中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司營(yíng)銷渠道整合策略研究.pdf

1、本文依據(jù)營(yíng)銷渠道理論，詳細(xì)分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信的市場(chǎng)環(huán)境變化及營(yíng)銷渠道發(fā)展趨勢(shì)，并聯(lián)系實(shí)際工作，提出了中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司渠道管理建設(shè)的實(shí)施措施。 本文從實(shí)證的角度對(duì)內(nèi)蒙移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)及渠道模式進(jìn)行了分析，歸納總結(jié)出內(nèi)蒙移動(dòng)通信公司渠道現(xiàn)狀的主要問(wèn)題。70％左右零售渠道處于渠道管理的盲區(qū)；渠道的忠誠(chéng)度和向心力低，服務(wù)水平參差不齊；零售商坐等顧客上門購(gòu)買，社會(huì)營(yíng)銷渠道缺乏提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和積極性，整體渠道的營(yíng)銷能力較弱。

2、 在這種背景下，本文從內(nèi)蒙移動(dòng)渠道建設(shè)的功能定位、結(jié)構(gòu)模式、激勵(lì)控制三方面入手，給出了內(nèi)蒙移動(dòng)在進(jìn)行渠道整合時(shí)的具體意見(jiàn)與建議。這也是本文的重點(diǎn)，第一，在渠道功能定位上的設(shè)計(jì)包括了三個(gè)方面的調(diào)整，首先，從渠道的外觀設(shè)計(jì)與所承載的產(chǎn)品規(guī)劃上吸引客戶；其次，充分利用銷售渠道開(kāi)展用戶服務(wù)，以系統(tǒng)客戶關(guān)系管理維護(hù)現(xiàn)有用戶穩(wěn)定；最后，充分利用銷售渠道對(duì)目標(biāo)用戶的識(shí)別功能將新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品迅速推向細(xì)分市場(chǎng)用戶群。第二，在渠道結(jié)構(gòu)模式設(shè)計(jì)時(shí)提出內(nèi)蒙移