移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品在北京2008奧運會中的營銷策略研究.pdf

1、中國移動運營商在過去8年中取得了驚人的發(fā)展業(yè)績。移動用戶從1999年的不到5000萬猛增到2007年6月的 50146.8萬戶，中國至此成為世界上人數(shù)最多的移動通信市場。但ARPU值 (ARPU值指每用戶月平均收入) 的持續(xù)下降，使收入增長受到威脅。在這種情況下，用戶ARPU值的增長變得越來越重要，增值業(yè)務(wù)的成敗成為運營商能否成功的決定性因素之一。有效開發(fā)和拓展增值業(yè)務(wù)的應用也變得越來越重要。而在如今，20世紀的商業(yè)思想將體育引入市場，

2、體育被視為可極大滿足消費者基本需求之物，這種基本需求就是“娛樂休閑和體驗”，于是體育被賦予了市場的新內(nèi)涵和新功能，成為“休閑娛樂的體育”，體育已成長為一種潛力無窮的主體性產(chǎn)業(yè)，成為經(jīng)濟活動中備受重視的行業(yè)，因此，從某種意義上來說，體育活動與移動增值業(yè)務(wù)之間有著非常完美的契合點。做為全球最受矚目的體育活動-奧運會，是展示移動增值業(yè)務(wù)與體育緊密結(jié)合的最佳舞臺，開發(fā)和拓展以奧運會及體育內(nèi)容為基礎(chǔ)的豐富多彩的增值業(yè)務(wù)應用，不僅可以提升用戶的高科

3、技奧運體驗，使人們將在移動中體驗一個激情的奧運盛會，同時為移動運營商提供豐厚的利潤來源。 本論文通過研究移動增值業(yè)務(wù)的本質(zhì)及其在體育行業(yè)中的商業(yè)運行特征，研究移動增值業(yè)務(wù)和以往奧運會之間的相互促進情況，同時基于在北京奧運會的移動業(yè)務(wù)環(huán)境中不同的用戶市場和特殊需求，提煉和抽象北京奧運會前后用戶應用需求和可盈利的商業(yè)模式。最后從一個多方參與及協(xié)同商務(wù)的價值鏈的角度，對如何拓展移動增值業(yè)務(wù)在奧運會中的應用進行了闡述并提出推廣策略建議。