現(xiàn)代物流配送管理的智能決策研究.pdf

1、現(xiàn)代物流配送是物流系統(tǒng)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的物流活動(dòng)，配送功能完成的質(zhì)量好壞及其達(dá)到的服務(wù)水平，直觀而具體的體現(xiàn)了物流系統(tǒng)對(duì)需求的滿足程度。配送中心扮演著將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到零售商或消費(fèi)者的中介角色，其目的在于整合物流、資金流、商流及信息流，有效促進(jìn)產(chǎn)品流通并達(dá)成顧客服務(wù)要求，故配送中心著重于建立合作渠道、改善作業(yè)效率及提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。為應(yīng)對(duì)少量多樣的客戶需求環(huán)境，強(qiáng)調(diào)配送效率，即時(shí)反應(yīng)的配送中心逐漸替代了傳統(tǒng)的多層次

2、，復(fù)雜的配銷(xiāo)渠道。而顧客需求變化的波動(dòng)性，往往是影響配送中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效的主要原因，如何掌握瞬息萬(wàn)變的客戶需求，提高配送決策和操作效率，便成為配送中心作業(yè)規(guī)劃的最大難題。 現(xiàn)代物流的智能化已經(jīng)成為物流發(fā)展的一個(gè)重要方向。采用智能決策方法，提高配送系統(tǒng)的智能化和自動(dòng)化，最終實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)配送的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶動(dòng)現(xiàn)代物流配送行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高是現(xiàn)代物流配送行業(yè)的宗旨。智能化是物流自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用，物流配送作業(yè)過(guò)程中大量的運(yùn)

3、籌和決策，都可以使用人工智能相關(guān)技術(shù)加以解決。同時(shí)綜合人以及計(jì)算機(jī)兩者優(yōu)勢(shì)的決策支持系統(tǒng)可以有效輔助處理配送過(guò)程中的問(wèn)題，成為解決這些問(wèn)題的良好方案。 揀貨作業(yè)是配送中心履行客戶服務(wù)職能的重要環(huán)節(jié)，也是主要的成本項(xiàng)目，因此揀貨作業(yè)效率的高低會(huì)對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量和配送中心成本產(chǎn)生相應(yīng)的影響。本文基于對(duì)配送中心實(shí)際狀況的研究，將RF技術(shù)，條形碼技術(shù)與儲(chǔ)存貨架相結(jié)合，使用啟發(fā)式方法優(yōu)化設(shè)計(jì)高層貨架揀貨系統(tǒng)的揀貨單計(jì)算策略，提高揀貨效率和庫(kù)