企業(yè)螺旋型知識(shí)創(chuàng)新模式研究——基于進(jìn)化生物學(xué)啟示和標(biāo)桿案例歸納.pdf

1、本文在總結(jié)分析經(jīng)典理論，結(jié)合當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，提出命題： 企業(yè)知識(shí)如何才能有效地創(chuàng)新?知識(shí)創(chuàng)新如何與企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)作活動(dòng)以及業(yè)務(wù)流程有效的融為一體? 借鑒進(jìn)化生物學(xué)的思想，運(yùn)用類比推理法，并運(yùn)用案例歸納法歸納總結(jié)了嚴(yán)格篩選出的若干標(biāo)桿企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新案例的成功關(guān)鍵要素，本文提出的理論假設(shè)是： 以默會(huì)知識(shí)為主體的專有知識(shí)是企業(yè)基因，生物體基因決定生物體的性狀，企業(yè)基因(專有知識(shí))則決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和決定企業(yè)內(nèi)所有

2、知識(shí)的性質(zhì)，所以企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的根本問(wèn)題是如何進(jìn)行專有知識(shí)的創(chuàng)新。 生物基因之所以能夠遺傳和復(fù)制是因?yàn)橛腥旧w作為載體，要讓知識(shí)能夠被有效表達(dá)、傳授、積累和創(chuàng)新，專有知識(shí)的最佳載體是企業(yè)流程，也就是說(shuō)，企業(yè)染色體是企業(yè)流程，專有知識(shí)創(chuàng)新必須以企業(yè)流程為載體。 企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新有兩個(gè)基本層次：以默會(huì)知識(shí)為核心的專有知識(shí)融入企業(yè)染色體(企業(yè)專有知識(shí)流程化)和知識(shí)變異(專有知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新)。 以硬性規(guī)范或者軟性支持的方式，將默

3、會(huì)知識(shí)在流程上表達(dá)解碼，就實(shí)現(xiàn)了專有知識(shí)流程化，專有知識(shí)獲得共享，而知識(shí)變異是對(duì)專有知識(shí)持續(xù)的創(chuàng)新。以上兩個(gè)部分，是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新模式缺一不可的有機(jī)部件。 基于本文理論假設(shè)，本文嘗試建立基于進(jìn)化生物學(xué)啟示和標(biāo)桿案例歸納的企業(yè)螺旋型專有知識(shí)創(chuàng)新模式。該模式包括主體構(gòu)成、保證工具、動(dòng)力推動(dòng)以及支持政策等。 螺旋型知識(shí)創(chuàng)新模式主體構(gòu)成分為五個(gè)模塊：兩層次活動(dòng)、知識(shí)流、載體、時(shí)間和創(chuàng)新能力夾角： 第一，兩層次活動(dòng)①是表達(dá)和

4、共享②是靜態(tài)的創(chuàng)新，在知識(shí)創(chuàng)新模式中，兩層次活動(dòng)從目標(biāo)、方式、規(guī)律及支持的工具都具有獨(dú)特的特點(diǎn)和要求。 第二，在知識(shí)創(chuàng)新模式的不同階段會(huì)獲得和產(chǎn)生不同的知識(shí)流，主要有：外來(lái)知識(shí)流、核心默會(huì)知識(shí)流、新生核心默會(huì)知識(shí)流、專有知識(shí)流等。 第三，業(yè)務(wù)流程是知識(shí)表達(dá)、共享和創(chuàng)新最有效的載體，也是企業(yè)知識(shí)的最佳實(shí)踐社區(qū)(知識(shí)場(chǎng))。 第四，從時(shí)間上看，知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)表現(xiàn)為一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的循環(huán)往復(fù)過(guò)程，企業(yè)專有知識(shí)的創(chuàng)新軌跡表現(xiàn)為一

5、個(gè)螺旋上升過(guò)程。 第五，對(duì)于不同公司來(lái)說(shuō)，其專有知識(shí)創(chuàng)新能力是不相同的，創(chuàng)新能力央角的大小則可以看出一個(gè)公司專有知識(shí)創(chuàng)新能力的大小。創(chuàng)新能力來(lái)角大小由知識(shí)場(chǎng)的大小所決定。 完成構(gòu)建螺旋型知識(shí)創(chuàng)新模式的構(gòu)建后，本文借助制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對(duì)本文假設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了理論論證。論證重點(diǎn)為：知識(shí)共享在本文知識(shí)創(chuàng)新模式中的意義，流程作為知識(shí)共享最佳載體的必然性。同時(shí)，本文筆者嘗試在自己服務(wù)的企業(yè)運(yùn)用該理論創(chuàng)建和改造企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新模式，以驗(yàn)

6、證該模式是否是有效的和合理的理論體系。通過(guò)一年左右的實(shí)踐驗(yàn)證，初步證明該理論是有效的，邏輯合理的，能夠?qū)嵸|(zhì)上提升企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新管理水平的理論。 作為本文理論假設(shè)的應(yīng)用，本文設(shè)計(jì)了全新的知識(shí)創(chuàng)新管理評(píng)價(jià)模型。運(yùn)用層次分析法和多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行計(jì)算分析，可以分析評(píng)價(jià)某個(gè)企業(yè)或者某個(gè)行業(yè)知識(shí)創(chuàng)新模式的水平。本文運(yùn)用該評(píng)價(jià)模型對(duì)某大型鋼鐵公司知識(shí)創(chuàng)新現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析。 本文建立并論證的知識(shí)創(chuàng)新模式還存在著缺陷，主要是：沒(méi)有完