汽車4S銷售模式研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著汽車市場的競爭日趨激烈，銷售服務(wù)渠道的健全日益成為企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素。汽車銷售4S店憑借其以銷售、服務(wù)為主，同時(shí)擔(dān)負(fù)塑造品牌形象的終端優(yōu)勢，逐漸成為了國內(nèi)汽車廠商的銷售服務(wù)渠道主體。但隨著中國汽車市場逐步走向成熟，營銷理念的不斷發(fā)展，及消費(fèi)者的消費(fèi)心理的逐漸成熟。汽車銷售4S店經(jīng)過幾年的輝煌之后，進(jìn)入了調(diào)整期，利潤大幅減少，競爭更加激烈，甚至有的品牌4S店出現(xiàn)了危機(jī)，作為汽車銷售主流銷售模式的4S店，風(fēng)光不再。本文運(yùn)用企業(yè)縱向邊

2、界理論、服務(wù)營銷理論、汽車4S銷售模式運(yùn)作理論，采取理論聯(lián)系實(shí)際的方法，結(jié)合目前汽車銷售4S店的實(shí)際情況，系統(tǒng)分析4S店存在的問題與影響4S店銷售的主要因素，提出了汽車銷售4S店的發(fā)展對策，為汽車4S銷售模式的發(fā)展提供了一個(gè)理論和實(shí)踐的參考。 本文首先對相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行了闡述，主要包括企業(yè)縱向邊界理論、服務(wù)營銷理論和汽車4S銷售模式運(yùn)作理論，并對4S模式與其他銷售模式進(jìn)行了比較，分析了4S模式的優(yōu)勢；接著分析了我國汽車4S店經(jīng)營

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