工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效形成與管理的研究.pdf

1、隨著計算機技術和我國工程行業(yè)的飛速發(fā)展，我國工程軟件企業(yè)面臨著新的發(fā)展機遇，研發(fā)組織績效管理對于我國工程軟件企業(yè)抓住機遇、獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢起著決定性的作用。但是目前我國工程軟件企業(yè)的研發(fā)組織績效管理仍處在較低水平，嚴重制約了工程軟件企業(yè)的發(fā)展。在這種背景下，工程軟件企業(yè)對研發(fā)組織績效形成與管理的研究有了更為明顯和迫切的需求。因此，系統(tǒng)深入地分析工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效形成與管理的內在規(guī)律和影響因素，尤其是績效改善與提高的管理理論和操作方

2、法，對工程軟件企業(yè)價值的實現(xiàn)、風險的降低、競爭力的提高等具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。 本文在查閱大量國內外相關文獻、實地調研和走訪有關專家的基礎上，針對工程軟件企業(yè)研發(fā)組織的特點，運用系統(tǒng)論、委托代理論和博弈論等理論，采用系統(tǒng)分析、決策分析、行為分析等方法，提出了系統(tǒng)認識工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效形成與管理的理論和觀點；從績效目標體系設計、績效偏差辯識與診斷系統(tǒng)以及績效防控這四個方面，構建了工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效管理系統(tǒng)，探討

3、了該系統(tǒng)內上述子系統(tǒng)的實現(xiàn)方法和操作流程，形成了一套有利于促進工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效持續(xù)改善和提高的管理模式與方法體系。 系統(tǒng)分析工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效形成與管理的內在邏輯與特征是本文研究的基礎。以系統(tǒng)論為指導，采用歸納演繹法，提出了研發(fā)組織績效形成與管理系統(tǒng)及其中的績效形成亞系統(tǒng)、保障亞系統(tǒng)和管理亞系統(tǒng)的構成要素和要素間的作用關系。以投入產(chǎn)出理論為依據(jù)，分析了績效形成亞系統(tǒng)中投入子系統(tǒng)經(jīng)過轉換子系統(tǒng)形成績效產(chǎn)出子系統(tǒng)的過程

4、；重點分析了保障亞系統(tǒng)對績效形成的影響和其內部要素間的作用關系：以上述分析為指導，運用歸納總結和因果分析等方法，針對工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效形成的特殊性，構建了改善和提高工程軟件企業(yè)研發(fā)組織績效的績效管理亞系統(tǒng)，并對該系統(tǒng)內部要素間的相互作用關系及運行機理進行了分析。 從實踐需要出發(fā)，運用理論與實證，提出了研發(fā)組織績效目標體系設計的原則、流程和主要內容，重點分析了研發(fā)核心人才績效目標體系的內容(包括必要性、需要性和競爭性目標)。

5、在目標確定的方法上，提出了績效目標確定的產(chǎn)出分析方法，并運用此方法進行了實證分析。最后，運用不完全信息靜態(tài)博弈理論分析了核心人才績效目標確定的過程。 依據(jù)研發(fā)組織績效的目標體系，構建了包括：偏差辨識的方法和流程、偏差辯識指標、指標權值、辨識標準、辨識結果等內容的偏差辨識體系。運用因果分析、失效模式分析等方法，以偏差辨識體系為依據(jù)，提出了研發(fā)組織績效偏差診斷的流程和方法。最后，以某工程軟件企業(yè)為例，對其研發(fā)組織績效進行了偏差辨識和