：舒適的手術體位安全的器械：手術器械準備充分，配合滿意。安全的理念：嚴謹?shù)挠嫈?shù)安全的送檢：妥善保存并及時送檢病理標本。,手術中護士的優(yōu)質護理,熱情接待病人，給予適當?shù)膿嵛?，減輕患者的緊張感和孤獨感。保護病

5、人的隱私，減少病人不必要的暴露。盡量配在病人身邊。體位安全擺放，加強體位安全擺放訓練。術中加強保溫措施。,手術后護士的優(yōu)質護理,及時固定術口。認真核對交接患者，與病房護士及家屬詳細交接生命體征、皮膚、引流等。手術后2-3日做好術后回訪，特大手術延遲回訪時間。目的：延伸手術室護理的內涵，提升手術室護士職業(yè)形象。,安全優(yōu)質高效的管理體現(xiàn)優(yōu)質護理,手術間的準備器械的準備輔料的準備體位墊的準備藥品的準備避免因準備不足