兒童社會工作的基本理論

1、第十章 兒童社會工作,本章主要內(nèi)容：介紹兒童社會工作的涵義、兒童社會工作的功能和特征，講述兒童社會工作的基本理論和兒童會工作的基本內(nèi)容，中國兒童社會工作的歷史和現(xiàn)狀。本章重點：兒童社會工作的涵義、兒童社會工作的基本理論、兒童會工作的基本內(nèi)容,第一節(jié) 兒童社會工作的基本概念與涵義,一、兒童社會工作的概念 (一)關(guān)于“兒童”的界定兒童指“較幼小的未成年人，年紀比少年小的未成年人” 兒童的上限:我們一般把兒童年齡的上限

2、劃在11—12歲,關(guān)于“兒童”階段年齡段的劃分： O至1個月為新生兒童1歲以下為嬰兒期，又稱乳兒期1歲至6、7歲為幼兒期6、7歲至12、13歲為學(xué)齡期,,,,,,(二)兒童發(fā)展與兒童觀1．兒童的發(fā)展兒童是發(fā)展著的兒童，發(fā)展是兒童的本質(zhì)特征。這種發(fā)展范圍主要表現(xiàn)在：生理上：達到了一定的成熟狀態(tài)，特別是性達到了一定的成熟狀態(tài)，已經(jīng)初步具有生育能力；,情緒方面：能夠做到情緒自主，具有相對的個人認定和修正情緒的能力；認知方面：

3、能夠進行完整的邏輯思維，包括自主地做決定；人際關(guān)系方面：能與同輩、與成人建立起親密的關(guān)系；社會中：能擁有一定的責(zé)任意識、法律意識和規(guī)則意識等。,2．兒童觀(1)兒童觀的基本內(nèi)容。兒童觀是指人們對兒童的根本看法。兒童觀一般主要包含兩方面的基本內(nèi)容，一個是對兒童群體的基本認識，即如何認識兒童在社會中所處的地位、兒童的社會本質(zhì)、兒童的社會作用等問題；另一個是對兒童個體的認識，即怎樣看待每一個兒童的本質(zhì)，如何認識兒童的主動性和多樣性

4、等。,(2)兒童觀的重要意義正確兒童觀的樹立對社會具有十分重大的意義。首先，它會決定社會對兒童的基本態(tài)度。其次，兒童觀是全社會一切涉及兒童事務(wù)工作的出發(fā)點，同時，兒童觀決定著兒童工作者職業(yè)行為的性質(zhì)。,在人類社會漫長的發(fā)展過程中，人們對兒童的認識不盡相同，主要有以下幾種看法： ⒈兒童是“小大人” 持有這種觀點的人認為，兒童是“縮小”的大人，兒童是小大人，兒童和大人沒有什么區(qū)別，即使有的話，那也只是身高和體重的不同而已。用成

5、人的標準去要求兒童，兒童被期待象成人一樣去行動，充當(dāng)童工，充當(dāng)童農(nóng)，充當(dāng)童商等，使之過快、地審地生長發(fā)育。兒童的特點、兒童期的意義則被完全忽視。,⒉兒童是“白板” “白板”是空白的板或擦過的黑板。持有這種觀點的人認為，兒童剛生下來的時候，其心靈就象一塊白板，成人可以任意塑造成各種各樣的東西；就象是一張白紙，潔白無瑕，成人可以在上面畫最新最美的圖畫；就象是一個空容器，成人可以任意填塞，把各種知識經(jīng)驗灌輸進去，而不考慮兒童的需要。兒

6、童的發(fā)展僅僅是周圍環(huán)境的產(chǎn)生，是消極被動地接受外界刺激的結(jié)果，完全忽視了兒童的主觀能動性。,⒊兒童是“有罪的” 持有這種觀點的人認為，兒童一生下來，就充滿罪惡，是有罪的“羔羊”，卑賤無知，成人應(yīng)該對他們嚴加管束、約制，使兒童能不斷地進行贖罪。兒童承受了各種肉體的、精神的折磨，遭受成人的輕視，任何帶有創(chuàng)新乃至嘗試意識的行為都會受到指責(zé)，人格被嚴重摧殘。,⒋兒童是“花草樹木” 文藝復(fù)興運動對人權(quán)的倡導(dǎo)，使人們從全新的角度來審視兒童，在

7、兒童觀上有了一個大的飛躍，開始把兒童看作是一個有獨立存在價值的實體，兒童有自己的權(quán)利、思想、情感、需要。提出不應(yīng)用成人的標準去要求兒童，兒童應(yīng)該象個“兒童”，要倍加珍惜童年的生活。兒童和生長發(fā)展是按自然法則運行的，教育者的作用就象是“園丁”，活動室就象是兒逐步成熟的“花園”，每個兒童的成熟都有內(nèi)部的時間表，在恰當(dāng)?shù)臅r間學(xué)習(xí)特別的任務(wù)，而不能強迫是兒去學(xué)習(xí)。,⒌兒童是“私有財產(chǎn)” 持有這種觀點的人認為，兒童是父母婚姻的結(jié)晶，產(chǎn)生于母

8、體，歸父母所有，是父母的隸屬品。父母可以左右兒童的命運，控制兒童的生活，決定兒童的一切事情，壓服兒童，讓兒童唯命是從。兒童特別是男童被認為是家庭的希望、傳宗接代的工具，開始重視兒童、關(guān)心兒童，但兒童仍然被視為家庭和家族的附屬品，父母的私有財產(chǎn)，沒有獨立自主的人格和地位，與其撫養(yǎng)人之間的關(guān)系只是一種依附關(guān)系。例如，“老子打兒子”被認為是天經(jīng)地義的，是家庭的私事，別人無權(quán)干涉。,⒍兒童是“未來的資源” 持有這種觀點的人認為，兒童是國家

9、最寶貴的財富，是國家潛力最大的資源、未來的兵源和勞動力。對兒童的進行教育，就是對未來進行最有價值的投資，這種投資，利國利了。多投資，才能高產(chǎn)出。,⒎兒童是“有能力的主體” 人類的童年期長于動物的童年期，這為兒童以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。兒童在體力、智力、情感、社會性、道德等許多方面，都不同于成人，他們是正在發(fā)展中的人。不能因為兒童弱小、需要保護，就輕視他們，使他們被動發(fā)展。兒童是有能力的、積極主動的權(quán)利主體，應(yīng)有主動發(fā)展自己潛能的機

10、會，在出生、成長、發(fā)育的過程中，成為自主的行動者，能表達自己的主張和意見，充分行使自己的權(quán)利。,顧秀蓮：讓兒童擁有健康快樂的童年,兒童的發(fā)展問題，特別是兒童早期的發(fā)展問題是一個關(guān)系到國計民生的大事?；谶@種認識，很多國家都把提供保健、保育和教育等方面的兒童早期發(fā)展服務(wù)作為國家優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域。目前，我國兒童早期的衛(wèi)生保健、保育和教育等方面的工作取得了很大的進步，兒童的生存、保護和發(fā)展?fàn)顩r有了較大的改善。,(三)兒童的生理、心理特征及意義

11、1．兒童的生理心理發(fā)展特征O一1歲的乳兒期是人生第一年，是心理活動萌芽階段，又是生活經(jīng)驗積累時期，其身心發(fā)展為今后的發(fā)展奠定最初基礎(chǔ)。1—3歲的嬰兒在感知、基本動作和心理各方面有了一定的發(fā)展，隨著腳和手的動作的發(fā)展，兒童的生活范圍較前期大大拓寬，受外界影響也大大增加，兒童獨立進行基本生活活動的需要與兒童本階段心理發(fā)展水平低成為主要矛盾。,3至6、7歲的幼兒期兒童身心發(fā)展與上階段有著本質(zhì)區(qū)別，但又是上一階段發(fā)展的繼續(xù)，兒童已經(jīng)可以進

12、入幼兒園，為入學(xué)做準備。6、7至11、12歲處于童年期。這一時期，兒童以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)活動，生活環(huán)境起了很大變化，促使他們的心理迅速發(fā)展起來；同時他們的生活范圍有了很大的拓展，社會性發(fā)展進入了一個新的階段。11、12至14、15歲的少年開始進入青春發(fā)育期，這是個體生長發(fā)育成熟的關(guān)鍵時期，是從兒童期向成熟期過渡的階段，因此，常把少年期稱為過渡期。,2．兒童的自我意識和道德發(fā)展特征 (1)兒童自我意識的發(fā)展：自我意識是個體對自己的

13、認識和態(tài)度，包括自我感覺、自我評價、自我監(jiān)督、自尊心、自信心、自制力、獨立性等等。它對個體的心理活動和行為活動起著很大的調(diào)節(jié)作用乳兒期兒童沒有自我意識 3歲前后兒童自我意識逐漸復(fù)雜起來,自我意識迅速發(fā)展：具有獨立的愿望和信心表達自己的主張出現(xiàn)了自尊心,自我意識的主要內(nèi)容:生理自我心理自我社會自我 自我意識的結(jié)構(gòu)：自我認識（認知）自我體驗（情感）自我調(diào)節(jié)（意志）,自我控制的發(fā)展自我控制是人控制自我的能力自制性、

14、獨立性、堅持性、果斷性是自我控制能力強的表現(xiàn)沖動性、動搖性、優(yōu)柔寡斷是自我控制差的表現(xiàn)自我體驗的發(fā)展自我體驗是人對自我所做出的情緒體驗，如：高興、生氣、委屈、羞愧、羞怯、自豪如果能經(jīng)常得到成人的贊許和支持，并且能經(jīng)常得到發(fā)展的機會，他們的自我體驗就積極，反之，就消極。,自評我價的發(fā)展：積極的、樂觀的自我評價，來自被鼓勵、被贊揚消極的、悲觀的自我評價，源自被忽視、被否定,自我意識的作用：認識外界客觀事物的條件是人的自覺性、

15、自控能力的前提，對自我教育有推動作用是改造自己主觀因素的途徑，使人不斷地自我監(jiān)督、自我修養(yǎng)、自我完善,完善自我意識的途徑：正確的自我認知客觀的自我評價積極的自我提升關(guān)注自我成長,,(2)兒童的道德發(fā)展： 兒童在與成人的交往中，初步接觸到社會對人、物和事的好與壞、美與丑的評價，高級社會情感——道德感開始萌芽。,幼兒初期的兒童，道德判斷還帶有很大的情緒性、具體性和暗示性。只要成人認為好，自己覺得有興趣，就認為是好的，反之就是壞的

16、。至于怎么好、為什么好他們卻很難理解。幼兒晚期，兒童才開始模仿成人初步從社會意義來判斷道德行為的好壞，但往往不能把行為動機與效果統(tǒng)一起來看，他們一般只著眼于行為效果。,兒童期道德行為的發(fā)展特點為：兒童對“公共生活準則的簡單認識”隨年齡增長而減少，社會性行為動機隨年齡增長而增加；屬于內(nèi)心道德體會的理由隨年齡增長而遞增，屬于客觀陳述的理由卻隨年齡增長而逐漸遞減；在道德行為動機方面，一般年齡越大，動機斗爭越復(fù)雜。,少年的道德意識和道德行為也

17、發(fā)生了很大變化。隨年齡的增長，他們的道德社會性行為動機、內(nèi)心的道德體會都有所增長，對人、事、物評價的片面性減少，不僅看行為結(jié)果而且注重考慮行為動機。成人感的產(chǎn)生使他們不再完全依靠他人的評價來評價自己，而強烈要求道德和評價上的自治。,在道德判斷上，受同伴關(guān)系的影響較大，與父母、成人之間存在明顯分歧，代溝產(chǎn)生。家庭早期的道德教育缺失或社會道德失范或同齡群體選擇不好，都將對少年的道德觀產(chǎn)生較大影響。,(四)兒童社會工作的概念兒童社會工作

18、的概念從內(nèi)涵來講，應(yīng)包含如下三個基本要素。第一，兒童社會工作是面向兒童的工作，即是一種面向所有兒童的工作 第二，兒童社會工作的目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能，促進兒童全面健康的發(fā)展。 第三，兒童社會工作需要運用專業(yè)手段，輔之以非專業(yè)手段，需要專業(yè)人員與非專業(yè)人員的結(jié)合。,二、兒童社會工作發(fā)展的歷史(一)以救濟為主的時期1601年英國濟貧法頒布前后至19世紀，可稱為以救濟為主的時期。這一時期的工作對象主要是孤兒、棄兒和部

19、分貧困兒童，采用的手段主要是領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)等消極的救濟方式。,(二)積極的兒童福利時期對兒童的教育保護，不再是個別家庭的責(zé)任，而是整個國家的責(zé)任；兒童工作關(guān)注的不但是對不幸兒童的救濟，而且是對一切兒童的全面發(fā)展。美國羅斯?？偨y(tǒng)曾于1909年專門召開了一次白宮兒童福利會議，研究促進美國兒童福利及兒童社會工作的各種辦法。此時的兒童社會工作，無論是內(nèi)容、方式，還是范圍、程度，都有了根本上的擴展和深入。1923年聯(lián)合國第一次發(fā)表了《兒童權(quán)利宣

20、言》,三、兒童社會工作的功能與性質(zhì)特征(一)兒童社會工作的特征福利性 兒童社會工作的出發(fā)點都是兒童生存與發(fā)展基本權(quán)利的保障，目的都是兒童的幸福和發(fā)展。兒童社會工作的直接目的是改變兒童所處環(huán)境，為兒童幸福和快樂提供條件；兒童社會工作的最終結(jié)果是使兒童得到良好的生存環(huán)境和受到良好教育，保證兒童在當(dāng)時獲得好的生存，將來獲得好的發(fā)展；兒童社會工作的費用大多由政府福利經(jīng)費支出，對兒童的養(yǎng)育和服務(wù)是無償?shù)摹⒏＠缘摹?以社會性服務(wù)為主在兒童

21、社會工作中，有直接面對兒童的個案性的、精神性的服務(wù)，更多的工作是為兒童提供服務(wù)的工作。如爭取政府投入、開設(shè)兒童福利院、選擇好的教養(yǎng)方式保證兒童健康成長、與社會不良傾向斗爭、保護兒童的合法權(quán)益等。這給兒童社會工作增加了難度，也對兒童社會工作者提出了更高的素質(zhì)要求。,專業(yè)要求高一方面，做兒童社會工作要涉及的基本理論、專業(yè)技能面很廣，否則就很難面對發(fā)展中的兒童。另一方面，工作中稍有謬誤，對兒童的傷害就會很嚴重，甚至?xí)绊懫浣K生。因此，

22、專業(yè)性是兒童社會工作的重要特征。,(二)兒童社會工作的功能第一，兒童社會工作具有保障的功能。 兒童社會工作以兒童的全面健康成長為目標，保障了兒童的生命權(quán)、娛樂權(quán)、教育權(quán)、發(fā)展權(quán)。,,,偉大的兒童教育革命家——蒙臺梭利,1870年出生在意大利安科納地區(qū)的基亞拉瓦萊小鎮(zhèn) 羅馬大學(xué)人類學(xué)教授，并于1908年出版《教育人類學(xué)》一書創(chuàng)立的“兒童之家”。那些貧寒兒童，經(jīng)過她幾年的教育，全部成為聰明活潑、舉止優(yōu)雅、自信自強的孩子，心智較之以前

23、有了巨大改變 她提出的最具革命性的話是：“兒童是成人之父,,,第二，兒童社會工作具有社會安全的功能兒童工作直接的結(jié)果是減少目前兒童的痛苦和問題，促進兒童的幸福與發(fā)展；間接結(jié)果則是防止將來社會問題的產(chǎn)生，增強未來社會的安全。因此，兒童社會工作同樣是社會安全體制中的重要組成部分，是社會安全的重要一環(huán)。,,,,第三，兒童社會工作具有發(fā)展的功能兒童社會工作與其他人群的工作相比，更具有發(fā)展性的特征。兒童的問題是發(fā)展中的問題，解決兒童問題要遵

24、循發(fā)展的理念，以促進兒童全面健康發(fā)展為目的。兒童社會工作雖然也進行補救性的工作以減少兒童面臨的問題與痛苦，但其最終目的是面向未來的，是積極的、發(fā)展性的。兒童社會工作在整個社會運行機制中具有發(fā)展性的功能,第二節(jié) 兒童社會工作的基本理論與方法,一、兒童社會工作的基本理論(一)鮑爾比的依戀理論1. 什么是依戀？照看者與嬰兒之間的充滿情感的關(guān)聯(lián)，確保了兩者生活在一起。同時，正是這種親近所帶來的安全感，向兒童提供了他所需要的勇氣，使他

25、擺脫與照看者的早年牽涉、轉(zhuǎn)而向外部世界進發(fā)。這個迷人的悖論——創(chuàng)造出密切的親密關(guān)聯(lián)、并基于此關(guān)聯(lián)而擺脫依附——正是依戀理論的核心所在。,2. 依戀需要不同于相關(guān)的社會性需要 依戀：我們因天生需要親近、貼近、并親密地卷入一位會適宜響應(yīng)我們的人，而去依戀。依戀自身就是目的 。依賴：依賴是這樣一種需要：獲得他人的援助以滿足其它需要。這里的“其它需要”可以是交際需要（如在活動中得到別人的注意或陪伴），也可以是軀體需要（如食物或交通）。需要交

26、際伙伴，是因為伙伴有助于滿足其它需要，但伙伴本身不是目的。,3. 依戀理論的形成背景鮑爾比對依戀的最初專業(yè)性體驗發(fā)生在一次不平常的社會實驗中。在二次大戰(zhàn)期間的不列顛之戰(zhàn)中，英國城市每天都遭受轟炸。英國人決定把他們的兒童從會被轟炸的城市地區(qū)疏散到鄉(xiāng)村，在當(dāng)?shù)厝思依镎展芩麄?。父母們連夜同意與自己的孩子分別，以保證孩子的安全。專業(yè)人員提供了一切可用的資源和可能的專業(yè)服務(wù)。孩子中的許多，特別是較年幼的，變得退縮、無游戲興趣，普遍變得冷漠。這

27、些孩子常常蜷縮在一起，他們之間沒有顯示出任何真正的交際性交流。他們處于所謂的“抑郁”狀態(tài)。這些孩子還患有各種藥物治療不起作用的醫(yī)學(xué)病狀。,4. 依戀理論的關(guān)鍵概念依戀是基于生物性的需要，但有別于其它生物性需要。 依戀需要和探索行為間的交互性關(guān)系每個人都會形成對早年依戀體驗的心理表征“依戀”這一密切的親密關(guān)聯(lián)，促進個體把自己覺知為自主個人,以上四種觀念組合在一起，就是對依戀理論的概括。依戀是一種基本的人類需要：需要至少與一位他人

28、的親近、親密的關(guān)系。它最初具體地表達為兒童尋求與照看者的親近及身體接觸。后來在相應(yīng)的心理工作模式形成之后，兒童由于自己擁有移動式親密關(guān)系提醒物，而能夠忍受分離。因而，安全依戀實際上促進了探索行為和獨立、促進了自主自我及新關(guān)系的形成。,5、依戀的類別：第一類是安全依戀：安全依戀的嬰兒當(dāng)單獨與母親在一起時會進行主動探索，并因分離而明顯心煩意亂。這類嬰兒在母親返回時會熱烈問候母親，并喜歡與母親的身體接觸。當(dāng)母親在場時它們會友好地對待陌生人

29、。,第二類依戀是焦慮—矛盾型不安全依戀。焦慮—矛盾的兒童當(dāng)母親在場時會顯得焦慮、不從事探索活動。另外，母親離開時它們會變得極為苦惱。而當(dāng)母親返回時，這類兒童的反應(yīng)非常矛盾，他們試圖呆在母親身邊，但怨恨母親的離去。這類兒童還可能抵抗母親的主動接觸。它們對陌生人相當(dāng)警覺，即使母親在場亦如此。,第三類依戀是焦慮—回避型不安全依戀?；乇苄蛬雰寒?dāng)單獨與母親在一起時，似乎對探索行為不感興趣。此外，當(dāng)與母親分離時它們少有苦惱表現(xiàn)，并且當(dāng)母親返回時

30、經(jīng)常會回避接觸母親。這類兒童不是特別警覺陌生人，但可能像回避母親那樣地回避陌生人。,6、安全依戀的形成“適宜響應(yīng)”這一母親的照看風(fēng)格，能與嬰兒形成安全依戀適宜響應(yīng)式母親是這樣一類母親：她們清晰地針對孩子的需要信號，提供身體照料、情感交流、以及關(guān)愛。在孩子游戲、爬行、或從事自己的其它事情時，這類母親也能給予孩子 “自主空間”。適宜響應(yīng)性照看的關(guān)鍵特點，是母親覺知到孩子的需要和要求，并對相應(yīng)信息做出反應(yīng)。,不能適宜響應(yīng)的母親會從事許多護

31、理、抱持、或游戲，但這只是針對自己的需要，而不是針對孩子的需要。另一種非適宜響應(yīng)性母親則只是對孩子漫不經(jīng)心。,7、兒童安全依戀的作用已有的證據(jù)可以確證：安全依戀的幼童比非安全依戀兒童更加獨立 ，兒童更能夠獨自從事探索行為、在必要時與照看者相分離、從事獨立于照看者的活動 安全依戀對成長的另一個影響，是在智力領(lǐng)域。相對于有著不安全依戀史的兒童，有安全依戀史的兒童會發(fā)展出更好的感覺運動技能。因而，安全兒童比不安全幼童更能夠借助感覺來把握環(huán)

32、境，并做出相關(guān)的行為。讓我們再看看前面案例兒童的情況，以便更好地理解依戀對嬰兒或幼童的影響。,（二）社會學(xué)習(xí)理論艾伯特 班杜拉 1925― ，美國心理學(xué)家，社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人。,生于加拿大阿爾伯達省的曼達爾鎮(zhèn) 1949 年班杜拉在哥倫比亞大學(xué)獲學(xué)士學(xué)位；1951 年在美國衣荷大學(xué)獲心理學(xué)碩士學(xué)位；1952 年獲哲學(xué)博士學(xué)位；1953 年到斯坦福大學(xué)心理學(xué)系執(zhí)教 .他把學(xué)習(xí)理論運用于社會行為的研究中，由于他的奠基性研究，導(dǎo)致了社

33、會學(xué)習(xí)理論的誕生，從而也使他在西方心理學(xué)界獲得較高的聲望。,班杜拉獲得許多榮譽和獎勵：1972年，從美國心理學(xué)會獲得杰出成就獎，1972年，從加利福尼亞州心理學(xué)會獲得科學(xué)家獎1974年，班杜拉被選為美國心理學(xué)會會長1977年，他被命名為認知理論之父1980年，他被選為西方心理學(xué)會會長1980 年，獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻獎,主要著作有：《青少年的攻擊行為》（1959）、《社會學(xué)習(xí)和人格發(fā)展》1963）、《行為矯

34、正原理》（1968）、《社會學(xué)習(xí)理論》（1977）。,,,1、觀察學(xué)習(xí)的概念：班杜拉認為：一個人通過觀察他人的行為及其強化結(jié)果而習(xí)得某些新的反應(yīng)。觀察學(xué)習(xí)有以下特點：（1）觀察學(xué)習(xí)并不一定會具有外顯的行為反應(yīng)（2）觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素并不是強化（3）觀察學(xué)習(xí)與模仿并不等同,（4）觀察學(xué)習(xí)是人類行為形成的重要途徑原因在于：觀察學(xué)習(xí)比嘗試錯誤更有效果，從觀察學(xué)習(xí)中可以省去很多不必要的麻煩很多復(fù)雜的行為如果沒有示范，人們很難學(xué)

35、會即使是非示范者并不有意表現(xiàn)自己的行為，人們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^觀察學(xué)到許多新的行為,2、觀察學(xué)習(xí)的過程班杜拉把觀察學(xué)習(xí)分為以下四個過程：（1）注意過程注意過程決定了觀察者在大量的示范事件面前觀察什么、知覺什么、選擇什么，它調(diào)節(jié)觀察者對示范活動的探索和知覺。與注意有關(guān)的因素有：示范活動的顯著性和復(fù)雜性成功的行為模式擁有一定社會地位、較大權(quán)力的示范者觀察者的知識經(jīng)驗、認識能力、形成的知覺,（2）保持過程記住他們從榜樣情景了解的

36、行為，所觀察的行為在記憶中以符號的形式表征，個體使用兩種表征系統(tǒng)——表象和言語。個體貯存他們所看到的感覺表象，并且使用言語編碼記住這些信息。 當(dāng)示范活動不存在時，會給觀察者指導(dǎo)，通過符號的中介，瞬間的示范經(jīng)驗就進入長久的記憶。,（3）動作復(fù)現(xiàn)過程這是一種由內(nèi)到外，由概念到行為的過程，這一過程以內(nèi)部形象為指導(dǎo)，將原有的行為成分組合成新的反應(yīng)模式。班杜拉認為，觀察者為了達到最好的效果，不能只依靠觀察，而必須不斷地進行悉心練習(xí)，在信息反

37、饋的基礎(chǔ)上，對自身的行為狀態(tài)進行調(diào)整。,（4）動機過程動機過程決定了哪一種經(jīng)由觀察而習(xí)得的行為得以表現(xiàn)。經(jīng)過三個過程以后，示范行為基本上為觀察者所習(xí)得，但觀察者可以在自己的行為中表現(xiàn)出來，也可以不在自己的行為中表現(xiàn)出來，即示范行為的習(xí)得與示范行為的操作時有距離的。,3、學(xué)習(xí)理論在兒童社會化中的作用兒童通過示范者的觀察，就可以知道在具體的情境中，哪些行為是符合適合社會規(guī)范且受到鼓勵的，哪些行為是不符合社會規(guī)且被禁止或要受到懲罰的。他

38、認為誡例性榜樣具有特別重要的意義，誡例性榜樣就是采用語言描述與具體形象相結(jié)合的方式表現(xiàn)某些具有典型特點的行為方式，以告誡社會成員去學(xué)習(xí)或者借鑒，如科學(xué)家、領(lǐng)導(dǎo)人、民族英雄,班杜拉還提出了自我調(diào)節(jié)的概念。班杜拉假設(shè)，人們能觀察他們自己的行為，并根據(jù)自己的標準進行判斷，并由此強化或懲罰自己。我們都有過這樣的經(jīng)驗，我們有時知道自己干得不錯并因此而自我欣賞，無視別人說了些什么，同樣有時我們也知道自己做得并不是最好。要作出這些判斷我們不得不對我們

39、自己的行為有一個期望。例如，在一次測驗中一個學(xué)生可能得了90分而沾沾自喜，而另一個學(xué)生則可能感到大失所望。,在課堂中，最明顯的教學(xué)莫過于新技能的教學(xué)。當(dāng)然，教師本身也可當(dāng)作如何解決問題、如何進行邏輯思維的榜樣，如說出他們的思維過程、好奇心、情緒控制、對其他人的尊重和興趣、良好的傾聽和交流習(xí)慣等，這些行為可引導(dǎo)學(xué)生具有相同的品質(zhì)。相反，教師也可能以消極的社會行為誤導(dǎo)學(xué)生。,（三）人格認知理論代表人物瑞士心理學(xué)家皮亞杰（1896—1980

40、）發(fā)生認識論創(chuàng)始人。,因研究兒童智力和認識發(fā)展而聞名。提出了發(fā)生認識論。他通過兒童心理學(xué)把生物學(xué)與認識論、邏輯學(xué)溝通結(jié)合起來，從而將傳統(tǒng)的認識論改造成為一門實證的實驗科學(xué)。曾任瑞士心理學(xué)會主席、法語國家心理聯(lián)合會主席和第十四屆國際心理科學(xué)聯(lián)盟主席。1954年，皮亞杰當(dāng)選為國際心理學(xué)會主席 1966年當(dāng)選為國家科學(xué)院院土1969年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻獎。,主要著作：《兒童的語言和思想》《兒童的判斷和推理》《兒童關(guān)于世

41、界的概念》《兒童的物理因果概念》《兒童的道德判斷》《兒童智慧的起源》《兒童現(xiàn)實概念的構(gòu)成》《兒童符號的形成》《智慧心理學(xué)》《從兒童到青年邏輯思維的發(fā)展》《兒童邏輯思維的早期形成》《發(fā)生認識論導(dǎo)論》《發(fā)生認識論原理》,,,皮亞杰，1896年8月9日出生于瑞士的納沙特爾。皮亞杰的父親是一位大學(xué)教授，主要是研究中世紀的歷史與文學(xué)。由于皮亞杰的父親所學(xué)的是人文領(lǐng)域，所以他十分重視皮亞杰的科學(xué)觀念，更著重于培養(yǎng)皮亞杰對于事實

42、的講求與愛好；皮亞杰的母親則是一位虔誠的宗教徒，她堅持讓皮亞杰接受嚴格的宗教訓(xùn)練，并且為皮亞杰選擇了一位對哲學(xué)頗有研究的教父－科努特。這樣的家庭背景，使得皮亞杰有機會去接觸與思考有關(guān)哲學(xué)和科學(xué)的知識，進而發(fā)展出一套屬于皮亞杰他自己獨到的思想與見解。,1907年，1907年，皮亞杰在公園發(fā)現(xiàn)一只患有白化癥的小麻雀，經(jīng)過仔細的觀察.寫了一篇關(guān)于白化癥麻雀的文章,自然科學(xué)史雜志《冷杉樹》刊登出來。隨后，皮亞杰發(fā)表了一系列和軟件動物有關(guān)的論文

43、，在歐洲動物學(xué)界起了很大的反應(yīng)，然而，更令人意外的是，人們想不到這樣一位知名的生物學(xué)家，居然只是一個十幾歲的中學(xué)生而已！1915年，皮亞杰獲得納沙特爾大學(xué)生物學(xué)學(xué)士的學(xué)位，之后三年，他還攻讀了哲學(xué)、科學(xué)的課程；1918年，當(dāng)時年僅22歲的皮亞杰，即以一篇關(guān)于研究軟體動物的論文，獲得了納沙特爾大學(xué)自然科學(xué)博士的學(xué)位,獲得博士學(xué)位之后，皮亞杰來到蘇黎世一個心理實驗室內(nèi)做事，這里的工作使他獲得了和實驗心理學(xué)相關(guān)的豐富知識；在此，他接觸了心理

44、分析與臨床精神醫(yī)學(xué)，并聆聽了精神分析學(xué)家容格的課，以及研讀弗洛伊德的理論。當(dāng)時皮亞杰以精神分析理論，寫了一篇關(guān)于《兒童的夢》的文章，據(jù)說當(dāng)時就連弗洛伊德本人都對這篇由皮亞杰所發(fā)表的文章相當(dāng)?shù)年P(guān)注。,皮亞杰的著作是人類思想史上一座豐富的寶庫，他一生中共發(fā)表了五十多本著作，撰寫的文章更是多不勝數(shù)。皮亞杰一生的貢獻并不止于心理學(xué)，他的理論對于現(xiàn)今的哲學(xué)、教育學(xué)、人工智能的發(fā)展都產(chǎn)生了難以估量的深遠影響,皮亞杰于1967年所發(fā)表的《生物學(xué)與認知

45、》，可以說是總結(jié)了他一生從事研究工作的心血；皮亞杰并于1972年撰寫了《教育的權(quán)利》一文，主張教育學(xué)的根本任務(wù)，是在于讓兒童得到全面性的發(fā)展，使每個兒童都能有完善的人格。,他認為認識的發(fā)展過程表現(xiàn)為一個內(nèi)在結(jié)構(gòu)連續(xù)的組織和在組織的過程，這個過程是連續(xù)的。皮亞杰將認識的發(fā)展過程分為四個階段：感覺運動階段（0—2歲）前運算階段（2—7歲）具體運算階段（7—11歲）形式運算階段（12歲以后）,影響認知發(fā)展的因素：影響兒童認知發(fā)展的

46、主要因素是：成熟、物理環(huán)境、社會環(huán)境，以及具有自我調(diào)節(jié)作用的平衡過程。這四個因素都是認知發(fā)展的條件，但它們本身都不是充足條件。首先，成熟是指機體的成長，特別是指神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)的成熟 其次是物理環(huán)境。鑒于個體與環(huán)境的交互作用是認識的來源，因此，個體必須對物體作出動作,影響認知發(fā)展的第三個因素是社會環(huán)境，它包括語言和教育的作用，即人與人之間的相互作用和社會文化的傳遞。學(xué)習(xí)者的社會經(jīng)驗可能會加速或阻礙其認知圖式的發(fā)展。第四個因素，

47、自我調(diào)節(jié)作用的平衡過程。平衡過程調(diào)節(jié)個體（成熟）與環(huán)境（包括物理環(huán)境）之間的交互作用，從而引起認知圖式的一種新建構(gòu)。正是由于平衡過程，個體才有可能以一種有組織的方式，把接受到的信息聯(lián)系起來，從而使認知得到發(fā)展,（四）人格的心理分析理論弗洛伊德為代表的精神分析認為，人格發(fā)展的基本動力是本能，尤其是性本能，它是重要的生命本能。按照年齡順序，將人格發(fā)展分為五個時期?？诖狡冢?—1歲）肛門期（1—3歲）,性器期(3—6歲）潛伏期（6—1

48、2歲）生殖器期（12歲以后）,（五）人格的人本主義理論馬斯洛（1908—1970），美國著名的社會心理學(xué)家、人格理論家和比較心理學(xué)家。智商高達194的天才，偉大的先知，猶太人。,他是人本主義運動的發(fā)起者之一和人本主義心理學(xué)的重要代表。他的需要層次理論和自我實現(xiàn)理論是人本主義心理學(xué)的重要理論，對心理學(xué)尤其是管理心理學(xué)有重要影響。他于1967年被選為美國心理學(xué)會主席。,馬斯洛出生于美國紐約布魯克林區(qū)，1926年入康乃爾大學(xué)，后來轉(zhuǎn)到威

49、斯康辛大學(xué)學(xué)習(xí)心理學(xué)并在此先后獲得學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。他曾任威斯 康辛和哥倫比亞大學(xué)教授、美國心理學(xué)會主席以及美國人格與社會心理學(xué)會主席等職。他的主要著作有 《動機論》、《自我實現(xiàn)的人》、《動機與個性》、《在人 的價值中的新認識》、《科學(xué)的心理學(xué)》和《一種存在的方式》等。,,,,他認為人作為一個有機整體，具有多種動機和需要，包括生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊需要自我實現(xiàn)需要。其中自我實現(xiàn)的需要是超越性的，追求真、善、美，

50、將最終導(dǎo)向完美人格的塑造，高峰體驗代表了人的這種最佳狀態(tài),,《紐約時報》評論說：“馬斯洛心理學(xué)是人類了解自己過程中的一塊里程碑”。還有人這樣評價他："正是由于馬斯洛的存在，做人才被看成是一件有希望的好事情。在這個紛亂動蕩的世界里，他看到了光明與前途，他把這一切與我們一起分享。",（1）生理上的需要這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。在

51、這個意義上說，生理需要是推動人們行動的最強大的動力。馬斯洛認為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了。,（2）安全上的需要這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅，避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學(xué)

52、和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當(dāng)然，當(dāng)這種需要一旦相對滿足后，也就不再成為激勵因素了。,（3）愛的需要這一層次的需要包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教

53、信仰都有關(guān)系。,（4）尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主?？傊瑑?nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。,（5）自我實現(xiàn)的需

54、要這是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出，為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物。,（六）發(fā)展任務(wù)的理論此派理論的代表者心理學(xué)家哈維格斯特，認為人類不是天生就有一種能指引我們生活的本能，要在人類社會中順利生活，個體

55、就必須學(xué)會自我學(xué)習(xí)、摸索。這個學(xué)習(xí)過程是應(yīng)該伴隨人的一生的。他認為個體在學(xué)習(xí)過程中所要完成的任務(wù)之間不是等距離的，也就是說，個體是不能以一個固定的速度去完成一個個任務(wù)的，而必須使一些學(xué)習(xí)任務(wù)在某個時期內(nèi)完成，而另一些學(xué)習(xí)任務(wù)又在另一個時期內(nèi)完成。,哈維格斯特認為發(fā)展任務(wù)即一個人在發(fā)展的某一階段必須學(xué)習(xí)的活動，若此項活動成功學(xué)會，不僅可以使他感到快樂，而且還會促使他完成以后的發(fā)展任務(wù)；若此項活動失敗了，不但使他感到沮喪、不安以及容易被社

56、會不承認，還可能阻礙以后發(fā)展活動的進行。 他將人的一生分為六個階段，并指出兒童期包含了兩個階段共十八項任務(wù)。,（1）嬰兒期與兒童早期（0～6歲）的發(fā)展任務(wù)：學(xué)習(xí)走路；學(xué)習(xí)食用固體食物；學(xué)習(xí)說話；學(xué)習(xí)控制排泄機能；學(xué)習(xí)認識性別和有關(guān)性別的行為和禮節(jié)；獲得穩(wěn)定的肌肉運動；形成對社會和身體的簡單概念；對父母、兄弟姐妹及他人產(chǎn)生感情聯(lián)系；學(xué)習(xí)判斷是非并發(fā)展良知。,（2）兒童晚期（6～12歲）的發(fā)展任務(wù)：學(xué)習(xí)游戲必需的身體技能；形成健全的自

57、我態(tài)度；學(xué)習(xí)與同伴和諧相處；學(xué)習(xí)扮演適合自己性別的角色；發(fā)展讀、寫、算的基本技能；發(fā)展日常生活所必需的各種觀念；發(fā)展良知、道德觀念價值標準；發(fā)展對社會團體和制度的態(tài)度。,（七）社會學(xué)方面的理論 1、關(guān)于家庭和父母教養(yǎng)態(tài)度的相關(guān)理論麥克與馬丁在1983年提出了關(guān)于父母管教的類型模式的理論。他們提出四種不同的父母管教類型，兒童人格的發(fā)展，受父母教育方式的影響,民主型：這種孩子一般樂觀向上，積極進取，具有較強的獨立性，主動性 ，探索性自

58、控力，并具有較好的人際關(guān)系,專制型：這種孩子一般能嚴格遵守社會規(guī)范，但缺乏獨立性、主動性、探索性和安全感，容易退縮、懷疑或?qū)Ω改府a(chǎn)生強烈的不滿。,,放縱型：這種孩子比較專橫、容易沖動、缺乏責(zé)任心、情緒不穩(wěn)定，缺乏同情心，但自立性較強。,溺愛型：這種孩子感情豐富、安全感強烈，但獨立性、探索性、自制性極差，容易形成任性、自私以及為所欲為的品質(zhì)。,2、關(guān)于社區(qū)對兒童發(fā)展的影響 社區(qū)對于正處于發(fā)展中的兒童的影響是十分突出的。在人的社會

59、化進程中，影響個體的所有社會環(huán)境因素，如家庭、社會地位、社會文化、學(xué)校等都有很大一部分存在于社區(qū)中，不同社區(qū)環(huán)境中長大的兒童，在社會認知、社會態(tài)度、個人行為、自我意識、人際關(guān)系模式等方面具有顯著的差別。,社區(qū)對兒童發(fā)展的影響的另一個重要表現(xiàn)是社區(qū)資源的分配上。有意識地運用社區(qū)資源為兒童成長服務(wù)，是實現(xiàn)兒童在社區(qū)里健康成長的關(guān)鍵問題之一。對于兒童來說，這些社會資源，主要包括服務(wù)機構(gòu)、集團、會社、圖書館、公園、教堂、學(xué)校等是對于兒童實施,3

60、、組織對兒童發(fā)展的影響在現(xiàn)代社會中，兒童是處于團體和組織之中的。在團體和組織中，兒童會表現(xiàn)出適應(yīng)、社會化、社會控制或社會沖突以及溝通等各種行為，并通過這種體驗來學(xué)習(xí)適應(yīng)社會。兒童有加入團體的需要，他們加入團體尋求安全保護、交朋友，同時也學(xué)習(xí)群體文化，在團體中的這些行為會加速他們的社會化進程。組織中的控制是幫助兒童學(xué)習(xí)規(guī)范、養(yǎng)成自律的能力的重要元素，也是兒童社會工作者對兒童實施輔導(dǎo)的重要手段。,同伴群體對兒童建立自我概念、發(fā)展自我評價具

61、有重要意義，對于學(xué)齡期兒童來說，同伴群體對他們的社會進程具有積極和消極兩方面的影響。,積極影響：正確對待自己樹立正確的價值觀獲得情感上的安全感提高兒童社會交往能力消極影響：同伴中存在一些不正確的價值觀，兒童可能屈服壓力而被迫接受,（八）文化學(xué)方面的理論1、文化的概念。文化是包含社會中某一部分人擁有的知識、信念、藝術(shù)、道德等的綜合體。而在人類文化學(xué)看來，文化是保存特殊團體或社會的價值觀、知識的容器，是有特定涵義的。在社會工

62、作領(lǐng)域，還常常遇到亞文化這一概念，它是指擁有一些獨特文化特質(zhì)的團體表現(xiàn)出來的文化。在處理兒童問題時，要尤其注重他們身上所體現(xiàn)的亞文化特征。兒童文化現(xiàn)象是社會工作者不可忽視的重要課題。,2、有關(guān)社會文化的理論和文化人類學(xué)理論文化人類學(xué)的代表人物為美國的米德(Margaret Mead)。她以實證性田野研究調(diào)查不同文化問兒童及青少年發(fā)展與社會文化發(fā)展的關(guān)系，提出了文化影響兒童發(fā)展的一系列觀點。她的主要貢獻是指出了大多數(shù)兒童青少年現(xiàn)象是由環(huán)

63、境和文化綜合決定的。兒童、青少年不應(yīng)僅僅被看作心理學(xué)的概念，更應(yīng)看成是文化的真實存在；她提出了青少年亞文化的理論，區(qū)分了代與代的關(guān)系上存在的三種不同類型的文化。,社會文化理論。社會文化論的代表人物是本尼迪克特(Ruth Benedict)，她強調(diào)社會文化對兒童成長的重大影響，認為社會文化才是兒童發(fā)展的最終決定力量。個體的發(fā)展是社會組織的產(chǎn)物，只有在社會和文化當(dāng)中，兒童的發(fā)展才能顯示出真正的價值和意義。基于此，她主張讓兒童盡早地承擔(dān)責(zé)任，

64、并盡可能地用成人的標準去評價兒童。,二、兒童社會工作的基本內(nèi)容和途徑 （一）兒童福利和兒童福利政策 （1）兒童福利的涵義狹義的兒童福利：廣義的兒童福利：,（2）兒童福利服務(wù)的類型一是支持性服務(wù)，通過提高家庭功能，強化父母的責(zé)任，促進兒童福利二是保護性服務(wù)，防止兒童被虐待、被忽視、被剝奪三是補充性服務(wù)，對兒童生活的基本狀況作必要的改善四是替代性服務(wù)，完全替代性的措施改變兒童的生活環(huán)境,2、兒童福利政策（1）兒童福利政策的

65、涵義（2）兒童福利政策發(fā)展取向（3）我國的兒童福利政策,3、兒童福利行政（1）兒童福利行政的概念（2）兒童福利行政工作的主要內(nèi)容,（二）兒童社會工作的內(nèi)容 1、推動有關(guān)兒童的立法2、促進兒童的養(yǎng)育3、推動兒童教育事業(yè)4、為兒童創(chuàng)造娛樂游戲的條件5、兒童衛(wèi)生保健6、家庭服務(wù)中的兒童社會工作 7、兒童權(quán)益保護8、對孤兒、被棄兒童的工作9、殘疾兒童的康復(fù)和教育,三、兒童社會工作的基本方法1、兒童個案工作 2、兒童